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為什么你總是搶不到優(yōu)惠券?618的優(yōu)惠券都去哪里了?

2021-07-07

優(yōu)惠卷

618也過(guò)去一段時(shí)間了,各大商家和平臺(tái)都推出了各種優(yōu)惠,但作為普通消費(fèi)者的我們似乎感覺(jué)被“套路”了。

各種限量?jī)?yōu)惠券秒沒(méi),難道真的是我手速慢?其實(shí)限量?jī)?yōu)惠券,早就被偷走了,這背后,有一個(gè)龐大的黑灰產(chǎn)鏈條——專業(yè)羊毛黨。

自電商出現(xiàn)以來(lái),羊毛黨就成了電商平臺(tái)的“牛皮癬”,各種“薅羊毛”的手段層出不窮。

從最初的優(yōu)惠群、攻擊平臺(tái)BUG,再到眾包平臺(tái)APP,羊毛黨的不斷升級(jí),不僅傷害了消費(fèi)者的正常權(quán)益,也對(duì)電商平臺(tái)的監(jiān)管、風(fēng)控提出了更大的考驗(yàn)。

從一部手機(jī)到貓池設(shè)備,黑灰產(chǎn)“攻陷”電商

在消費(fèi)者積極養(yǎng)貓、蓋樓的同時(shí),黑產(chǎn)團(tuán)伙已經(jīng)提前準(zhǔn)備好批量的設(shè)備、IP、手機(jī)號(hào)、賬號(hào)等資源,跟真實(shí)用戶一起搶優(yōu)惠券的“機(jī)器人”,就多了數(shù)十萬(wàn)、數(shù)百萬(wàn),真實(shí)用戶手動(dòng)搶到優(yōu)惠券的概率也就成倍下降。

圖源網(wǎng)絡(luò)

圖源網(wǎng)絡(luò)

除了電商購(gòu)物節(jié),羊毛黨其實(shí)早已無(wú)孔不入,美團(tuán)刷好評(píng)、抖快短視頻點(diǎn)贊、攜程酒店打折券等等,甚至連拼多多的“砍一刀”、“免費(fèi)拿”也成為羊毛黨的重災(zāi)區(qū)。

普通消費(fèi)者,根本搶不到券。羊毛黨把券搶走后,再違規(guī)轉(zhuǎn)賣出去,本來(lái)給消費(fèi)者的讓利,成了羊毛黨的牟利手段。

一個(gè)過(guò)期的優(yōu)惠券漏洞,可能引發(fā)國(guó)內(nèi)資損規(guī)模大的黑灰產(chǎn)事件。

拼多多

2019年1月20日凌晨,有網(wǎng)友稱拼多多存在重大Bug,“只需支付4毛錢,就可以充值100元話費(fèi)”。

隨即,大批用戶蜂擁而至,開始薅羊毛,一晚上200多億都是話費(fèi)充值。

根據(jù)網(wǎng)友曬出的截圖,此次拼多多的100元無(wú)門檻券全場(chǎng)通用(特殊商品除外),有效期為一年。

圖源網(wǎng)絡(luò)

圖源網(wǎng)絡(luò)

據(jù)說(shuō)本次100元無(wú)門檻優(yōu)惠券原為拼多多此前與江蘇衛(wèi)視《非誠(chéng)勿擾》開展合作時(shí),因節(jié)目錄制需要特殊生成的優(yōu)惠券類型,僅供現(xiàn)場(chǎng)嘉賓使用。

然而,黑灰產(chǎn)團(tuán)伙通過(guò)非正常途徑生成的二維碼掃碼后獲得相關(guān)優(yōu)惠券,該二維碼多流傳于社交平臺(tái)相關(guān)黑灰產(chǎn)群。

通過(guò)該二維碼,原本每個(gè)認(rèn)證信息的用戶可且僅可領(lǐng)取一張無(wú)門檻100元優(yōu)惠券。

黑產(chǎn)“羊毛黨”是如何鉆漏洞的呢?

