【課程對(duì)象】
企業(yè)的管理者、管理者代表、推行ISO45001體系的負(fù)責(zé)人、有志從事ISO45001體系審核的人員。
【課程形式】
講授法,演練法,討論法,案例分析法等。
【課程大綱】
一、基礎(chǔ)知識(shí)
1 全球工傷、事故情況介紹
2 ISO45001的產(chǎn)生背景
二、ISO45001:2018的內(nèi)容
1 范圍
2 規(guī)范性引用文件
3 術(shù)語和定義
4 組織所處的環(huán)境
4.1 理解組織及其所處的環(huán)境
4.2 理解員工及其他相關(guān)方的需求和期望
4.3 確定職業(yè)健康安全管理體系的范圍
4.4 職業(yè)健康安全管理體系
5 領(lǐng)導(dǎo)作用與員工參與
5.1 領(lǐng)導(dǎo)作用與**
5.2 職業(yè)健康安全方針
5.3 組織的崗位、職責(zé)、賁任和權(quán)限
5.4 參與和協(xié)商
6 策劃
6.1 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施
6.2 職業(yè)健康安全目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃
7 支持
7.1 資源
7.2 能力
7.3 意識(shí)
7.4 信息和溝通
7.5 文件化信息
8 運(yùn)行
8.1 運(yùn)行策劃和控制
8.2 應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)
9 績(jī)效評(píng)價(jià)
9.1 監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)
9.2 內(nèi)部審核
9.3 管理評(píng)審
10 改進(jìn)
10.1 總則
10.2 事件、不符合和糾正措施
10.3 持續(xù)改進(jìn)
三、職業(yè)健康安全管理體系審核
1 內(nèi)審的目的
2 內(nèi)部審核的流程和執(zhí)行審核
(1)文件收集(包括ISO45001標(biāo)準(zhǔn)、手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、法律法規(guī)及其它要求等)
(2)制定審核計(jì)劃(由審核組長(zhǎng)制定)
(3)準(zhǔn)備工作文件(包括檢查表、不符合報(bào)告和會(huì)議記錄等表格)
(4)實(shí)施審核:會(huì)議/收集審核證據(jù)/審核發(fā)現(xiàn)開不符合項(xiàng)報(bào)告/審核組會(huì)議/末次會(huì)議
(4)制作審核報(bào)告(由審核組長(zhǎng)完成)
3 內(nèi)部審核的方法和審核技巧
(1)內(nèi)部審核的方法
提問和交談的方法
查閱文件和記錄的方法
現(xiàn)場(chǎng)觀察的方法
(2)內(nèi)部審核的方式
按部門進(jìn)行
按要素進(jìn)行
(3)內(nèi)部審核的技巧
少講、多看、多聽、多問
選擇正確的對(duì)象提問
正確地提出問題,注意提問的技巧
封閉式問題和開放式問題相結(jié)合
提問與索看相結(jié)合
要學(xué)會(huì)聯(lián)想和追溯
創(chuàng)造一個(gè)良好的審核氣氛
(4)內(nèi)部審核時(shí)要注意的問題
內(nèi)審和外審一樣,不是專門找岔子,是尋找符合的證據(jù)
作審核記錄時(shí)不符合的要記錄下來,符合的情況也應(yīng)該記錄下來
審核時(shí)各抽樣的方式
(5)審核中發(fā)現(xiàn)不符合的原因
文件不符合ISO45001標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)等(符合性)
沒有按ISO45001文件執(zhí)行(實(shí)施性)
實(shí)施過程或具體工作沒有效果(有效性)
(6)不符合項(xiàng)的三種類型
嚴(yán)重不符合項(xiàng)
一般不符合項(xiàng)
觀察項(xiàng)
(7)編寫審核報(bào)告
審核的目的和范圍;
審核組成人員和受審部門及其負(fù)責(zé)人
審核日期
審核所依據(jù)的文件
不合格項(xiàng)的觀察結(jié)果
體系運(yùn)行有效性的結(jié)論性意見
審核報(bào)告的分發(fā)清單
4、審核員的要求和職責(zé)
(1)正直誠實(shí)
(2)客觀公正
(3)尊重對(duì)方
(4)冷靜堅(jiān)毅
(5)反應(yīng)迅速
(6)豐富的聯(lián)想力
(7)準(zhǔn)確的判斷力
(8)靈活的把握尺度
【培訓(xùn)教材】
專用配套教材
【頒發(fā)證書】
學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)考核合格者頒發(fā)ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)部審核員資格證書,并予備案,可電話、網(wǎng)上查詢。該證書獲所有認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可,權(quán)威性強(qiáng),全國通用。
【上課時(shí)間及地點(diǎn)】
18課時(shí),共3天,方普管理目前已在廣州、深圳、東莞、中山、佛山、江門、珠海、惠州等城市常年設(shè)點(diǎn)招生,具體開課時(shí)間及地址另行通知,請(qǐng)與課程顧問聯(lián)系確認(rèn)。
【報(bào)名方法】
(1)向方普管理課程顧問索取電子報(bào)名表并填寫,開課前3天,我們將向?qū)W員發(fā)送培訓(xùn)確認(rèn)函,以終確定開班事宜。
(2)上課當(dāng)天自帶 2張 1 寸免冠相片(不分藍(lán)底紅底),并提供本人身份證復(fù)印件,以便備案及辦理證書。