培訓(xùn)對(duì)象
1、各企業(yè)、事業(yè)單位主管領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量工作骨干;
2、企、事業(yè)單位內(nèi)審員、候選內(nèi)審員;
3、任何有志從事質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作的個(gè)人(在校學(xué)生和社會(huì)人士)
培訓(xùn)目標(biāo)
1、正確理解和運(yùn)用三體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)
2、掌握內(nèi)部審核基本技能
3、了解體系建立及管理基本流程
4、有效提升質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理效能及專業(yè)素質(zhì)。
通過(guò)培訓(xùn)你還能學(xué)到
掌握審核標(biāo)準(zhǔn)的要求與應(yīng)用;
編制審核計(jì)劃;
編制檢查表;
判斷不合格項(xiàng);
評(píng)價(jià)質(zhì)量體系;
編寫審核報(bào)告;
驗(yàn)證糾正措施;
主持首末次會(huì)議
培訓(xùn)內(nèi)容(如有調(diào)整,以實(shí)際教學(xué)為準(zhǔn))
單元 ISO9001:2015質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求與理解
質(zhì)量管理原則
過(guò)程方法
組織環(huán)境——
理解組織及其環(huán)境
理解相關(guān)方的需求和期望
確定質(zhì)量管理體系的范圍
質(zhì)量管理體系及其過(guò)程
領(lǐng)導(dǎo)作用——
領(lǐng)導(dǎo)作用和**; 方針; 組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限
策劃——
風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇和應(yīng)對(duì)措施
質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的計(jì)劃
變更的策劃
支持——
資源、能力、意識(shí)、溝通
形成文件的信息
運(yùn)行——
運(yùn)行的策劃和控制
產(chǎn)品和服務(wù)的要求
產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)
外部提供過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制
生產(chǎn)和服務(wù)提供
產(chǎn)品和服務(wù)的放行
不合格輸出的控制
績(jī)效評(píng)價(jià)——
監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)
內(nèi)部審核
管理評(píng)審
持續(xù)改進(jìn)——
不合格和糾正措施
持續(xù)改進(jìn)
第二單元 環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的理解與運(yùn)用
ISO14001:2015版環(huán)境管理體系精要
環(huán)境法律法規(guī)
環(huán)境因素的識(shí)別及過(guò)程
重要環(huán)境因素的確定與評(píng)價(jià)方法
第三單元 職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)的理解與實(shí)施
OHSAS18001:2011職業(yè)健康安全管理體系精要
職業(yè)健康安全法律法規(guī)及相關(guān)方要求
危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)控制措施
第四單元 內(nèi)部審核技巧與方法
審核概述:審核類型;內(nèi)部審核的特點(diǎn);內(nèi)部審核的準(zhǔn)則、范圍、頻次和方法
內(nèi)部審核的準(zhǔn)備:內(nèi)部審核策劃; 內(nèi)部審核實(shí)施計(jì)劃;組建審核組;編制“檢查表”
現(xiàn)場(chǎng)審核:會(huì)議;審核中的溝通技巧;信息收集與驗(yàn)證;審核發(fā)現(xiàn);
不合格報(bào)告;末次會(huì)議;內(nèi)部審核報(bào)告
后續(xù)跟蹤及持續(xù)改進(jìn):糾正措施;預(yù)防措施;持續(xù)改進(jìn)
內(nèi)審員的審核方法和技巧:內(nèi)審員的正確工作方法;審核的方法;審核的技巧
培訓(xùn)情景
培訓(xùn)教材
1、ISO9000:2015、ISO14000:2015、OHSAS18000:2011體系標(biāo)準(zhǔn)
2、ISO9001、ISO14001、OHSAS18001內(nèi)審員培訓(xùn)教材
3、其他配套教材。
頒發(fā)證書
學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)考核合格者頒發(fā) ISO9001/ISO14001/ OHSAS18001質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部審核員資格證書,并予備案。該證書獲中國(guó)認(rèn)監(jiān)委(CNCA)及中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)(CCAA)認(rèn)可,權(quán)威性強(qiáng),國(guó)際通用。
培訓(xùn)師資
本培訓(xùn)班由審核員、內(nèi)審員培訓(xùn)講師授課,均具備多年企業(yè)審核經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)習(xí)周期
上課時(shí)間共3天,一般隔月開(kāi)班,具體時(shí)間請(qǐng)以新開(kāi)班計(jì)劃表為準(zhǔn)。
報(bào)名須知
自帶6張 1 寸免冠相片(不分藍(lán)底紅底),并提供本人身份證復(fù)印件,以備案及辦理證書。
