【課程大綱】
Day1 認(rèn)識(shí)整理收納
整理收納絕不是你看到的那么簡(jiǎn)單,很多人誤以為將物品擺放整齊,多學(xué)幾種衣物折疊技巧就會(huì)整理收納了。但事實(shí)就是,很多客戶找到我們,是因?yàn)樗麄冋?qǐng)的“整理師”整理不了,他們叫的阿姨也不盡人意.....培訓(xùn)第 一天,我們將系統(tǒng)研究這個(gè)行業(yè),共同探討發(fā)展前景,看清人和物品背后的矛盾關(guān)系,學(xué)習(xí)不同的收納方式呈現(xiàn)出的效果,學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)使用收納工具。
Day2 衣櫥管理
衣櫥整理是整理收納中最常見也是最基礎(chǔ)的一項(xiàng)服務(wù),涉及非常多的重難點(diǎn)收納知識(shí),任何一個(gè)衣櫥細(xì)節(jié)都值得細(xì)細(xì)揣摩。簡(jiǎn)一團(tuán)隊(duì)自成立以來到現(xiàn)在,服務(wù)案例不計(jì)其數(shù),但依然在攻克衣櫥難題,可見衣櫥整理的重要地位。培訓(xùn)第二天,我們將從自己的衣櫥著手,學(xué)習(xí)衣櫥布局,找到衣櫥凌亂的原因,學(xué)會(huì)衣櫥整理必備十大收納技能,最終能陳列出一個(gè)精致的衣櫥。
Day3 衣櫥實(shí)操
當(dāng)一個(gè)塞得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)囊聶怀尸F(xiàn)在你眼前,你能否巧妙運(yùn)用所學(xué)知識(shí)迅速找到突破口?你又能否和你的團(tuán)隊(duì)迅速明確分工?培訓(xùn)第三天,我們將衣櫥管理內(nèi)容化零為整進(jìn)行大實(shí)操,上午攻克柜體改造,下午組團(tuán)進(jìn)行衣櫥整理仿真練習(xí)。
Day4 全屋收納
全屋收納非常考驗(yàn)整理和部分的關(guān)系,每個(gè)分區(qū)做好自身整理的同時(shí),也要同全屋相呼應(yīng)相協(xié)調(diào),空間規(guī)劃意識(shí)在全屋收納中相當(dāng)重要。培訓(xùn)第四天,我們將掌握各類物品歸屬地,擊破全屋各區(qū)域整理的十大痛點(diǎn),輔之實(shí)操加以鞏固。晚上,我們還有專項(xiàng)提升課程,儲(chǔ)備奢侈品牌知識(shí),這也是一個(gè)整理師該具備的見識(shí)。
Day5 隨機(jī)入戶
各位同學(xué)必須清楚地了解到,服務(wù)的主體是人,人的性格是獨(dú)一 無二的,人的需求是千變?nèi)f化的,再好的服務(wù)也不是標(biāo)準(zhǔn),不可能適用于每個(gè)人,因此整理服務(wù)具有特殊性,因人而異。培訓(xùn)第五天是一個(gè)隨機(jī)課程,它也可能不安排在第五天,看客戶預(yù)約情況。這次是切切實(shí)實(shí)地面對(duì)客戶,從接單準(zhǔn)備到完成服務(wù),每個(gè)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)著職業(yè)整理師的綜合素養(yǎng)。
Day6 公司運(yùn)營(yíng)
如果你想搭建自己的團(tuán)隊(duì),那必須要學(xué)會(huì)運(yùn)營(yíng)。培訓(xùn)第七天,我們將學(xué)習(xí)人員的挑選及場(chǎng)地選擇,建立薪酬體系,制定服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格,學(xué)會(huì)基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)記賬和利潤(rùn)分析。
Day7 服務(wù)營(yíng)銷
客戶不會(huì)自己主動(dòng)找到你,得動(dòng)腦。要想有持續(xù)的單子,必須創(chuàng)造渠道,營(yíng)銷自己和服務(wù)。培訓(xùn)第七天,我們將了解不同的盈利方式和獲客渠道、售前與售后營(yíng)銷技巧、巧妙應(yīng)對(duì)棘手客戶的溝通方式,成功宣傳出自己。
Day8 講師培訓(xùn)
一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)少不了一名優(yōu)秀的講師。一方面,工作和服務(wù)總是有改進(jìn)和提升空間的,需要優(yōu)秀的講師進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步;另一方面,優(yōu)秀的講師對(duì)外培訓(xùn)能夠帶來額外高收入。培訓(xùn)第八天,我們將學(xué)習(xí)活動(dòng)組織與課件制作、分類存檔與調(diào)檔、office軟件應(yīng)用和各類模板設(shè)計(jì)、圖片拍攝和視頻剪輯等干貨。
Day9-15 入戶實(shí)習(xí)
培訓(xùn)第九天到第十五天是一個(gè)實(shí)習(xí)期,同學(xué)們們可自愿留下實(shí)習(xí),跟隨簡(jiǎn)一團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)積累經(jīng)驗(yàn),實(shí)習(xí)期間,簡(jiǎn)一將無條件解答所有疑問,助力同學(xué)們更快掌握技能。
【師資力量】
樂樂老師
整理咨詢師
擅長(zhǎng):親子整理,沙龍講座,整理咨詢
蘇川老師
規(guī)劃整理師
擅長(zhǎng):小戶型收納,改造設(shè)計(jì),收納工具選購(gòu)
夏夏老師
空間規(guī)劃師
衣櫥顧問
擅長(zhǎng):空間規(guī)劃,物品陳列,色彩搭配
小澤老師
資深運(yùn)營(yíng)
培訓(xùn)講師
擅長(zhǎng):化妝品,奢侈品收納
【相關(guān)證書】
【上課現(xiàn)場(chǎng)】
【機(jī)構(gòu)環(huán)境】
【學(xué)員風(fēng)采】
【機(jī)構(gòu)介紹】
簡(jiǎn)一智居成立于2019年6月,是生長(zhǎng)于杭州本土的專業(yè)的一站式空間規(guī)劃整理收納服務(wù)型公司,業(yè)務(wù)覆蓋浙江省及國(guó)內(nèi)主要城市,公司主營(yíng)業(yè)務(wù)有空間規(guī)劃,衣櫥整理,全屋整理,精品搬家,整理師培訓(xùn),智慧零售等。公司總部位于杭州市,目前已開設(shè)7家分店,職業(yè)整理師23人,客戶轉(zhuǎn)介紹率高達(dá)88.5%,客戶咨詢數(shù)月增長(zhǎng)率約為20%,客戶成交率月增長(zhǎng)率約為30%,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)預(yù)期年化為300%。
成立以來累計(jì)上門整理1000余家,服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超20000+小時(shí),正努力締造浙江省引領(lǐng)品牌。兩年來,我們一心鉆研服務(wù)細(xì)節(jié)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),一方面致力于滿足社會(huì)發(fā)展及精細(xì)分工后帶來的生活品質(zhì)提升的服務(wù)需求;另一方面也在著手解決新興行業(yè)人員培養(yǎng)后怎樣更好地就業(yè)創(chuàng)業(yè)難題。