【課程大綱】
講:人際關(guān)系的品質(zhì)和障礙
1、認(rèn)識(shí)人際關(guān)系價(jià)值,破解人際關(guān)系的大秘密
2、人際關(guān)系的八大良好品質(zhì)
對(duì)內(nèi):真誠(chéng)、自信、主動(dòng)、快樂
對(duì)外:尊重、負(fù)責(zé)、合作、感恩
3、人際關(guān)系品質(zhì)提升的五大障礙:忽視、恐懼、心態(tài)、自我、能力
第二講:人際關(guān)系吸引力總原則
1、人際關(guān)系吸引力總原則
滿足需求
反向需求
挖掘需求
2、人際關(guān)系之人性需求分析
馬斯洛需求原理
人性需求七大特征:個(gè)性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無(wú)限
第三講:人際關(guān)系的能力提升
1、感情投資——五把開心鑰匙
2、贊美的技巧——十二支玫瑰花
3、批評(píng)的技巧——八把手術(shù)刀
4、解決爭(zhēng)論——危機(jī)溝通五法則
5、人際溝通——說(shuō)的藝術(shù)和聽的魅力
第四講:職場(chǎng)人際關(guān)系技巧
1、職場(chǎng)形象和角色原則
2、與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶相處六原則
3、七種職場(chǎng)關(guān)系吸引力催化素
4、人際關(guān)系打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
【課程目標(biāo)】
通過(guò)人際溝通能力提升的學(xué)習(xí)模式,讓我們學(xué)到人際溝通的提升、懂得障礙的清除、掌握自我吸引力技巧、提升內(nèi)外能力、職場(chǎng)關(guān)系處理的方法!讓你滿足自我重要的精神需求,追求自我崇高的精神渴望,達(dá)成良好的人際關(guān)系;
五年人際溝通授課經(jīng)驗(yàn)的趙永花老師用“四講”讓你人際溝通無(wú)所不能,讓你在人與人之間游刃有余,備受青睞!
【教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)】
【師資介紹】
趙永花
公眾演說(shuō)專家
人際溝通訓(xùn)練專家
專業(yè)導(dǎo)師教練導(dǎo)師
青少年未來(lái)教練
國(guó)際禮儀認(rèn)證培訓(xùn)師
新勵(lì)成軟實(shí)力培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)
新勵(lì)成軟實(shí)力培訓(xùn)學(xué)校首席導(dǎo)師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
公眾演講、魅力口才、人際溝通、高效溝通、形象禮儀、商業(yè)談判、職業(yè)化心態(tài)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等
個(gè)人簡(jiǎn)介:
趙老師是集智慧和經(jīng)驗(yàn)為一身的實(shí)戰(zhàn)派教練型導(dǎo)師!近八年來(lái),他一直致力于“提升國(guó)民軟素質(zhì)”領(lǐng)域的研究和教育培訓(xùn)工作。長(zhǎng)期受邀為中國(guó)移動(dòng)、華中科技大學(xué)深圳研究院、中建四局、中國(guó)郵政等多家知名企事業(yè)單位講授職業(yè)心態(tài)、高效團(tuán)隊(duì)塑造、高端演講、人際關(guān)系等課程,持續(xù)的指導(dǎo)多家企業(yè)事單位團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),受到客戶一致好評(píng)!
【學(xué)員風(fēng)采】
80%滿意度
新勵(lì)成口才培訓(xùn)學(xué)校
綜合
環(huán)境 : 4.0師資 : 4.0教學(xué) : 4.0