廣州淘寶開店創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班(學(xué)會就業(yè))

項目前景

相信現(xiàn)在大家都會有淘寶網(wǎng)購的經(jīng)歷，基本上我們生活中有很多東西都會在網(wǎng)上買，比如說被子、衣服、鞋子等等，還有很多企業(yè)與企業(yè)之間的采購都是通過在網(wǎng)上查找相關(guān)產(chǎn)品的信息然后就進行網(wǎng)上交易，由此可以見網(wǎng)購已經(jīng)成為生活中很普級的事情。

有資料表明：中國有1065萬人曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上購買商品，占中國網(wǎng)民總數(shù)的31.6%，這個比例和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達網(wǎng)民中個人電子商務(wù)用戶所占的比例已經(jīng)十分接近。2011年我國的網(wǎng)上交易額達到2040億元，比2009年上升190%?？梢姡潭處啄?，“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”這種獨特的模式，已從小打小鬧到了旗鼓大張之時。

由此可見現(xiàn)在大家都需要在網(wǎng)上購物了，自然淘寶開店的前景也就不用質(zhì)疑的。特別是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)在我國也已經(jīng)快速的發(fā)展，在未來將會有更多的市民和企業(yè)需要通過網(wǎng)絡(luò)去購買相關(guān)的產(chǎn)品。所以淘寶開店的前景是非常樂觀的。

課程內(nèi)容

部分：店鋪定位+開店流程+淘寶規(guī)則

店鋪定位思路詳解

主流電商平臺介紹

淘寶開店流程

企業(yè)店鋪開通流程開店需要準備的資料

支付寶授權(quán)書解讀淘寶詐騙手段

消費者**服務(wù)

淘寶規(guī)則行為的解讀

AB類違規(guī)扣分處罰規(guī)則

如何聯(lián)系淘寶客服處理各種問題

第二部分：店鋪后臺管理+子賬號系統(tǒng)+淘寶服務(wù)體系

賣家中心功能介紹

店鋪基本設(shè)置

淘寶評價系統(tǒng)介紹

運費模板制作

發(fā)貨管理

發(fā)布寶貝實訓(xùn)操作

發(fā)布寶貝需要注意的要素

設(shè)置淘寶VIP

設(shè)置評價有禮

售后服務(wù)管理

違規(guī)記錄查詢

淘寶申訴中心

寶貝體檢中心

子賬號后臺管理

客服分流權(quán)重管理

第三部分：網(wǎng)店客服體系+貨源渠道+初級營銷推廣

千牛的下載與安裝使用

客戶的接待與溝通技巧

客服推薦寶貝技巧

售后客服處理規(guī)范

客服績效管理

淘寶退換貨流程

淘寶助理發(fā)布寶貝

數(shù)據(jù)包的制作及上傳

淘寶貨源渠道分享

購物車營銷

優(yōu)惠劵營銷工具

滿就送營銷工具

限時打折營銷工具

搭配套餐營銷工具

淘寶推廣營銷思路

推廣營銷的重要指標

淘寶流量深度解讀

淘寶核心數(shù)據(jù)介紹

主流推廣方式介紹

課程收獲

學(xué)完《淘寶開店創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班》，您可以獨立開淘寶網(wǎng)店，獨立經(jīng)營管理店鋪，包括店鋪定位、貨源渠道、后臺操作、交易管理、售后問題處理等等基本網(wǎng)店技能！

上課情景

課程安排

授課方式：小班教學(xué) 一人一機邊學(xué)邊做

上課時段：

上午（可選時間段）09：30-12：30

下午（可選時間段）14：00-17：00

晚上（可選時間段）18：30-21：30

備注：一課時為1個小時，小班教學(xué)，長期跟蹤輔導(dǎo)，**學(xué)會，沒有學(xué)會免費重學(xué)！

教學(xué)優(yōu)勢

淘慧電商學(xué)院品牌文化：

認真辦學(xué)；精心做事；量力而行；不斷求新；

講究信譽；確保質(zhì)量；腳踏實地；不驕不躁。

品牌**

**一：**學(xué)會，五年內(nèi)免費重修！

**二：所有學(xué)員享受終身免費網(wǎng)店運營指導(dǎo)服務(wù)！

**三：**課程的實用性、有效性及其時效性！

**四：一人一臺機，一對一輔導(dǎo)！

**五：百分百推薦就業(yè)！

經(jīng)營理念

成就客戶，我們致力于每位學(xué)員的成功與滿意，我們提供的不單單是技能培訓(xùn)，而且還承擔(dān)著每位學(xué)員職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)師的角色，我們一直努力為每位學(xué)員提供完善的售后服務(wù)，確保每位學(xué)員都能更好更快得發(fā)展。

