【行業(yè)背景】
朝陽產(chǎn)業(yè)?消費醫(yī)療千億規(guī)模將至隨著消費水平提升,全民大健康時代到來,醫(yī)美、口腔、植發(fā)等全領域市場加速發(fā) 展,中國消費醫(yī)療的黃金時代已然到來,面對行業(yè)的快速發(fā)展,運營、咨詢等崗位人員的需求激增,專業(yè)人才的培養(yǎng)更是迫在眉睫!
【課程介紹】
門診業(yè)績目標的分解,策略的制定,日常督導,核心節(jié)點把控等
【適合人群】
【課程優(yōu)勢】
核心運營技巧全揭秘
通過系統(tǒng)化、科學化的培訓,全面掌握業(yè)績運營與數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品戰(zhàn)略、營銷運營管理、 客戶運營、門診運營等5大核心運營版塊實戰(zhàn)技能。
爆品打造及營銷戰(zhàn)術秘笈
整合了拓客、升單、復購、裂變四大類營銷方案,并通過產(chǎn)品體系搭建、案例包裝等一系列方法,建立起特色產(chǎn)品核心戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢。
運營數(shù)據(jù)管控分析
告別主觀臆斷式的“拍腦袋”運營,通過對產(chǎn)品、顧客、營銷、團隊、節(jié)奏等維度數(shù)據(jù)的標準化運營,學會用數(shù)據(jù)說話,有理有據(jù)地驅動團隊拿結果。
【課程收獲】
掌握全局化門店運營管理技巧,提升門診運營效果,超額達成門診業(yè)績指標
【師資介紹】
講師|朱梓豪
· 國家企業(yè)培訓師
· 運營加速器MAPT模型創(chuàng)始人
12年運營管理經(jīng)驗、運營及培訓體系建設工作經(jīng)驗, 擅長銷售類企業(yè)管理等運營體系建設,開發(fā)及落地實施; 針對集團/機構運營短板給予業(yè)務診斷,人員業(yè)務能力提升, 幫助企業(yè)達成銷售目標及人效提升的目標
實戰(zhàn)經(jīng)歷:
1、外資品牌零售企業(yè)SOP標準化運營項目,提升25%品牌人效;
2、從0到1進行機構團隊搭建及運營,開業(yè)3個月達成銷售目標;
3、主導醫(yī)療??崎T診的業(yè)務創(chuàng)新,實現(xiàn)專科門診到綜合醫(yī)院的轉型;
4、主導績效提升項目,實現(xiàn)150%的業(yè)績增長
講師|武老師
· 大型房企營銷總監(jiān)、知名消費醫(yī)療運營管理
· 10年+營銷實戰(zhàn)及銷售管理講師
· 超效營銷實戰(zhàn)訓練專家
· 企業(yè)高績效團隊訓練講師
10余年企業(yè)營銷管理帶教經(jīng)驗,擁有《五星服務提升項目實施與運營》、《咨詢超效七技》等版權課程。
講師|無忌老師
· TDF認證消費醫(yī)療方向培訓管理師
· 美國AACTP行動學習促動師
· 國家心理咨詢師
近10年消費醫(yī)療行業(yè)展客戶管理帶教經(jīng)驗,擁有《推動業(yè)績增長的組織經(jīng)驗萃取工作坊》、《客戶管理實戰(zhàn)課程》等版權課程。
成功案例:
1、為民營醫(yī)療機構從0到1建設客戶管理體系和團隊,連續(xù)3個月完成業(yè)績目標
2、客戶管理與服務體系全流程梳理,提升業(yè)績?nèi)诵?1%
3、客戶回訪與再開發(fā)團隊項目,2個月累計產(chǎn)出業(yè)績64W
講師|郝靜
浙江宏亮富勒烯健康產(chǎn)業(yè)有限公司 總經(jīng)理
12年運營管理經(jīng)驗,毛發(fā)上市機構資深高管 植養(yǎng)護一體化運營模式的共創(chuàng)者!
為客戶:用頭發(fā)的體面換生活的體面! 為企業(yè):追逐顏值時代細分領域轉型,謀求業(yè)績增長!
講師|褚玉冰
深圳某大健康醫(yī)美運營總經(jīng)理 兼整形醫(yī)院院總
醫(yī)美整形從業(yè)10年+,多家連鎖醫(yī)美機構的運營總經(jīng)理,同時管理15家醫(yī)美整形機構,有的醫(yī)美機構營業(yè)面積一萬五,月業(yè)績總額四千多萬,個人咨詢成交率80%以上,連續(xù)數(shù)月帶領咨詢團隊超額達成任務。
崗位能力描述各1套,方法論10余套,有效助力新業(yè)務的順利開展!
【學員風采】
【機構簡介】
精冠咨詢是消費醫(yī)療行業(yè)的實戰(zhàn)賦能先導者。 是國內(nèi)少數(shù)為醫(yī)療美容、口腔、植發(fā)等專科醫(yī)院、全科類醫(yī)院提供關鍵崗位培訓的咨詢管理機構。精冠咨詢基于本機構專家于消費醫(yī)療行業(yè)10余年實戰(zhàn)經(jīng)驗、 利用國外先進管理方法提煉相關課程,結構清晰、內(nèi)容 落地、形式生動,助力現(xiàn)場咨詢師、咨詢主管經(jīng)理、 運營主管經(jīng)理、院長、網(wǎng)電咨詢師、網(wǎng)電管理 者等消費醫(yī)療一線從業(yè)者拓展客戶數(shù)量、 提升面談成交幾率、迅速拔大單、客戶 關系修復、促進復購轉介紹。 同時精冠咨詢提供民營醫(yī)院管理 咨詢服務,針對現(xiàn)場咨詢團隊 及運營團隊進行深度調(diào)理, 解決運營難題、促進業(yè)績拔高。
【機構目標】
傳播醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗、提升醫(yī)療服務人才質(zhì)量、推動醫(yī)療生態(tài)創(chuàng)新發(fā)展。
【教學現(xiàn)場】