導(dǎo)讀:智客會不是一家常規(guī)培訓(xùn)公司,不僅僅是傳播新商業(yè)的操作知識和變現(xiàn)信息,更是為新一代的企業(yè)提供做大做強的操作系統(tǒng),幫助傳統(tǒng)舊商業(yè)的企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,邁向新商業(yè)時代提供解決方案。在智客會商學(xué)院學(xué)習(xí)過的企業(yè)CEO們,在企業(yè)管理的方面上已經(jīng)有了較大的突破,看他們是如何成功的。
【學(xué)員案例】
學(xué)員:李承峰
早于2016年,在智客會幫扶計劃課程的指導(dǎo)下,熙豐堂主席李承峰,現(xiàn)在已經(jīng)成功吃上了別人口中這碗“真香”的“飯”。據(jù)相關(guān)資料顯示,熙豐堂自加入智客會幫扶計劃以來,成功搭載新零售模式,四個月裂變團隊1萬人,并聯(lián)合青春長等企業(yè)成立“青熙會”,逐步實現(xiàn)成就百名億萬富翁、萬名千萬富翁的創(chuàng)富計劃。
此外,熙豐堂榮登中國新商業(yè)研究院的2018中國新商業(yè)創(chuàng)新榜,獲得新銳企業(yè)獎。是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型新零售的明星代表。他勇于創(chuàng)新,將企業(yè)成功轉(zhuǎn)型,備受業(yè)內(nèi)外人士矚目。
他獨創(chuàng)新零售自循環(huán)系統(tǒng),針對于更加注重消費體驗和購買效率的消費群體,零售商要精準定位目標客戶,并對其消費的路徑偏好和全部零售渠道進行全方位的仔細研究,進而根據(jù)各種零售渠道的特征,制定相應(yīng)的銷售策略,并利用全方位渠道間的協(xié)調(diào)效應(yīng),為消費者提供更多便捷、安全的購物體驗,同時也有助于零售商獲取更多的利潤。
在此基礎(chǔ)上臺灣中醫(yī)生命科學(xué)健康發(fā)展集團以及品牌總部為熙豊堂聯(lián)合開創(chuàng)了全球共享、全球連鎖、國際廠商直供、三網(wǎng)合一的新型商業(yè)模式——新零售自循環(huán)系統(tǒng)。
在熙豐堂這種新零售自循環(huán)系統(tǒng)內(nèi),通過創(chuàng)新賣點的優(yōu)勢產(chǎn)品+移動互聯(lián)網(wǎng)平臺+社交分享倍增式原理傳播+線下實體店體驗四大核心的循環(huán)完成一次新零售過程,可以形成鎖定一次,消費千次,令投資者不壓貨、不囤貨、不發(fā)貨、分享賺錢代理賺錢多樣、會員產(chǎn)品免費化的巨大優(yōu)勢。
在社交方面,不同于傳統(tǒng)零售顧客與商家的隨機關(guān)系、弱關(guān)系,社交新零售下顧客與商家建立通道關(guān)系。熙豐堂立足這一點,顛覆傳統(tǒng)商家與顧客的關(guān)系,建立了合作共贏的伙伴關(guān)系。對此熙豊堂一方面成立了一支專業(yè)的運營管理團隊,具體問題具體分析,對癥下藥,精準地提供客戶所需要的產(chǎn)品和服務(wù),**項目的良好運營。另一方面則利用差異化的產(chǎn)品體系和完善的服務(wù)機制迅速占領(lǐng)市場。
學(xué)員:劉助
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,誠信是很多企業(yè)的發(fā)展基石。劉助作為一個成功的企業(yè)家,他在創(chuàng)業(yè)之初就意識到了“信任”的價值,并把它擺在一個非常重要的位置。
他坦言:借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺傳播信任的能量、挖掘信任的價值是他獲得成功的最關(guān)鍵因素。
劉助明確指出,阿里巴巴和騰訊這樣的大型企業(yè)就是適時把握了時代發(fā)展的命脈,搭建信任平臺,贏得客戶的信任,進而使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
“阿里巴巴和淘寶出現(xiàn)之后徹底顛覆了以往貨到付款的模式,這就是信任紐帶的價值?!眲⒅驹谇叭说募绨蛏峡v觀時代發(fā)展局勢,在**消費者利益的同時獲得消費者的認可。將信任作為企業(yè)發(fā)展的立足點和落腳點,在企業(yè)和消費者之間架起信任的橋梁。
秉承著“團結(jié)協(xié)作,信任為先”的理念,劉助帶領(lǐng)團隊一路披荊斬棘,最終贏得了消費者的心,經(jīng)過一番探索,劉助發(fā)現(xiàn)一家新興企業(yè)要想快速在行業(yè)間立足,單靠一腔熱血去推廣是不夠的,審時度勢,把握時局顯得更為重要。于是,劉助開始利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字化手段將“信任”的概念資產(chǎn)化。
約瑟夫·阿洛伊斯·熊彼特曾經(jīng)說過:創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)是企業(yè)家的主要特征,企業(yè)家不是投機商,也不是只知道賺錢存錢的守財奴,而是一個大膽創(chuàng)新敢于冒險,善于開拓的創(chuàng)造型人才。劉助正是這樣一位企業(yè)家,在過去的創(chuàng)業(yè)過程中,他一直堅信創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,在他的帶領(lǐng)下,無論是消匯邦、企匯邦還是家匯邦都在不斷創(chuàng)新的過程中實現(xiàn)了信任變現(xiàn)。