部分精英講師

劉老師

自2003年，劉老師已經(jīng)開始涉足電子商務(wù)，在2008至2012年間，劉老師專注研究淘寶平臺，為眾多企業(yè)建立了數(shù)百家淘寶店，部分網(wǎng)店目前已經(jīng)是類目TOP10。2012年開始從事電商行業(yè)培訓(xùn)，是廣州早期淘寶培訓(xùn)課程研究發(fā)起人之一，目前擔(dān)任淘慧電商教育導(dǎo)師，同時擔(dān)任多家大型企業(yè)電商顧問，12年電子商務(wù)從業(yè)與培訓(xùn)經(jīng)驗，擅長數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)店規(guī)劃、團隊建設(shè)與管理，精通淘寶直通車、鉆石展位、品牌定位、淘寶活動的戰(zhàn)略策劃等等，同時對搜索引擎優(yōu)化方面有很高的眼界和認識，劉老師已成為廣州電商傳奇人物。

房老師

淘慧教育總監(jiān)級講師，現(xiàn)任淘慧電商教學(xué)總監(jiān)，房老師從事商業(yè)美術(shù)設(shè)計及藝術(shù)創(chuàng)作等相關(guān)工作長達8年多，曾在北京和內(nèi)地多間4A廣告公司出任創(chuàng)作總監(jiān)，有著豐富的平面設(shè)計和廣告策劃經(jīng)驗。2009年開始研究電子商務(wù)，尤其在文案策劃及視覺營銷方面有非常深的造詣，研究的課程有《品牌形象定位》、《視覺營銷之色彩營銷》、《文案可以這么“玩”》 。

陳老師

淘慧教育總監(jiān)級講師，現(xiàn)任淘慧電商推廣運營中心總監(jiān)，陳老師擁有多年的網(wǎng)店實操經(jīng)驗，對于打造爆款有非常精細的運作經(jīng)驗，多年專注于淘寶推廣營銷的研究，總結(jié)出一整套營銷策劃思路，擅長領(lǐng)域包括文案策劃、視覺營銷、活動策劃、淘寶SEO、直通車、淘寶客、天貓運營、打造爆款等。

何老師

5年豐富的電商運營推廣經(jīng)驗，網(wǎng)絡(luò)營銷推廣經(jīng)驗成功打造多家知名品牌店。講課深入淺出、舉一反三、談諧幽默，輔導(dǎo)時極具耐心和細心。

郭老師

2009年進入C'est moi女裝，開始了電商職場生涯。專注于品牌策劃、視覺營銷、淘寶攝影、淘寶營銷推廣等方向。

湯老師

山東工藝美術(shù)學(xué)院畢業(yè)，4年互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)歷長期從事電子商務(wù)等方面工作研究。擅長領(lǐng)域品牌策劃、文案策劃、視覺營銷之色彩營銷，講課幽默文靜極其有親和力和創(chuàng)造力。

熊老師

江西商業(yè)美術(shù)系畢業(yè)，有著多年的視覺設(shè)計經(jīng)驗獨特的設(shè)計思路，曾為多家公司設(shè)計視覺營銷版面，高效提高產(chǎn)品銷售率和轉(zhuǎn)化率。

王老師

7年豐富的網(wǎng)絡(luò)視覺設(shè)計經(jīng)驗，曾為多家企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站，在淘寶，天貓、京東，當(dāng)當(dāng)?shù)入娮悠脚_，參與設(shè)計數(shù)百家電商企業(yè)，有著豐富的視覺營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗。

住宿安排

可提供住宿，單人間/雙人間/三人間。

學(xué)校簡介

廣州淘慧電商學(xué)院，是一家擁有完整電商服務(wù)體系及電商培訓(xùn)體系的機構(gòu)，專注于研究電商平臺實戰(zhàn)型培訓(xùn)課程，同時負責(zé)網(wǎng)店托管、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等等服務(wù)！現(xiàn)有三大校區(qū)，東莞市東城校區(qū)為實戰(zhàn)基地，誠接電商外包服務(wù)；廣州市龍洞校區(qū)、廣州市三元里校區(qū)為教學(xué)實踐基地，以電商教學(xué)培訓(xùn)為主。

住宿安排

可提供住宿，單人間/雙人間/三人間。

宿舍環(huán)境

學(xué)員感言

兩年的我，對于現(xiàn)在的生活狀態(tài)非常不滿意，恰逢遇到淘慧電商的宣傳，我報著試一試的心態(tài)報名學(xué)習(xí)了淘寶開店創(chuàng)業(yè)班，淘慧幫我推薦了貨源，手把手教我經(jīng)營了一個網(wǎng)店，怎么去上下架寶貝，制作店招、推廣運營等等，除了平時上課，我周末空閑時間也去教室練習(xí)，很感動的是，老師看我自己練習(xí)，都會主動過來檢查我作品做得怎么樣，并提出非常專業(yè)的解答，提升了我的專業(yè)技能。

現(xiàn)在我一邊工作一邊經(jīng)營我的網(wǎng)店，多一份收入，也多了一份事業(yè)，同事們都很羨慕我呢，

我現(xiàn)在非常有信心做得更好！