原來(lái),他們通過(guò)“養(yǎng)貓池”(用手機(jī)卡蓄養(yǎng)大量虛擬賬號(hào))等不法手段,實(shí)現(xiàn)N張手機(jī)黑卡同時(shí)作業(yè),批量盜取該種優(yōu)惠券,并通過(guò)手機(jī)話費(fèi)、Q幣等虛擬充值的方式,試圖在短時(shí)間內(nèi)迅速轉(zhuǎn)移此類不當(dāng)所得。

事件回顧

除了利用平臺(tái)的漏洞,羊毛黨們還有其他手段來(lái)主動(dòng)“鉆空子”。

隨著電商平臺(tái)對(duì)于羊毛黨的監(jiān)控升級(jí),黑灰產(chǎn)的技術(shù)手段也在不斷升級(jí),這兩年流行的薅羊毛手段主要有兩種:裂變式營(yíng)銷和真人眾包

裂變式營(yíng)銷主要通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)拉新的方式湊人頭,從而薅走電商平臺(tái)的優(yōu)惠券、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

邀請(qǐng)別人的老用戶被稱為“師傅”,被拉來(lái)的新用戶稱為“徒弟”,一個(gè)“師傅”拉到100個(gè)“徒弟”就可獲得100元,那么專業(yè)的黑產(chǎn)通常會(huì)注冊(cè)幾十、甚至上百個(gè)“徒弟賬號(hào)”去掃“師傅”的邀請(qǐng)碼,自導(dǎo)自演一場(chǎng)戲,之后提走現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

例如拼多多“砍一刀”,就屬于拼團(tuán)裂變的一種。而這也是黑產(chǎn)重災(zāi)區(qū)。

網(wǎng)上很多人打著互砍群及賣“刀”,進(jìn)行引流。

還有的群主,直接在群公告里賣“刀”,號(hào)稱專業(yè)“砍人”團(tuán)隊(duì)。

圖源網(wǎng)絡(luò)
圖源網(wǎng)絡(luò)三

圖源網(wǎng)絡(luò)

此外,還有一些不法分子,偽造假的“砍一刀”鏈接進(jìn)行詐騙。

這些所謂的“拼刀”群和App,不僅沖擊了平臺(tái)的活動(dòng)規(guī)則,更是坑騙了不少消費(fèi)者的錢財(cái)。

甚至,為了對(duì)抗平臺(tái)的監(jiān)控手段,黑灰產(chǎn)還研發(fā)了一種新技術(shù):設(shè)備指紋。

設(shè)備指紋,顧名思義,就是像指紋那樣,可以確定這臺(tái)設(shè)備的其中性。

黑產(chǎn)可以通過(guò)一些改機(jī)工具,把手機(jī)的設(shè)備指紋“換掉”,比如把自己從小米改成華為,偽裝成一臺(tái)新手機(jī)的身份去繼續(xù)薅羊毛。

又或者是偽造某些系統(tǒng)底層參數(shù)(地理位置,imei號(hào)等),繞過(guò)業(yè)務(wù)的限制。

圖源網(wǎng)絡(luò)四

圖源網(wǎng)絡(luò)

真人眾包,則是利用碎片時(shí)間賺錢的方式來(lái)吸引用戶。

常見(jiàn)的“兼職”包括拼多多砍價(jià)、拼多多現(xiàn)金守衛(wèi)、拼多多現(xiàn)金大轉(zhuǎn)盤、淘寶特價(jià)版0元砍價(jià)等等,嚴(yán)重干擾了平臺(tái)的游戲規(guī)則,影響了消費(fèi)者的成功概率和用戶體驗(yàn)。

比如,618當(dāng)日某電商平臺(tái)短時(shí)間內(nèi)有大量訂單出現(xiàn)相似收貨地址風(fēng)險(xiǎn)。并且都有類似“暗號(hào)”的痕跡。

圖源網(wǎng)絡(luò)五

圖源網(wǎng)絡(luò)

地址中含有相同收貨人暗號(hào),一般為黑產(chǎn)和當(dāng)?shù)亟值揽爝f員勾結(jié)約定而成,只要快遞員看到此暗號(hào)就會(huì)送往固定地點(diǎn)。

通常完成一單可獲得30元任務(wù)傭金。

“羊毛黨”已經(jīng)形成高度閉環(huán)的流水作業(yè)線,通過(guò)黑市手段獲得大量手機(jī)號(hào),用于注冊(cè)不同賬號(hào),并且開發(fā)出能夠快速搶紅包的軟件;

此外,針對(duì)活動(dòng)平臺(tái)可能出現(xiàn)的驗(yàn)證碼環(huán)節(jié),部分黑灰產(chǎn)負(fù)責(zé)制作接碼/打碼平臺(tái),能夠幫助處理數(shù)字、圖形驗(yàn)證碼問(wèn)題,甚至雇用人工幫助快速輸入驗(yàn)證碼。

