上海智客會商學院之學員案例

導(dǎo)讀：智客會不是一家常規(guī)培訓公司，不僅僅是傳播新商業(yè)的操作知識和變現(xiàn)信息，更是為新一代的企業(yè)提供做大做強的操作系統(tǒng)，幫助傳統(tǒng)舊商業(yè)的企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，邁向新商業(yè)時代提供解決方案。在智客會商學院學習過的企業(yè)CEO們，在企業(yè)管理的方面上已經(jīng)有了較大的突破，看他們是如何成功的。

【學員案例】

學員：李承峰

早于2016年，在智客會幫扶計劃課程的指導(dǎo)下，熙豐堂主席李承峰，現(xiàn)在已經(jīng)成功吃上了別人口中這碗“真香”的“飯”。據(jù)相關(guān)資料顯示，熙豐堂自加入智客會幫扶計劃以來，成功搭載新零售模式，四個月裂變團隊1萬人，并聯(lián)合青春長等企業(yè)成立“青熙會”，逐步實現(xiàn)成就百名億萬富翁、萬名千萬富翁的創(chuàng)富計劃。

此外，熙豐堂榮登中國新商業(yè)研究院的2018中國新商業(yè)創(chuàng)新榜，獲得新銳企業(yè)獎。是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型新零售的明星代表。他勇于創(chuàng)新，將企業(yè)成功轉(zhuǎn)型，備受業(yè)內(nèi)外人士矚目。

他獨創(chuàng)新零售自循環(huán)系統(tǒng)，針對于更加注重消費體驗和購買效率的消費群體，零售商要精準定位目標客戶，并對其消費的路徑偏好和全部零售渠道進行全方位的仔細研究，進而根據(jù)各種零售渠道的特征，制定相應(yīng)的銷售策略，并利用全方位渠道間的協(xié)調(diào)效應(yīng)，為消費者提供更多便捷、安全的購物體驗，同時也有助于零售商獲取更多的利潤。

在此基礎(chǔ)上臺灣中醫(yī)生命科學健康發(fā)展集團以及品牌總部為熙豊堂聯(lián)合開創(chuàng)了全球共享、全球連鎖、國際廠商直供、三網(wǎng)合一的新型商業(yè)模式——新零售自循環(huán)系統(tǒng)。

在熙豐堂這種新零售自循環(huán)系統(tǒng)內(nèi)，通過創(chuàng)新賣點的優(yōu)勢產(chǎn)品＋移動互聯(lián)網(wǎng)平臺＋社交分享倍增式原理傳播＋線下實體店體驗四大核心的循環(huán)完成一次新零售過程，可以形成鎖定一次，消費千次，令投資者不壓貨、不囤貨、不發(fā)貨、分享賺錢代理賺錢多樣、會員產(chǎn)品免費化的巨大優(yōu)勢。

在社交方面，不同于傳統(tǒng)零售顧客與商家的隨機關(guān)系、弱關(guān)系，社交新零售下顧客與商家建立通道關(guān)系。熙豐堂立足這一點，顛覆傳統(tǒng)商家與顧客的關(guān)系，建立了合作共贏的伙伴關(guān)系。對此熙豊堂一方面成立了一支專業(yè)的運營管理團隊，具體問題具體分析，對癥下藥，精準地提供客戶所需要的產(chǎn)品和服務(wù)，**項目的良好運營。另一方面則利用差異化的產(chǎn)品體系和完善的服務(wù)機制迅速占領(lǐng)市場。

學員：劉助

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，誠信是很多企業(yè)的發(fā)展基石。劉助作為一個成功的企業(yè)家，他在創(chuàng)業(yè)之初就意識到了“信任”的價值，并把它擺在一個非常重要的位置。

他坦言：借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺傳播信任的能量、挖掘信任的價值是他獲得成功的最關(guān)鍵因素。

劉助明確指出，阿里巴巴和騰訊這樣的大型企業(yè)就是適時把握了時代發(fā)展的命脈，搭建信任平臺，贏得客戶的信任，進而使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

“阿里巴巴和淘寶出現(xiàn)之后徹底顛覆了以往貨到付款的模式，這就是信任紐帶的價值。”劉助站在前人的肩膀上縱觀時代發(fā)展局勢，在**消費者利益的同時獲得消費者的認可。將信任作為企業(yè)發(fā)展的立足點和落腳點，在企業(yè)和消費者之間架起信任的橋梁。

秉承著“團結(jié)協(xié)作，信任為先”的理念，劉助帶領(lǐng)團隊一路披荊斬棘，最終贏得了消費者的心，經(jīng)過一番探索，劉助發(fā)現(xiàn)一家新興企業(yè)要想快速在行業(yè)間立足，單靠一腔熱血去推廣是不夠的，審時度勢，把握時局顯得更為重要。于是，劉助開始利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字化手段將“信任”的概念資產(chǎn)化。