師資介紹(包括但不僅限于)
鄭云松,工商管理專業(yè),10年以上行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。曾擔(dān)任外資企業(yè)、國(guó)內(nèi)知名管理層,熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理,尤其對(duì)生產(chǎn)管理與品質(zhì)管理有深刻見(jiàn)解;能結(jié)合工廠的實(shí)際狀況進(jìn)行輔導(dǎo)與講解,具有的演講、表述能力及豐富輔導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
專業(yè)資歷:注冊(cè)6SIGMA黑帶BB、中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)CAQ、ISO900 1\ISO14001\OHSAS18001 CCAA注冊(cè)審核員、ISO900 1\ISO14001\OHSAS18001\TS16949咨詢師、培訓(xùn)師; SA8000/EICC社會(huì)責(zé)任咨詢師、ISO20000/ISO27001咨詢師; AAAA級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督員。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:TQM全面品質(zhì)管理;QCC品管活動(dòng)圈的推行;TS16949、ISO9000、ISO14001、OHSAS18001、SA8000、EICC、ISO27001、AAAA級(jí)標(biāo)良體系輔導(dǎo);內(nèi)部評(píng)審員培訓(xùn)課程;APQP(產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃)、PPAP&CP(生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序&品質(zhì)控制計(jì)劃)、SPC(統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制)、MSA(測(cè)量系統(tǒng)分析)、失效模式分析(FMEA)、7S推行與管理課程、QC-7、NQC-7課程、管制圖的應(yīng)用、目標(biāo)管理與績(jī)效考核、中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)黑帶考試系列培訓(xùn)、中國(guó)質(zhì)量工程師考試資格課程、質(zhì)量主管、經(jīng)理課程、企業(yè)品質(zhì)戰(zhàn)略規(guī)劃、品質(zhì)流程再造、現(xiàn)場(chǎng)目視管理……
姚承全,ISO9000/ISO14000/TS16949/BPR/SA8000/ICTI/BSCI等管理體系咨詢、歐美客戶驗(yàn)廠顧問(wèn)師、培訓(xùn)導(dǎo)師,清華大學(xué)遠(yuǎn)程工商管理碩士;十八年大中型企業(yè)管理實(shí)踐與咨詢經(jīng)歷,成功主導(dǎo)過(guò)近百家企業(yè)的體系咨詢、現(xiàn)場(chǎng)管理、流程管理系統(tǒng)重整咨詢項(xiàng)目,有豐富的企業(yè)管理理論知識(shí)和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。特別是對(duì)生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、持續(xù)改進(jìn)、質(zhì)量成本、企業(yè)流程的研究,有自己獨(dú)特的見(jiàn)解,有一套系統(tǒng)的解決方法。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:SO9000/ISO14000/TS16949/OHSAS18001/FSC/GSV反恐認(rèn)證/ 歐美COC客戶驗(yàn)廠/ICTI的要求/SA8000/BSCI/流程再造與管理/生產(chǎn)管理及改善/8S現(xiàn)場(chǎng)管理/質(zhì)量管理/戰(zhàn)略管理咨詢/精益生產(chǎn)/VDA,“質(zhì)量成本”、“6S現(xiàn)場(chǎng)管理與8D改善課程”、“生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)”、“品質(zhì)管理實(shí)務(wù)”、“IE基礎(chǔ)與現(xiàn)場(chǎng)改善”等。
車鑫,12年制造技術(shù)、品質(zhì)管理及體系管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),廣州方普企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司咨詢顧問(wèn)、培訓(xùn)講師。擁有注冊(cè)審核員(三體系)、TS16949外審員、質(zhì)量工程師、6sigma綠帶等證書;擅長(zhǎng)品質(zhì)技術(shù)、績(jī)效管理、現(xiàn)場(chǎng)改善幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本。致力于培訓(xùn)的研究,并將企業(yè)管理教練技術(shù)及體驗(yàn)式培訓(xùn)等國(guó)際新培訓(xùn)技術(shù)熟練運(yùn)用到其培訓(xùn)課程中,形成了一套實(shí)效、持久的企業(yè)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練系統(tǒng)。不僅熟練運(yùn)用教練技術(shù),還有著多年的大型企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),以“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)法”帶領(lǐng)學(xué)員全情融入課程,其教學(xué)風(fēng)格生動(dòng)活潑、富有情趣、知識(shí)面廣搏精深、區(qū)分犀利精辟,做個(gè)案充滿教練智慧和幽默、層次清晰。