淘系店鋪運營精英班

【課程收獲】

沒接觸過電商，不了解淘寶，想借助電商行業(yè)獲取更多的收入來源和銷售渠道；專業(yè)網(wǎng)店流

程，讓新手小白能快速學(xué)會開店知識,真正的零基礎(chǔ)入門，真正的實戰(zhàn)式教學(xué)，邊教邊做，助你打

造屬于你的淘寶店鋪，開啟你的電子商務(wù)之路！

【課程內(nèi)容】

1.淘寶店鋪認(rèn)證與入駐

學(xué)習(xí)收益：

1.了解不同店鋪的區(qū)別

2.了解店鋪類型該如何選擇，其中的利弊關(guān)系

3.資料準(zhǔn)備中的注意事項

4.支付寶認(rèn)證與綁定中的注意事項

5.店鋪基本信息設(shè)置的注意事項

6.學(xué)會使用千牛客戶端登錄淘寶店鋪

7.店鋪保證金繳納的選擇

8.店鋪簡介，店鋪 logo，域名設(shè)置等

2.店鋪后臺管理與商品發(fā)布

學(xué)習(xí)收益：

1.眾多服務(wù)解析與自主選擇

2.消保服務(wù)的功能

3.熟悉店鋪后臺的基本設(shè)置

4.店鋪后臺各個端口的不同功能

5.店鋪常用工具的使用方法

6.店鋪每日體檢的注意事項

7.學(xué)會創(chuàng)建新寶貝鏈接

8.寶貝鏈接創(chuàng)建過程中常見的問題

9.運費模板設(shè)置的意義

10.不同種類商品創(chuàng)建多 SKU 的方式跟呈現(xiàn)

效果

11.寶貝價格修改的注意事項

12.店鋪寶貝發(fā)布過程中需要注意的其他問題

3.店鋪交易管理與售后管理

學(xué)習(xí)收益：

1.寶貝的售后管理，提供五星級的售后服務(wù)，

理智對待淘寶投訴

2.淘寶的常見扣分節(jié)點與違規(guī)類型

3.店鋪違規(guī)排查與日常體檢

4.千?？蛻舳送氖褂门c注意事項

5.千牛客戶端客戶的轉(zhuǎn)接與交接

6.了解淘寶交易、退換貨的各環(huán)節(jié)

7.學(xué)會如何使用快捷短語及機器人回復(fù)等方

法

8.學(xué)習(xí)了解淘寶交易的流程

9.學(xué)習(xí)了解淘寶交易、退換貨的各環(huán)節(jié)

10.子賬號的功能與團隊協(xié)作

11.知悉淘寶訂單的處理流程，發(fā)貨、打單、

收發(fā)件及注意事項

4.店鋪裝修及營銷工具應(yīng)用

學(xué)習(xí)收益：

1.確定店鋪風(fēng)格

2.旺鋪裝修模板的選擇

3.手機端店鋪裝修

4.手機端店鋪裝修各種工具運用

5.通過優(yōu)惠券等營銷工具提升轉(zhuǎn)化率

6.店鋪日常活動參加與銷亮提升

7.創(chuàng)建店鋪自主活動，可以快速吸引客戶下單

轉(zhuǎn)化

5.店鋪活動布局

學(xué)習(xí)收益：

1.了解淘寶活動的類型

2.了解淘寶活動的門檻

3.了解活動的特點和效果

4.了解官方活動如何報名及特點

5.了解官方活動的特點和效果

6.學(xué)會活動后的維護流程

6.淘寶專業(yè)名詞數(shù)據(jù)解析與計算方法

學(xué)習(xí)收益：

1.了解店鋪運營中的常見名稱的含義

2.了解店鋪運營中各指標(biāo)對店鋪的影響

3.如何優(yōu)化各項指標(biāo)

4.清晰了解各項指標(biāo)的計算方式與范圍

5.清晰了解各項指標(biāo)漲跌的印象因素

7.淘寶流量模型解析

學(xué)習(xí)收益：

1.掌握淘寶流量入口

2.掌握流量形成原理

3.了解排名的上升機制

4.規(guī)則避免違規(guī)

5.了解排名機制

8.直通車推廣開車引流

學(xué)習(xí)收益：

1.對直通車有深入的認(rèn)知學(xué)會的正確投放方

法

2.學(xué)會查看數(shù)據(jù)

3.學(xué)會分析數(shù)據(jù)

