【課程詳情】
課程具體內(nèi)容:
首周:
首天
強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)紀(jì)律,建新學(xué)員學(xué)習(xí)群,布置群語音打卡和學(xué)習(xí)心得等作業(yè),同步打造個(gè)人朋友圈
了解家電清洗行業(yè)前景與價(jià)值,對(duì)市場(chǎng)需求及職業(yè)發(fā)展的分析
學(xué)習(xí)文明用語和進(jìn)門禮儀,演練熟悉服務(wù)工單事項(xiàng)的確認(rèn)
認(rèn)識(shí)所有拆裝清洗設(shè)備和工具,掌握正確使用方法和安全保護(hù)
各類電器的驗(yàn)機(jī)流程
分組由老師指導(dǎo)進(jìn)行家電的拆裝實(shí)操,人人必須實(shí)操一遍
參加城區(qū)指定網(wǎng)點(diǎn)的交流總結(jié)晚會(huì),跟老師傅進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)
第二天
強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)紀(jì)律,檢查群語音打卡和學(xué)習(xí)心得等作業(yè),同步打造個(gè)人朋友圈
了解電器的工作原理和基本結(jié)構(gòu),確定清洗目標(biāo)和拆裝路徑
了解公司、平臺(tái)及對(duì)自己的價(jià)值,實(shí)操APP注冊(cè)推廣及下單
各種電器清洗的注意事項(xiàng)
分組由老師指導(dǎo)進(jìn)行家電的拆裝實(shí)操,人人必須實(shí)操一遍
參加城區(qū)指定網(wǎng)點(diǎn)的交流總結(jié)晚會(huì),跟老師傅進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)
第三天
強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)紀(jì)律,檢查群語音打卡和學(xué)習(xí)心得等作業(yè),同步打造個(gè)人朋友圈
提問檢查消化前兩天的學(xué)習(xí)內(nèi)容,鼓勵(lì)學(xué)員分享學(xué)習(xí)心得
講解夢(mèng)奇企業(yè)文化和服務(wù)理念及五星標(biāo)準(zhǔn),樹立正確的價(jià)值觀
介紹夢(mèng)霸產(chǎn)品的使用方法和銷售技巧
分組由老師指導(dǎo)進(jìn)行家電的拆裝實(shí)操,人人必須實(shí)操一遍
參與本次培訓(xùn)的人員全體到場(chǎng),給新學(xué)員加油助威,同時(shí)落實(shí)后續(xù)實(shí)操對(duì)接工作
第四天
實(shí)操文明用語和服務(wù)禮儀, 觀摩五星標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)全過程
第五天
家電清洗的基本拆裝、 清洗和擺放流程熟悉 各種油煙機(jī)的核心部位
掌握常見的幾種拆洗路徑
第二、三周:
首天、第二天
熟記主要的清洗禁忌和注意事項(xiàng)
熟悉各種洗衣機(jī)的核心部位和拆洗路徑
熟記主要禁忌和要避免售后問題
第三、四天
熟悉各種洗衣機(jī)的核心部位和拆洗路徑
熟記主要禁忌和要避免售后問題
第五、六天
熟悉各種空調(diào)的核心部位和拆洗路徑
掌握核心部位的清洗技術(shù)
熟記各種清洗禁忌和注意事項(xiàng)
第七、八天
熟悉各種熱水器的核心部位和拆洗路徑
熟記各種清洗禁忌和注意事項(xiàng)
第九、十天
熟悉各種冰箱的核心部位和拆洗路徑
熟記各種清洗禁忌和注意事項(xiàng)
【環(huán)境圖】
【教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)】
【學(xué)員風(fēng)采】
【機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介】
湖北夢(mèng)奇環(huán)??萍加邢薰臼且患壹瘶?biāo)準(zhǔn)研發(fā)、平臺(tái)開發(fā)、渠道搭建、市場(chǎng)營(yíng)銷及客戶管理為一體的現(xiàn)代生活服務(wù)領(lǐng)域高新科技企業(yè)。公司成立于 2019 年初,懷著“服務(wù)至上,誠信為本”的服務(wù)宗旨,以“全心服務(wù)億萬家,全力共筑中國(guó)夢(mèng)”為使命,奉行“敬天愛人,助人達(dá)己”的企業(yè)文化,秉持以“人心作為經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),良心作為經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),愛心作為經(jīng)營(yíng)氛圍”的“三心”經(jīng)營(yíng)理念,致力于提供現(xiàn)代化居家服務(wù),滿足消費(fèi)者全方位生活需求。公司經(jīng)三年發(fā)展,通過對(duì)市場(chǎng)全方位分析,研發(fā)、創(chuàng)新出全套的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,依照國(guó)家對(duì)健康服務(wù)業(yè)的政策要求,創(chuàng)造了行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化,品牌化、規(guī)范化的服務(wù)體系。公司業(yè)務(wù)板塊現(xiàn)主要包括:家政服務(wù)、家電清洗、美容養(yǎng)生、生態(tài)農(nóng)業(yè)、居家快消品商城及夢(mèng)奇商學(xué)院等,并利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),開創(chuàng)行業(yè)先河,采用“實(shí)體店+互聯(lián)網(wǎng)”模式,實(shí)現(xiàn)千城萬店,線上線下一體聯(lián)動(dòng),為人們的健康生活保駕護(hù)航,共建和諧美好家園。公司充分發(fā)揮平臺(tái)價(jià)值、團(tuán)隊(duì)價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、客戶價(jià)值、資本價(jià)值五大戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),為共筑中國(guó)夢(mèng),實(shí)現(xiàn)共同致富,讓員工與企業(yè)“同發(fā)展、共成長(zhǎng)”,為把公司打造成一家百年上市企業(yè)而拼搏奮斗。
100%滿意度
夢(mèng)奇環(huán)??萍嘉錆h分公司
綜合
環(huán)境 : 5.0師資 : 5.0教學(xué) : 5.0