有了接碼平臺(tái),有了貓池設(shè)備,有了快速搶券的帳號(hào),一個(gè)成熟的搶紅包羊毛黨團(tuán)伙基本成型。

月入百萬(wàn),嗜血黑灰產(chǎn)盯上普通人

“羊毛黨”們的惡意薅羊毛,不僅對(duì)商家和平臺(tái)造成了嚴(yán)重的財(cái)產(chǎn)損失,更是威脅到了普通消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)和個(gè)人信息安全。

對(duì)待平臺(tái),利用平臺(tái)漏洞和各種手段工具進(jìn)行薅羊毛;對(duì)待消費(fèi)者,則是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)電信詐騙等,您瞧,這形成閉環(huán)了。

根據(jù)《新京報(bào)》報(bào)道,今年6月14日,天津的孫女士稱:

“我曾經(jīng)接到一個(gè)自稱是某電商平臺(tái)客服的電話,對(duì)方告訴我之前購(gòu)買的東西因?yàn)槌霈F(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題會(huì)退款給我,我確實(shí)買過(guò)所以相信了對(duì)方的身份,并且加了她提供的微信?!?/p>

孫女士表示,對(duì)方通過(guò)微信發(fā)送了一個(gè)二維碼,掃碼之后需要填寫身份證和銀行卡號(hào)等信息,并讓其下載一個(gè)App。

此時(shí)孫女士發(fā)覺(jué)可疑就沒(méi)有進(jìn)行下一步操作,而是咨詢了此前購(gòu)買物品的官方客服,結(jié)果客服告知孫女士并不需要退款,孫女士應(yīng)該是遇到了“假客服”詐騙。

在另一則廈門警方通報(bào)的案例里,羅女士被“假客服”以“工作失誤被列入客戶代理商名單”為由要求其配合去銀行“解除”業(yè)務(wù),并誘使羅女士輸入一串所謂的代碼(實(shí)際上是收款賬戶)后點(diǎn)擊“確認(rèn)”,最終詐騙10000元。

而在去年3月,福建一高校大二學(xué)生施某,在網(wǎng)上看到一則銀行卡租用廣告后,便以每月900元的價(jià)格,將自己名下的銀行卡及U盾提供給對(duì)方使用,該卡最終被網(wǎng)絡(luò)賭博詐騙團(tuán)伙用于洗“黑錢”,走賬一百萬(wàn)元以上,截至案發(fā),施某從中獲利1200元。

圖源網(wǎng)絡(luò)六

圖源網(wǎng)絡(luò)

辦案民警稱,施某被抓獲后承認(rèn),有人租用銀行卡來(lái)走賬,肯定是干違法的事,但他貪小便宜,心存僥幸,認(rèn)為不會(huì)被發(fā)現(xiàn),更不清楚將會(huì)面臨刑事追責(zé)。

去年6月,南京多所高職院校的多名大學(xué)生因出售個(gè)人賬戶、對(duì)公賬戶,被河南警方依法刑事拘留。

這些大學(xué)生在兼職群中得知“靠辦公司就能賺錢”,便以每單300元至500元的價(jià)格,配合介紹人辦理公司和對(duì)公賬戶,最終3名大學(xué)生一共注冊(cè)47家公司,其中一人多達(dá)32家。

圖源網(wǎng)絡(luò)七

圖源網(wǎng)絡(luò)

在近期警方通報(bào)的多起銀行卡買賣案件中,均有不少年輕人參與,部分大學(xué)生甚至因出售個(gè)人銀行卡,導(dǎo)致背負(fù)數(shù)十萬(wàn)元債務(wù)。

高法點(diǎn)名電商黑灰產(chǎn),網(wǎng)絡(luò)黑色產(chǎn)業(yè)鏈被圍剿

中國(guó)高人民法院在5月31日發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)十大典型案例。其中電商行業(yè)刷單炒信、身份盜用、薅羊毛以及為店鋪刷好評(píng)等電商灰黑產(chǎn)業(yè)及不誠(chéng)信行為均在其中。

圖源網(wǎng)絡(luò)八

圖源網(wǎng)絡(luò)

小“薅”怡情,大“薅”傷身。

以不正當(dāng)方式“薅羊毛”,甚至不惜采用入侵、干擾電商平臺(tái)系統(tǒng)等方式“薅羊毛”,已經(jīng)涉嫌犯罪了。

此次高法在618前夕再次點(diǎn)名刷單,相信接下來(lái)不論是從互聯(lián)網(wǎng)司法規(guī)制上,還是執(zhí)法力度上都將會(huì)加強(qiáng)。

羊毛黨們,小心了!

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