【針對(duì)人群】
適合職場(chǎng)人士、工作中需與人溝通者, 特別是技術(shù)背景的基層及中層主管, 期望在有限的時(shí)段內(nèi), 有效提升工作情商以提高工作績效,發(fā)揮個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的影響力,學(xué)習(xí)有效處理工作壓力及解決問題的方法,都能在此課程中獲益。
【課程收益】
1.增強(qiáng)個(gè)人工作情商
2.提升自信及自主的心態(tài)
3.表達(dá)更堅(jiān)定更具說服力
4.發(fā)揮自身的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)
5.跨越舒適圈發(fā)揮潛力
6.發(fā)揮對(duì)人的正向影響力
7.掌握人際互動(dòng)的敏感度
8.成為更為有效的溝通者
9.養(yǎng)成更為正向積極的態(tài)度
10.增強(qiáng)面對(duì)挑戰(zhàn)的自信
11.練習(xí)掌控情緒成為自己情緒的主人
【課程大綱】
第1-2章節(jié):建立情商口才表達(dá)的基礎(chǔ)
- 了解我們突破的能力
- 借著成功的五大動(dòng)力更了解自己
- 創(chuàng)造將所學(xué)方法運(yùn)用于工作場(chǎng)所的機(jī)會(huì)
- 勇于突破及提升達(dá)成愿景的能力
-將注意力集中在他人身上
- 建立良好的印象
第3-4章節(jié):提升更具自信的人際溝通能力
- 訂立在公私兩方面訂立加強(qiáng)人際關(guān)系目標(biāo)
- 認(rèn)識(shí)良好人際關(guān)系對(duì)增進(jìn)專業(yè)關(guān)系的價(jià)值
- 具有促使他人采取行動(dòng)的說服能力
- 練習(xí)能啟發(fā)激勵(lì)同仁部屬的溝通能力
- 通過激勵(lì)提升自我及同仁的工作效率
第5-6章節(jié):提升情商與說服別人的能力
-強(qiáng)調(diào)專業(yè)互動(dòng)時(shí)真誠的價(jià)值與意義
- 體會(huì)持續(xù)運(yùn)用卡耐基人際原則如何改善工作績效
- 察覺人際關(guān)系如何幫助我們加速達(dá)成目標(biāo)
-能在工作場(chǎng)合中更精確清晰的表達(dá)
- 練習(xí)更有條理與邏輯的說明信息
- 增加敏感度運(yùn)用他人能了解的語言
第7-8章節(jié):讓溝通更生動(dòng)有力
- 明白在溝通中加入動(dòng)作會(huì)更生動(dòng)
- 自然自在地與人溝通
- 更有活力鼓舞聽眾
- 加強(qiáng)正向情緒處理問題的能力
- 體察壓力對(duì)于負(fù)面情緒的影響
- 增強(qiáng)有能力克服逆境的信心
第9-10章節(jié):贏得合作加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)
- 學(xué)習(xí)并運(yùn)用卡耐基贏得合作的原則
- 更有意識(shí)尋找增強(qiáng)專業(yè)人際關(guān)系的機(jī)會(huì)
- 創(chuàng)造“雙贏”互動(dòng)關(guān)系提升績效與士氣
- 持續(xù)運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力原則成為更成功的領(lǐng)導(dǎo)人
- 即使不同意也能控制情緒有效表達(dá)意見
- 學(xué)習(xí)并練習(xí)有效參與及主持會(huì)議
第11-12章節(jié):透過肯定及贊賞建立團(tuán)隊(duì)
- 離開舒適圈也能展現(xiàn)自信
- 了解在工作中適應(yīng)變化與把握機(jī)會(huì)的意義
- 養(yǎng)成注意他人優(yōu)點(diǎn)的習(xí)慣
- 培養(yǎng)真誠欣賞及接受贊賞的能力
- 訓(xùn)練生活及工作中樂觀的性格
- 訓(xùn)練堅(jiān)持持續(xù)應(yīng)用與改善培訓(xùn)收獲的習(xí)慣
【合影留念】
情商口才:我們畢業(yè)咯!
100%滿意度
廣州卡耐基口才訓(xùn)練中心
綜合
環(huán)境 : 5.0師資 : 5.0教學(xué) : 5.0