【課程內(nèi)容】
稱呼禮儀
敬語服務(wù)介紹禮儀
握手禮
鞠躬禮儀
工作會議禮儀
助臂禮儀
座次禮儀
微笑禮儀
文件遞送禮儀
遞接名片禮儀
入坐交談禮儀
乘電梯與乘車禮儀
公務(wù)陪同的注意事項
【師資介紹】
安娜
實戰(zhàn)派禮儀培訓(xùn)師
兼任國內(nèi)多家禮儀培訓(xùn)機構(gòu)禮儀培訓(xùn)師,系統(tǒng)地接受了禮儀的各項培訓(xùn),諳熟培訓(xùn)動作,語言,姿態(tài)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,自身形象氣質(zhì)優(yōu)雅,有極強的親和力;,擅長企業(yè)員工儀容儀態(tài)儀表以及如何服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)禮儀培訓(xùn)和基層員工商務(wù)禮儀、職場禮儀培訓(xùn).課程中運用大量訓(xùn)練和案例針對性強,擅于調(diào)動培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛,營造輕松愉悅的培訓(xùn)環(huán)境
【教學(xué)優(yōu)勢】
我們一直致力于幫助企業(yè)與個人發(fā)展,秉承“以市場和實效為導(dǎo)向、以專業(yè)的品質(zhì)服務(wù)于客戶”的理念,專注于禮儀學(xué)領(lǐng)域,專業(yè)為各類企業(yè)機構(gòu)及個人量身定制禮儀規(guī)范系列課程,并傳授禮儀行為,使其獲得成功所必備的專業(yè)技巧。在長期的發(fā)展過程中,我公司形成了自己獨有的三大特色。
1、禮儀培訓(xùn)緊跟企業(yè)需求。所有課程都會隨著市場的競爭和定位的變化不斷進行更新和完善。
2、專業(yè)的暗訪調(diào)查。對于窗口行業(yè),我們擁有一支專業(yè)素養(yǎng)的服務(wù)暗訪隊伍,為專家團隊制定實用、具體的培訓(xùn)方案起了關(guān)鍵作用。
3、售后跟蹤服務(wù)。做完培訓(xùn)后的每個企業(yè),我們都會按照客戶單位的需求做培訓(xùn)內(nèi)容的售后跟蹤,協(xié)助企事業(yè)單位切實落實培訓(xùn)課程。
【學(xué)校簡介】
風(fēng)采企業(yè)管理咨詢有限公司始創(chuàng)于2009年,經(jīng)過七年的積累沉淀,成長為培訓(xùn)領(lǐng)域品牌。公司以其高品質(zhì)的培訓(xùn)課程,為2000余家大中型企業(yè)提供了培訓(xùn)服務(wù),并得到了沃爾瑪、殼牌、西門子、華為等世界五百強企業(yè)的廣泛認(rèn)同,奠定了風(fēng)采行業(yè)領(lǐng)跑者的堅實地位。風(fēng)采在長沙,杭州、武漢、南京、合肥、貴陽、南昌、成都設(shè)立分公司和辦事處,專業(yè)為企事業(yè)單位提供禮儀培訓(xùn)、咨詢、顧問等服務(wù)。風(fēng)采以其全面系統(tǒng)的禮儀課程體系、專業(yè)的課程研發(fā)團隊、國內(nèi)的師資隊伍成為眾多企業(yè)的。
【教學(xué)環(huán)境】