廣州結構化思考與決策研修班

【課程介紹】

在職場中我們難免會遇到以下幾種情況：

1. 下屬匯報聽了半天你還不知道他究竟要說明什么，或者需要你提供什么幫助！

2. 處理問題憑經驗，上報領導的方案一次又一次的被打回

3. 跨部門溝通會議，很多人的發(fā)言都是想到哪說到哪，整個討論過程雜亂無章，核心的問題總是討論不到點上，而且大家自說自話，直到會議結束也沒能達成共識。

沒有要點、雜亂無章的表達往往對對方沒有說服力，甚至降低整個組織的工作效率，究其原因是在傳遞信息時沒有構建一個有效的結構。本課程教你形成嚴謹的結構思考習慣，在面臨任務和問題時清晰而全面地思考，跳出固有經驗和思維，通過工具干預認知結構，養(yǎng)成優(yōu)秀的思維方式。

【課程優(yōu)勢】

對組織：

員工能力提升：提高員工思考和表達水平，更容易抓住問題的本質并達成共識

組織效率提升：建立彼此交流時共同的思維和語言平臺，提高組織效率

公司形象提升：溝通時，給客戶及合作伙伴留下良好的印象，提升公司形象

對個人：

獨立思考能力：理解結構思考力的核心理念，能清晰而全面的進行思考

溝通表達能力：表達時，使觀點更明確，結構更嚴密，能更有效說服他人

會議引導能力：引導團隊理清思路、快速達成共識并找到問題的解決方案

說服能力提升：在短時間內找出問題的關鍵點，形成具有說服力的匯報材料

【上課地點】

廣州

【培訓對象】

部門主管、部門經理、區(qū)域經理等中層管理干部

【課程費用】

3800元/人，費用包含：學費、資料費、休閑點心及其它服務費，交通和食宿費用自理。

【主講老師】

靳老師

世界華人文化院---企業(yè)戰(zhàn)略與文化研究開發(fā)中心 副主任；

美國認證協(xié)會（CIA）注冊國際職業(yè)培訓經理（CIPTM）；

面試官認證講師；

結構思考力研究中心 資深講師；

清華大學、浙江大學、對外經貿大學、中國鐵道大學特聘講師；

曾就職于智聯招聘、華商基業(yè)、天元鴻鼎、金和軟件集團、金融聯集團、普利斯奇正等大型機構，擔任事業(yè)部總經理的職務

【課程大綱】

透過結構看思考表達

課程導入：結構思考力改善思考結構，更接近事物本質

一節(jié)：思考結構決定人的行為，且需要不斷完善

二節(jié)：三層次模型——完善思考結構的科學思維

理解：接收信息、并解析其結構

重構：重構結構、使其清晰而全面

呈現：形象化展現重構后的結構

理論認知：思考的核心模型-結構思考力三層次模型

成果落地：

課程導入：理解運用結構思考力的認知世界的基本概念

一章  理解——接收信息并解析其結構，隱性思維顯性化

結構思考力識別概括技術

工具：結構思考力識別概括技術應用表

成果落地：掌握結構思考力三層次模型的一層，理解接收到的信息并解析結構

二章  重構——重構結構使其更接近本質，顯性思維結構化

“論”－結論先行

案例：口頭匯報時如何抓住重點，得到領導認可？

“證”－以上統(tǒng)下

案例：如何寫產品介紹，才能呈現亮點，打動客戶？

“類”－歸類分組

MECE原則

“比”－邏輯遞進

成果落地：掌握結構思考力三層次模型的第二層，能在面臨問題時有效的覺察自我的思維結構，并通過工具對認知結構進行干預。

三章  呈現——結構羅盤，結構思維形象化

“配”關系，4類模式16種關系，讓演示更有效

“得”圖示 根據關系匹配相應的圖示，確保使用正確圖形做PPT，助力高效表達

理論認知：掌握演示內容的準確關系，確保使用正確圖形表達

“上”包裝，讓觀點更吸引人、更容易記

工具：結構思考力“圖表羅盤”

