【課程內(nèi)容】
一、淘寶基礎(chǔ)
知識(shí)點(diǎn)1 做淘寶的防騙事項(xiàng)和心態(tài) 知識(shí)點(diǎn)2 電商發(fā)展趨勢(shì)
知識(shí)點(diǎn)3 了解淘寶和開店注冊(cè)流程 知識(shí)點(diǎn)4 如何開展電商
知識(shí)點(diǎn)5 小而美店鋪定位
二、淘寶規(guī)則解讀
知識(shí)點(diǎn)1 淘寶規(guī)則 知識(shí)點(diǎn)2 維權(quán)舉報(bào) 知識(shí)點(diǎn)3 品控
三、尋找貨源
知識(shí)點(diǎn)1 阿里巴巴簡(jiǎn)介與深入 知識(shí)點(diǎn)2 天貓供銷平臺(tái)講解
知識(shí)點(diǎn)3 衡量貨源的標(biāo)準(zhǔn) 知識(shí)點(diǎn)4 子行業(yè)市場(chǎng)分析
知識(shí)點(diǎn)5 產(chǎn)品屬性數(shù)據(jù)分析
四、后臺(tái)功能
知識(shí)點(diǎn)1 寶貝管理 知識(shí)點(diǎn)2 貨源中心
知識(shí)點(diǎn)3 店鋪管理 知識(shí)點(diǎn)4 營銷中心
知識(shí)點(diǎn)5 物流管理 知識(shí)點(diǎn)6 交易管理
五、運(yùn)營管理
知識(shí)點(diǎn)1 旺鋪裝修 知識(shí)點(diǎn)2 寶貝詳情頁設(shè)計(jì)
知識(shí)點(diǎn)3 淘寶助理與千牛 知識(shí)點(diǎn)4 寶貝上架管理
知識(shí)點(diǎn)5 促銷工具 知識(shí)點(diǎn)6 手機(jī)店鋪
知識(shí)點(diǎn)7 視覺營銷 知識(shí)點(diǎn)8 關(guān)聯(lián)營銷
六、刷單
知識(shí)點(diǎn)1 新品破零刷單技巧 知識(shí)點(diǎn)2 破除千人千面的方法
七、客服服務(wù)
知識(shí)點(diǎn)1 客服主流工具 知識(shí)點(diǎn)2 客服技巧
知識(shí)點(diǎn)3 老客戶維護(hù)和管理 知識(shí)點(diǎn)4 危機(jī)處理
知識(shí)點(diǎn)5 詢單轉(zhuǎn)化率 知識(shí)點(diǎn)6 客服團(tuán)隊(duì)管理
知識(shí)點(diǎn)7 客服職業(yè)道德培養(yǎng)
八、淘寶SEO優(yōu)化
知識(shí)點(diǎn)1 店鋪基礎(chǔ)加權(quán)設(shè)置 知識(shí)點(diǎn)2 選取詞途徑和篩選關(guān)鍵詞標(biāo)準(zhǔn)
知識(shí)點(diǎn)3 黃金標(biāo)題打造 知識(shí)點(diǎn)4 無線端排名因素
知識(shí)點(diǎn)5 提高轉(zhuǎn)化技巧 知識(shí)點(diǎn)6 標(biāo)題優(yōu)化技巧
九、其他電商
知識(shí)點(diǎn)1 阿里巴巴 知識(shí)點(diǎn)2 誠信通
知識(shí)點(diǎn)3 網(wǎng)銷寶 知識(shí)點(diǎn)4 阿里巴巴的后臺(tái)各種功能
【上課情景】
【老師介紹】
謝彬老師 運(yùn)營推廣講師
中國國內(nèi)知名淘寶網(wǎng)店?duì)I銷策劃推廣專家、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問、網(wǎng)店運(yùn)營培訓(xùn)師。擅長(zhǎng)淘寶、天貓、阿里巴巴店鋪整體定位,店鋪運(yùn)營,直通車運(yùn)營以及數(shù)據(jù)分析,企業(yè)官網(wǎng)平臺(tái)推廣和百度SEO優(yōu)化。
【學(xué)校介紹】
合心眾教育培訓(xùn)是合心眾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下的高端牌,專注于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和電商培訓(xùn)服務(wù),有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的師資團(tuán)隊(duì)和完整的教育設(shè)備。
合心眾教育培訓(xùn)的課程體系以實(shí)用為導(dǎo)向,開設(shè)的課程有:淘寶美工班,運(yùn)營推廣班(包含百度SEO/SEM,微信公眾號(hào)運(yùn)營,阿里B2B平臺(tái),淘寶天貓運(yùn)營等),電商客服班,利用多媒體教學(xué),合心眾電商培訓(xùn)課程培訓(xùn)體系針對(duì)個(gè)人及企業(yè)通過線下實(shí)戰(zhàn)+線上高強(qiáng)度課程實(shí)戰(zhàn)操作,幫助學(xué)員、客戶獲得一套較為完整的運(yùn)營知識(shí)體系、思維模式和工作方法。由淺入深適用不同需求的學(xué)員。針對(duì)學(xué)員不同的學(xué)習(xí)時(shí)間,有業(yè)余,周末,全日,私人定制等上課模式。