消匯邦應(yīng)用了綠包和邦分等積分制概念,使消費者在購物的同時還可以通過平臺綠包和邦分實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富。當(dāng)然這都要建立在消費者與企業(yè)之間相互信任的基礎(chǔ)之上,也就是將消費者的信任變現(xiàn)。企匯邦致力于數(shù)字化管理幫助企業(yè)管理員工。而家匯邦則立足于家庭,旨在解決父母對孩子的教育問題,利用多種行之有效的解決方案,在家庭成員之間建立信任關(guān)系,最終實現(xiàn)對孩子的良好教育。
學(xué)員:楊璐
法國蘇薇國際(SUVIUS),2005年進入中國市場,在專業(yè)美容行業(yè)具有很強的競爭力,2017年孵化出行業(yè)矚目的新品牌——享愛貓(Chaton-Chatonne),獲得了百強摩根泰達中嘉富通基金天使輪投資,該產(chǎn)品銷售目前已遍及18個國家和地區(qū)。
隨著消費升級時代的來臨,在電商平臺和線下實體店帶來的巨大沖擊之下,實體新零售模式正在占據(jù)更大的市場。
“化妝品行業(yè)是一個朝陽行業(yè),一個追求美的行業(yè)??梢宰屓俗兊妹利惤】?,讓生活變得更加美好,讓人們生活品質(zhì)得以提升?!睏铊幢硎?,伴隨消費升級,需求不斷的提升,化妝品市場會越來越大,正如馬斯洛的需求層次理論談到,人在滿足最基本的“生理需求”之后,會追求更高層次的需求。
“現(xiàn)如今不僅是女性追求美,男性對化妝品的需求也越來越高,以及包括龐大的兒童市場,因此行業(yè)未來整體增量非常巨大。”楊璐說。
楊璐認為當(dāng)下很多線上的企業(yè)或者電商,他們也在快速的往線下發(fā)展,而線下的企業(yè)優(yōu)勢是線上企業(yè)無法實現(xiàn)的:第 一是體驗感,比如護膚品,有一個體驗過程和服務(wù)過程;第二是即時性,如果在線上線下銷售價格一致的情況下,顧客線下當(dāng)下即可拿到商品的時間更短、更及時。
楊璐一直潛心實踐與總結(jié)經(jīng)營之道,她認為經(jīng)營企業(yè)的核心關(guān)鍵在于“變”與“不變”。“不變,是指產(chǎn)品好、品牌好、服務(wù)好、管理好、團隊好;企業(yè)如何應(yīng)對變化?要隨著經(jīng)濟發(fā)展變化,人們消經(jīng)營企業(yè)的核心關(guān)鍵在于“變”與“不變”。費需求不斷升級,而去持續(xù)改變我們的商業(yè)模式來滿足市場的發(fā)展,這樣企業(yè)才能具有強大的有生命力。”
1995年她只身一人闖蕩北京,開始了人生中的第 一次創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)的20余年里,楊璐在獲得了事業(yè)的第 一份成功后,為了尋求內(nèi)心的那份歸屬感和初衷,把最 好的護膚品推廣至信任她的人,她走訪了多個國家,接觸了30多個品牌,她最終通過SUVIUSPARISCOSMETICLAB法國肌膚實驗室,研發(fā)出適合亞洲女性的護膚產(chǎn)品,憑借著楊璐的那份堅持讓蘇薇國際在中國取得了很大的成績。
對于楊璐來說暫時的收獲并沒能讓她停下腳步,隨著商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新,新零售的出現(xiàn),楊璐憑借著對市場的敏銳洞察,她又果敢向前邁了一步,享愛貓是她人生中的第三次創(chuàng)業(yè),從產(chǎn)品的研發(fā)到面世用了3年時間。所有研發(fā)都是在法國完成,并且享愛貓在2017年6月拿到了天使輪的千萬投資。
“求大同存小異,認同企業(yè)價值觀”是楊璐經(jīng)營企業(yè)的心得,在企業(yè)成長的過程中,也離不開團隊的支持以及員工對企業(yè)價值觀的認同,楊璐認為自己就有責(zé)任和義務(wù)幫助他們?nèi)コ砷L,幫助他們實現(xiàn)夢想。
楊璐多次提到美國管理大師彼得?德魯克對她的影響,對她影響最深遠的觀點是:企業(yè)家一定要做到工作和生活的平衡。工作的目的是為了創(chuàng)造更好的生活,為了承擔(dān)更多的社會責(zé)任?!按蛟旌献骰锇檩p松盈利的商業(yè)模式,目的也是讓人們的生活更美好?!睏铊凑潜兄@一理念一路堅持下來。
“‘知行合一,敬天愛人’,我說的是我做的,我做的是我說的,一旦設(shè)立了這個目標一定要去達成?!睆臈铊瓷砩峡吹搅似髽I(yè)家一種目標明確、堅持不懈的韌勁。
【關(guān)于學(xué)校】
智客會隸屬于上海亮寬企業(yè)管理咨詢有限公司。智客會不是一家常規(guī)培訓(xùn)公司,不僅僅是傳播新商業(yè)的操作知識和變現(xiàn)信息,更是為新一代的企業(yè)提供做大做強的操作系統(tǒng),幫助傳統(tǒng)舊商業(yè)的企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,邁向新商業(yè)時代提供解決方案。更是為新商業(yè)時代的企業(yè),提供配套服務(wù)集成商教育培訓(xùn)、咨詢策劃、商業(yè)服務(wù)、招商服務(wù)、項目聯(lián)邦、資本平臺、是新商業(yè)生態(tài)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,未來將會成為新一代的資本航母。