工具：結構思考力形象呈現技術應用表

工具：結構思考力 “圖示庫”

成果落地：掌握結構思考力三層次模型的第三層，運用結構羅盤將結構思維形象化表達

透過結構看問題決策

課程導入：三層次模型——完善思考結構的科學思維

理解：明確目的定問題

重構：拆解問題找原因

呈現：梳理原因選方案

一章  理解——基于根本目的定問題

n 識別問題（現實-期望=問題）

現實：即客觀存在的事物或事實解釋（5W1H）

期望：可見、可感知的結果性狀態(tài)（SMART原則）

問題：現實與期望之間的差異

理解問題的常見誤區(qū)，HOW&WHY

工具：描述現實的5W1H要素法

工具：描述期望的SMART原則

工具：問題認知模型

成果落地：掌握識別問題的基本公式：現實-期望=問題；能夠準確、客觀地描述“現實”,清晰表達真實的“期望”，從而跳出思維誤區(qū)，看清（識別）真正的“問題”。運用問題陳述表對問題進行重構，并用參考話術，對問題進行準確表述

二章  重構——基于關鍵邏輯找方案

拆解關鍵要素&論證關鍵邏輯

自下而上拆解問題

豐田5WHY模型

自上而上拆解問題——框架力

選擇框架：按框架分類并細劃問題、調整框架、找到關鍵邏輯

邏輯層次模型

吉爾伯特工程模型

魚骨圖模型

理論認知：麥肯錫對分析的定義

工具：5WHY模型

工具：魚骨圖歸因分析法

成果落地：掌握結構思考力最核心歸類分組的工具要求，能在面臨問題時有效的覺察自我的思維結構，并通過工具對認知結構進行干預。掌握問題重構的兩種方式：自下而上法與自上而下法，能夠運用魚骨圖歸因分析法對問題進行拆解分析，找到解決問題的關鍵邏輯

三章  呈現——實施改變顯成果

制定方案

創(chuàng)新方法：行業(yè)對標

創(chuàng)新方法：逆向思維

三種換位視角

創(chuàng)新手段：頭腦風暴法

工具：頭腦風暴法

成果落地：在邏輯結構思考的沉浸后能夠跳出結構，運用多種創(chuàng)新創(chuàng)意工具，充分調動大腦思維，尋找各種角度為問題的解決帶來新思路。突破思維定式，打破常規(guī)進行思想解放。

優(yōu)選矩陣法

項目管理六項指標

工具：優(yōu)選矩陣

成果落地：了解從一維到多維的決策工具，有效區(qū)分差異及優(yōu)勢，并運用優(yōu)先矩陣對方案進行決策

促成改變

改變發(fā)生的順序：看見感覺改變

看見無常中的一切可能

成果落地：掌握根據方案編寫計劃的方法和工具；通過思維的改變，能夠預見計劃中的風險和變化，并能在實施過程中根據“現場”現場實情情況結合預案和決策機制，**計劃的落實。

【學校簡介】

廣州時代華商人才培訓股份有限公司是從事高端工商管理培訓的專業(yè)教育培訓機構。從2000年至今，與北京大學、清華大學等高校合作開辦各類管理課程培訓班，同時自主開發(fā)各類管理課程，涵蓋綜合管理類、專業(yè)管理類、人文素養(yǎng)類、金融投資類、組織提升類以及高端管理類等，是同行培訓機構中課程品類豐富和齊全的。

時代華商每年課程量超過600天，超過19660名學員和9320家企業(yè)的信賴，學員轉介紹率達82.3%，被北京大學匯豐商學院EDP中心授予“教學中心”，中華網、21CN教育和教育聯展網授予“廣州具綜合實力機構”稱號。在16年的辦學歷程中，時代華商秉承“幫助中國中小企業(yè)持續(xù)成長”的使命，始終堅持以學員為先的辦學理念， 為學員提供了較為完善的教學服務及精彩紛呈的學員活動，為學員搭建了友誼平臺、學習平臺、商務平臺，成為華南地區(qū)有影響力的培訓機構之一。

【學校環(huán)境】