【課程提要】
專業(yè)護理產(chǎn)婦與新生兒,傳統(tǒng)的服務期通常是新生兒初生的一個月(傳統(tǒng)的月子是30天),屬于專業(yè)人員,不同于一般的家政護理員,必須持證上崗。
【主要課程】
新生兒的生長發(fā)育生理特點
新生兒母乳及人工喂養(yǎng)
新生兒日常生活照顧
新生兒的日常專業(yè)護理與保健
新生兒的預防接種和撫觸
新生兒疾病預防和護理
新生兒的常見意外及護理
新生兒早早教訓練
產(chǎn)婦的日常護理及心理疏導
母乳喂養(yǎng)姿勢指導
產(chǎn)婦常見疾病護理
九大體質(zhì)特點及療方案
剖腹產(chǎn)的護理
月子餐制作
【師資簡介】
歐陽小英
從事家政培訓工作8年
母嬰護理,無痛催乳,產(chǎn)后康復,小兒推拿,早教育嬰師
中醫(yī)康復理療課程特色:將母嬰護理、無痛催乳產(chǎn)后康復小兒推拿以目前最科學的護理技能教授給學員,形成了一套實用有效的工作方法。教學中非常注重實踐與理論結合,課堂生動有趣,運用靈活,學員畢業(yè)后上戶,均能得到客戶的一致好評。
李珍華
行業(yè)精英規(guī)劃師
百人團隊領路人
【服務優(yōu)勢】
崗前培訓:無論阿姨以前工作多長時間,拿了多少證書,在上崗前都要經(jīng)過思想道德、心理素質(zhì)、工作內(nèi)容、禮儀禮節(jié)等培訓并簽字。
安排快捷:公司阿姨資源廣、優(yōu)秀阿姨多。能夠有時間把合適的阿姨安排到客戶家里去,解決客戶用人所需。
招聘嚴格:招聘時對阿姨的年齡、經(jīng)驗、學歷、籍貫、形象健康狀況等都按公司要求招聘。
誠實守信:實事求是,阿姨資料詳細登記,拒絕阿姨使用假身份證、假證書、虛報工作經(jīng)驗。對客戶感覺不滿意的阿姨免費更換。
用心經(jīng)營:傾聽用戶所需,為用戶答疑解惑,換位思考站在用戶的立場上考慮問題。
及時回訪:阿姨上崗后三天內(nèi)對客戶和阿姨都安排專人進行回訪。以后每個月回訪一次。
三證一險保安全:身份證、健康證、培訓證、家政意外責任險,確保服務質(zhì)量與安全。
背景調(diào)查:聯(lián)合阿姨當?shù)貗D聯(lián),確認阿姨身份。
服務記錄:平臺承載阿姨所有工作過的客戶合同記錄、體檢記錄、工作場景、生活場景、客戶評價等。
【機構環(huán)境】
【機構簡介】
文鑫家政公司于2014年在湖南長沙從事家政服務行業(yè),2014年至2019年公司名稱為:“湖南省愛萊嬰家政有限責任公司”,2020年成立深圳分部:“深圳市哆萊咪家政服務有限公司”,2023年成立“深圳市文鑫家政服務有限公司”,公司的主要業(yè)務是提供高素質(zhì)的月嫂、育兒嫂(育嬰師、育兒師)催乳師小兒推拿師,家政服務員(家庭保姆)、養(yǎng)老護理員、保潔員、鐘點工 、早教、哺乳指導師、高級管家、家教等服務項目。誠信經(jīng)營、服務至上、專業(yè)技能、跟蹤管理是公司為雇主提供優(yōu)質(zhì)服務的四大有力保障。
公司服務理念:誠信經(jīng)營、真誠為人,奮斗為本,我們以讓千萬家庭生活更省心、順心、舒心、開心、為目標,為千萬家政人員提供溫暖服務。