約瑟夫·阿洛伊斯·熊彼特曾經(jīng)說過：創(chuàng)新應(yīng)當是企業(yè)家的主要特征，企業(yè)家不是投機商，也不是只知道賺錢存錢的守財奴，而是一個大膽創(chuàng)新敢于冒險，善于開拓的創(chuàng)造型人才。劉助正是這樣一位企業(yè)家，在過去的創(chuàng)業(yè)過程中，他一直堅信創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，在他的帶領(lǐng)下，無論是消匯邦、企匯邦還是家匯邦都在不斷創(chuàng)新的過程中實現(xiàn)了信任變現(xiàn)。

消匯邦應(yīng)用了綠包和邦分等積分制概念，使消費者在購物的同時還可以通過平臺綠包和邦分實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富。當然這都要建立在消費者與企業(yè)之間相互信任的基礎(chǔ)之上，也就是將消費者的信任變現(xiàn)。企匯邦致力于數(shù)字化管理幫助企業(yè)管理員工。而家匯邦則立足于家庭，旨在解決父母對孩子的教育問題，利用多種行之有效的解決方案，在家庭成員之間建立信任關(guān)系，最終實現(xiàn)對孩子的良好教育。

學員：楊璐

法國蘇薇國際(SUVIUS)，2005年進入中國市場，在專業(yè)美容行業(yè)具有很強的競爭力，2017年孵化出行業(yè)矚目的新品牌——享愛貓(Chaton-Chatonne)，獲得了百強摩根泰達中嘉富通基金天使輪投資，該產(chǎn)品銷售目前已遍及18個國家和地區(qū)。

隨著消費升級時代的來臨，在電商平臺和線下實體店帶來的巨大沖擊之下，實體新零售模式正在占據(jù)更大的市場。

“化妝品行業(yè)是一個朝陽行業(yè)，一個追求美的行業(yè)?？梢宰屓俗兊妹利惤】担屔钭兊酶用篮?，讓人們生活品質(zhì)得以提升。”楊璐表示，伴隨消費升級，需求不斷的提升，化妝品市場會越來越大，正如馬斯洛的需求層次理論談到，人在滿足最基本的“生理需求”之后，會追求更高層次的需求。

“現(xiàn)如今不僅是女性追求美，男性對化妝品的需求也越來越高，以及包括龐大的兒童市場，因此行業(yè)未來整體增量非常巨大?！睏铊凑f。

楊璐認為當下很多線上的企業(yè)或者電商，他們也在快速的往線下發(fā)展，而線下的企業(yè)優(yōu)勢是線上企業(yè)無法實現(xiàn)的：第 一是體驗感，比如護膚品，有一個體驗過程和服務(wù)過程；第二是即時性，如果在線上線下銷售價格一致的情況下，顧客線下當下即可拿到商品的時間更短、更及時。

楊璐一直潛心實踐與總結(jié)經(jīng)營之道，她認為經(jīng)營企業(yè)的核心關(guān)鍵在于“變”與“不變”。“不變，是指產(chǎn)品好、品牌好、服務(wù)好、管理好、團隊好；企業(yè)如何應(yīng)對變化？要隨著經(jīng)濟發(fā)展變化，人們消經(jīng)營企業(yè)的核心關(guān)鍵在于“變”與“不變”。費需求不斷升級，而去持續(xù)改變我們的商業(yè)模式來滿足市場的發(fā)展，這樣企業(yè)才能具有強大的有生命力?！?/p>

1995年她只身一人闖蕩北京，開始了人生中的第 一次創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)的20余年里，楊璐在獲得了事業(yè)的第 一份成功后，為了尋求內(nèi)心的那份歸屬感和初衷，把最 好的護膚品推廣至信任她的人，她走訪了多個國家，接觸了30多個品牌，她最終通過SUVIUSPARISCOSMETICLAB法國肌膚實驗室，研發(fā)出適合亞洲女性的護膚產(chǎn)品，憑借著楊璐的那份堅持讓蘇薇國際在中國取得了很大的成績。

對于楊璐來說暫時的收獲并沒能讓她停下腳步，隨著商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新，新零售的出現(xiàn)，楊璐憑借著對市場的敏銳洞察，她又果敢向前邁了一步，享愛貓是她人生中的第三次創(chuàng)業(yè)，從產(chǎn)品的研發(fā)到面世用了3年時間。所有研發(fā)都是在法國完成，并且享愛貓在2017年6月拿到了天使輪的千萬投資。

“求大同存小異，認同企業(yè)價值觀”是楊璐經(jīng)營企業(yè)的心得，在企業(yè)成長的過程中，也離不開團隊的支持以及員工對企業(yè)價值觀的認同，楊璐認為自己就有責任和義務(wù)幫助他們?nèi)コ砷L，幫助他們實現(xiàn)夢想。

楊璐多次提到美國管理大師彼得?德魯克對她的影響，對她影響最深遠的觀點是：企業(yè)家一定要做到工作和生活的平衡。工作的目的是為了創(chuàng)造更好的生活，為了承擔更多的社會責任?！按蛟旌献骰锇檩p松盈利的商業(yè)模式，目的也是讓人們的生活更美好。”楊璐正是秉承著這一理念一路堅持下來。

“‘知行合一，敬天愛人’，我說的是我做的，我做的是我說的，一旦設(shè)立了這個目標一定要去達成。”從楊璐身上看到了企業(yè)家一種目標明確、堅持不懈的韌勁。

【關(guān)于學?！?/b>