【課程內(nèi)容】
一、組織管理模塊
年業(yè)績(jī)過(guò)百萬(wàn)美業(yè)門(mén)店的組織架構(gòu)
1. 如何進(jìn)行門(mén)店的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
2.如何設(shè)計(jì)門(mén)店崗位說(shuō)明書(shū)
3.如何設(shè)計(jì)門(mén)店崗位工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
4.如何建立門(mén)店規(guī)章制度
二、人才機(jī)制模塊
如何挖掘、培養(yǎng)、留住門(mén)店的優(yōu)秀人才
1. 如何選擇合適的人才
2. 招人的10種超實(shí)用方法
3. 用人技巧以及常見(jiàn)的用人誤區(qū)
4. 如何培養(yǎng)員工,如何留住員工
三、薪酬機(jī)制模塊
讓員工自動(dòng)自發(fā)搶做業(yè)績(jī)的薪酬設(shè)計(jì)
1.如何設(shè)計(jì)更具競(jìng)爭(zhēng)力的五類員工收入?
2. 如何科學(xué)設(shè)計(jì)門(mén)店店長(zhǎng)的薪資?
3. 如何科學(xué)設(shè)計(jì)門(mén)店前臺(tái)經(jīng)理的薪資?
4. 如何科學(xué)設(shè)計(jì)門(mén)店技術(shù)總監(jiān)的薪資?
5.如何科學(xué)設(shè)計(jì)門(mén)店員工的薪資?
四、成交模塊
如何讓精準(zhǔn)客戶主動(dòng)上門(mén)與你發(fā)生關(guān)系
如何找到你的精準(zhǔn)客戶,避免盲目拓客
如何吸引精準(zhǔn)客戶上門(mén),與門(mén)店發(fā)生關(guān)系
如何持續(xù)與客戶成交,鎖住客戶提高門(mén)店業(yè)績(jī)
如何打造與維護(hù)好擁護(hù)你的忠實(shí)粉絲客戶
五、客戶管理模塊
如何讓客戶給你主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹并終身相隨
1. 如何將門(mén)店客戶進(jìn)行分類
2. 標(biāo)準(zhǔn)的顧客進(jìn)店服務(wù)流程
3. 如何進(jìn)行新老顧客的回訪
4. 如何處理顧客的抱怨與投訴
5. 如何讓顧客主動(dòng)為你轉(zhuǎn)介紹
6. 客戶服務(wù)過(guò)程中的溝通技巧
六 、會(huì)議模型模塊
創(chuàng)贏未來(lái)之一站式會(huì)議管理系統(tǒng)
1. 門(mén)店早會(huì)和晚會(huì)
2. 門(mén)店周會(huì)和月會(huì)
3. 門(mén)店培訓(xùn)會(huì)議
4. 門(mén)店融智會(huì)議
5. 門(mén)店入職歡迎會(huì)和離職歡送會(huì)
七、股權(quán)設(shè)計(jì)模塊
讓員工死心塌跟你干 讓合伙人一心合作不分家的股權(quán)設(shè)置
1.合伙開(kāi)門(mén)店,股份如何分?
2.如何正確進(jìn)行門(mén)店估值?
3.門(mén)店股份分給誰(shuí)?分多少?
4.不得不知的股權(quán)分配六大誤區(qū)
5.怎樣設(shè)計(jì)股權(quán)激勵(lì)讓員工死心塌跟你干
6.怎樣合理設(shè)計(jì)股份進(jìn)出機(jī)制減小合伙風(fēng)險(xiǎn)
【專業(yè)講師】
吳玥萱
科技美膚連鎖品牌創(chuàng)始人
中國(guó)美業(yè)店長(zhǎng)培訓(xùn)權(quán)威
從事美容教育培訓(xùn)10余年
服務(wù)超過(guò)2000家美容機(jī)構(gòu)
擅長(zhǎng)美業(yè)店務(wù)、營(yíng)銷培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練
已扶持1000+機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)從0到1的成長(zhǎng)
幫助1000+美業(yè)機(jī)構(gòu)打造系統(tǒng)營(yíng)銷體系
【課程優(yōu)勢(shì)】
全聯(lián)隸屬光博士集團(tuán),其23年美業(yè)沉淀,積累了強(qiáng)大的醫(yī)美行業(yè)資源優(yōu)勢(shì)。全聯(lián)的培訓(xùn)課程由500余位專家講師團(tuán)隊(duì)傾力打造,內(nèi)容貼合市場(chǎng)需求,落地實(shí)用。小班制教學(xué),學(xué)習(xí)過(guò)程做到一對(duì)一指導(dǎo)。
【學(xué)校**】
全聯(lián)學(xué)院,開(kāi)設(shè)了生美、醫(yī)美領(lǐng)域的多類線上課程和線下教育培訓(xùn), 如生活美容專題、光電美容專題、醫(yī)療美容專題、醫(yī)美學(xué)術(shù)大會(huì)、海外游學(xué)、 醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)博覽會(huì)、中國(guó)輕光電操作技能大賽、全國(guó)光電美容操作技能大賽等。
全聯(lián)學(xué)院與中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)美容與整形醫(yī)師分會(huì)、中華醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)學(xué)美學(xué)與美容學(xué)分會(huì)、中國(guó)面部整形與重建外殼學(xué)會(huì)、泛亞地區(qū)面部整形與重建外科學(xué)會(huì)、中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)等多個(gè)國(guó)家一級(jí)學(xué)會(huì)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。
2018年,全聯(lián)學(xué)院繼續(xù)縱深醫(yī)美,在行業(yè)首創(chuàng)“全國(guó)醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)博覽會(huì)”,對(duì)接近70家知名醫(yī)美機(jī)構(gòu),服務(wù)15000人次求美者,開(kāi)辟中國(guó)醫(yī)美學(xué)術(shù)、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)交流新生態(tài)。
光博士美業(yè)集團(tuán)是集皮膚美容醫(yī)教研一體化平臺(tái),并不斷發(fā)展壯大。光博士集團(tuán)旗下現(xiàn)有十余家分支機(jī)構(gòu),學(xué)員完成學(xué)業(yè)后,無(wú)論是想就業(yè)還是創(chuàng)業(yè),都能在光博士平臺(tái)上找到相應(yīng)匹配的資源,并得到光博士的賦能和支持!
【學(xué)校簡(jiǎn)介】
光博士—全聯(lián)學(xué)院,自成立至今,一直致力于中國(guó)雙美交流與人才培育。全聯(lián)學(xué)院培訓(xùn)輻射全國(guó),學(xué)員培訓(xùn)累計(jì)26000人次,集聚了近500位中國(guó)生美、醫(yī)美專家團(tuán)隊(duì),累計(jì)開(kāi)設(shè)課程300多期,與全國(guó)工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會(huì)、中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)美容與整形醫(yī)師分會(huì)、中華醫(yī)學(xué)會(huì)醫(yī)學(xué)美學(xué)與美容學(xué)分會(huì)、中國(guó)面部整形與重建外科學(xué)會(huì)、泛亞地區(qū)面部整形與重建外科學(xué)會(huì)、中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)等多個(gè)國(guó)家一級(jí)學(xué)會(huì)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。
全聯(lián)學(xué)院,致力于打造優(yōu)質(zhì)雙美綜合平臺(tái),腳踏實(shí)地做好每一件事,為美業(yè)人、醫(yī)生、企業(yè)、行業(yè)的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)一份力量。
98%滿意度
上海全聯(lián)美容學(xué)院
綜合
環(huán)境 : 4.5師資 : 5.0教學(xué) : 5.0