【專業(yè)介紹】
高鐵乘務(wù)員是在旅客列車為旅客進行服務(wù)的工作人員,他們在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車。幫旅客拿行李,當列車出發(fā)后還要整理行李,防止行李從行李架上掉下來,防止旅客受傷,每到一個站就要報站**旅客知道旅途到站信息,每到一個站都要對車廂的垃圾進行清掃,給旅客帶來干凈整潔的環(huán)境,由鐵路局進行管理。
【主干課程】
旅游概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅游心理學、形體訓練、旅游英語、酒店服務(wù)、客運安檢、列車乘務(wù)、列車服務(wù)、計算機基礎(chǔ)、禮儀化妝、旅游地理、高鐵客運乘務(wù)實訓、現(xiàn)代服務(wù)禮儀、中國旅游文化、小語種口語訓練等 。
【培養(yǎng)目標】
為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營運高級綜合人才,該專業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國際人文管理、國際旅游基本理論與知識,注重人員素質(zhì)和能力開發(fā),包括公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營能力。
【專業(yè)前景】
21世紀是一個鐵路高速發(fā)展的時代,高鐵、地鐵飛速發(fā)展造成人才缺口。
高鐵作為高新技術(shù)產(chǎn)物,它的架設(shè)和運營還需要大量的專業(yè)工程技術(shù)人員。特別是今后鐵路系統(tǒng)將政企分開,高級乘務(wù)人才和技術(shù)人才勢必將成為各地鐵路運營單位發(fā)展過程中競相爭奪的對象。
【校園活動】
【學校簡介】
合肥財經(jīng)職業(yè)學院是經(jīng)安徽省政府批準,國家教育部備案的全日制高等職業(yè)院校。學院坐落在國 家級合肥經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)大學城,與安徽大學、合肥工業(yè)大學相鄰,占地841畝,建筑面積23.5萬平方米,目前在校生13000余人。學院交通便捷,市區(qū)多條公交直達和途經(jīng),是合肥市多家機構(gòu)技能考證培訓和資格考試定點高校,學院每年承接國 家級和省級多項比賽賽事,職業(yè)教育成果顯著,歷年來學生在全國、省級各類職業(yè)技能大賽中獲得多項獎勵。
學院有同類院校中一 流的校園環(huán)境和教學設(shè)備,六尺巷、香蕙湖等八大校園文化景區(qū)薈萃眾多徽派景觀,風景秀美。建有現(xiàn)代化圖書館,紙質(zhì)圖書藏量達73.5萬余冊,電子圖書118萬冊。建有財會、金融、工商管理、企業(yè)運營仿真、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、建筑工程、機電、藝術(shù)傳媒十大實訓中心和68個實訓室、20個理實一體化教室,其中國 家級建筑工程實訓中心一個。成立學術(shù)交流中心、李鴻章研究會、桐城文化促進會、名人堂、文化大講堂、e+N創(chuàng)客基地、全國大學生攀巖基地、駕校。
【辦學理念】
學校堅持以“辦人民滿意的教育,辦家長放心的學?!睘樽谥?,堅持以“教育與管理并重,成人與成才并重,學歷與技能并重”的辦學理念。
【學校環(huán)境】