4.優(yōu)化直通車提高投入產(chǎn)出比

5.學(xué)會正確的測款方法

6.學(xué)會測試一張高點基率的主圖

7.正確的投放直通車人群

8.了解直通車的人群投放

9.直通車的深度解析

學(xué)習(xí)收益：

1.對直通車各種類型玩法的解析

2.不同產(chǎn)品適用的直通車計劃

3.直通車選品

4.直通車洗詞

5.直通車測圖

6.直通車對活動的助力

7.如何在不影響效果的狀態(tài)下降低直通車成

本

8.直通車打造爆品

9.直通車數(shù)據(jù)匯總與數(shù)據(jù)分析；

10.引力魔方投放策略

學(xué)習(xí)收益：

1. 深入了解引力魔方的作用及機制

2. 學(xué)會正確的投放引力魔方避免不必要的花

費

3. 學(xué)會引力魔方的數(shù)據(jù)解讀

4. 了解引力魔方的投放注意事項

11.萬相臺投放投放策略

學(xué)習(xí)收益：

1.了解萬相臺理論常識

2.學(xué)會正確的投放萬相臺避免不必要的花費

3.懂得怎么去建萬相臺計劃

4.了解了萬相臺的功能

5.知道怎么去看數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)

12.淘客設(shè)置與維護

學(xué)習(xí)收益：

1.了解淘寶客的推廣原理

2.了解淘寶客的扣費標(biāo)準(zhǔn)

3.學(xué)會找到淘寶客

4.提升淘寶客合作效果的方法技巧

5.正確的計劃投放方法

6.正確的報名活動方法

13.極速推

學(xué)習(xí)收益：

1.正確分析極速推適用范圍

2.掌握如何選擇計劃類型

3.學(xué)會如何配置計劃人群

4.學(xué)會如何設(shè)置計劃主圖

5.學(xué)習(xí)主圖如何配置

6.學(xué)會預(yù)估進(jìn)店人數(shù)與成單人數(shù)

7.掌握極速推適用品類

13.無線運營思路

學(xué)習(xí)收益：

1.掌握無線端排名影響因素

2.掌握無線端排名優(yōu)化方法

3.提升店鋪整體銷亮

4.提升店鋪粉絲量

14.無線內(nèi)容營銷

學(xué)習(xí)收益：

1.了解訂閱號的重要性

2.了解發(fā)布訂閱的技巧

3.了解運營訂閱號的技巧

4.了解逛逛的重要性

5.了解逛逛怎么玩才能“逛”來流量呢？

6.掌握直播的運營方法

7.掌握直播的引流技巧

8.了解什么是達(dá)人

9.掌握達(dá)人入駐方法

10.掌握達(dá)人提升等級的方法

11.掌握避免達(dá)人等級被降級的技巧

12.掌握達(dá)人合作的正確技巧和方法

13..掌握達(dá)人合作流程助店鋪快速起爆

14..掌握合作后維護達(dá)人關(guān)系的方法

15.數(shù)據(jù)分析及店鋪診斷

學(xué)習(xí)收益：

1.學(xué)會店鋪數(shù)據(jù)分析方法

2.學(xué)會正確的市場分析方法

3.掌握分析競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)方法

4.掌握店鋪視覺診斷方法

5.掌握店鋪數(shù)據(jù)診斷方法

【學(xué)員風(fēng)采】

【關(guān)于我們】

2015年掛牌成立廣州星熵時代基地，現(xiàn)有13大電商基地，300+人電商團隊，超1000人成為抖音團長。星熵電商教育提供電商培訓(xùn)、電商運營、電商顧問、電商陪跑、搭建抖音MCN機構(gòu)、搭建快手MCN機構(gòu)等綜合服務(wù)。培訓(xùn)課程有電商設(shè)計、國內(nèi)電商運營、跨境電商運營、新媒體運營、短視頻、直播等，是市場上有能力研發(fā)了幾十個不同電商課程覆蓋國內(nèi)電商、跨境電商的綜合電商培訓(xùn)顧問部。星熵電商教育致力于為企業(yè)打開電子商務(wù)大門，為企業(yè)提供一體化的互聯(lián)網(wǎng)電商服務(wù)。星熵電商依托自身過硬的技術(shù)團隊，完善的教學(xué)體系，以及豐富的行業(yè)經(jīng)驗、信息資源和成熟市場整合運作能力，已經(jīng)成長為國內(nèi)電子商務(wù)有名電商顧問部。

【機構(gòu)環(huán)境】