杭州高端政務交往禮儀培訓班

【課程介紹】

禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人的關系。如果沒有這些禮儀規(guī)范，往往會使人們在交往中 感到手足無措，乃至失禮于人，鬧出笑話，所以熟悉和掌握禮儀，就可以做到觸類旁通，待人接物恰到好處。

禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中，交談講究禮儀，可以變得文明；舉止講究禮儀可以變得高雅；穿著講究禮儀，可以變得大方；行為講究禮儀，可以變得美好……只要講究禮儀，事情都會做的恰到好處?？傊粋€人講究禮儀，就可以變得充滿魅力。

【教學對象】

政府各部門管理層人員

【教學特色】

內容上加進了高端公務禮儀的全部環(huán)節(jié)。課程用訓練式展開，絕不做說教式禮儀宣講。

【教學師資】

郭弈翎 禮儀培訓師

【機構簡介】

魅視雅即開辦以來秉承以“精湛技藝、勤奮務實、誠信育人、奉獻社會”為宗旨，以培養(yǎng)高素質專業(yè)技能人才為己任，5年多來，為社會培訓、輸送了大量專業(yè)型人才。2013‘新年新的突破，魅視雅邁進了國際化時尚系交流系統(tǒng)，順利進入了浙江大學紫金港校區(qū)，并同時簽約了江南專修學院，浙江華川學院，浙江科技學院，臺灣亞太大學與明道大學的合作模式，提供了兩岸師生的交流與交換的平臺。并促使了兩岸文化的交流以及時尚系的互相借簽。招生目標：大學落榜中考落榜學生，學制一年高技能大專，兩年高技能本科。2013魅視雅學習質量考核認證體系全面實行。新版化妝教材、攝影教材、數(shù)碼教材全新推出。的教學環(huán)境；健全的設施設備、安全的后勤**服務、完善的就業(yè)體系推薦就業(yè)，完成學業(yè)后就業(yè)無憂。今天的魅視雅，知名品牌、美譽誠信！全新的理念、全新的視覺、全新的運作，傾力打造國內領航品牌，新魅視雅將給明天的你展現(xiàn)一個夢想的舞臺

【教學內容】

部分：　打造良好的印象

印象的形成的心理規(guī)律

初次人際交往的四個焦點

人人都歡迎的社交禮物

贏得良好印象的交流要點訓練

良好政務關系從印象開始

第二部分：  政務禮儀與職業(yè)形象塑造

政務禮儀是、政府的形象要求

政務禮儀的特點

形象的魅力與職場形象定位

職場著裝4p要素

傳統(tǒng)商務西裝流派

西裝的穿著細節(jié)及保養(yǎng)

服飾中的色彩寓意

女士服飾搭配的原則與技巧

形象整理要注意的細節(jié)

政務服飾的要求和特點

第三部分：  政務場合儀態(tài)風度訓練

政務場合的基本儀態(tài)禮儀訓練

u 慶典禮儀

u 剪彩儀式禮儀

u 簽約儀式禮儀

u 政務談判、執(zhí)法禮儀

u 談判禮儀

u 講演的儀態(tài)

政務場合的行為禮儀訓練

? 正式見面

? 公務陪同

? 公務會談

禮賓次序及位次安排

n  會見會談

n  陪同引領

n  公務陪車

n  國內政界主席臺排位

第四部分：　各級組織結構了解

黨政組織構成

（客戶所在地）市委市政府的構成

政府公務員的行政級別認識。

第五部分：公務接待的程序與禮儀

做好接待工作的意義

公務接待的類型與接待原則

接待的規(guī)格與禮賓次序的體現(xiàn)

正式公務見面禮儀

u 自我介紹的注意，

u 為他人介紹的禮儀

u 握手中體現(xiàn)的職業(yè)度與權威感

u 使用名片的注意

迎客與送客的安排與禮儀細節(jié)

第六部分：  公務拜訪的程序與禮儀

重要公務拜訪的禮儀

1、拜訪前的準備

2、拜訪者的自我時間控制

3、得體告辭與送別

公務宴請與中餐禮儀

1、公務宴請的意義

2、 宴請的形式與排位

3、 用餐禮儀

公務禮贈禮儀

第七部分  涉外交往的禮儀

國際交往禮儀原則

東西方在禮儀文化與人際交流上的區(qū)別

? 體態(tài)語言方面的區(qū)別

? 空間與領地感方面的區(qū)別

? 服飾形象和個人整理方面的區(qū)別

? 社交應酬方面的區(qū)別

主要客源的禮儀與禁忌