【課程背景】
目前，工業(yè)和信息化部正在質(zhì)檢總局信息辦，以及北京、上海、廣東、湖北、重慶、江蘇、成都、沈陽、杭州等省市組織開展ITSS應(yīng)用試點(diǎn)工作；2011年以來，ITSS工作組已報批了《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)第1部分：通用要求》等5項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；2010年以來，ITSS工作組秘書處組織有關(guān)成員單位，按照《信息技術(shù)服務(wù)從業(yè)人員能力規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研制成果，編寫了《IT服務(wù)工程師》和《IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理》培訓(xùn)教材，并委托電子工業(yè)出版社正式出版發(fā)行；今年2月，“ITSS”正式成為注冊商標(biāo)。總體來看，已具備開展相關(guān)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)和條件。為了培養(yǎng)既熟練掌握標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容、又具有專業(yè)技能的人才，推動標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用，ITSS工作組秘書處定于2013年7月至10月在全國分期開辦ITSS?系列培訓(xùn)之IT服務(wù)工程師及IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班。
【課程內(nèi)容】
課程
介紹
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IT服務(wù)工程師培訓(xùn)
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培訓(xùn)對象
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IT服務(wù)工程師或應(yīng)屆畢業(yè)生
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課程內(nèi)容
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IT服務(wù)工程師所需具備的基本意識和所需掌握的基本技能。
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課程目的
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培養(yǎng)初步合格的IT服務(wù)工程師
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課時
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24課時，3天
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教材
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《ITSS?系列培訓(xùn)IT服務(wù)工程師》
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費(fèi)用
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3600元/人
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備注
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費(fèi)用包括培訓(xùn)費(fèi)、考試費(fèi)、證書費(fèi)及教材費(fèi)
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【培訓(xùn)時間】
課程
安排
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IT服務(wù)工程師培訓(xùn)
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培訓(xùn)時間
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6月21-23
7月12-13
8月16-18
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培訓(xùn)地址
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廣州市環(huán)市東路水蔭路水萌直街翔云樓賓館
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【主辦及承辦單位】
主辦及頒證單位：工業(yè)和信息化部電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化研究院
信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（ITSS）工作組
承辦單位：廣州康達(dá)信管理顧問有限公司
【付款方式】
請于課程開辦前或當(dāng)天，以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)帳繳交。
開戶銀行：中國工商銀行廣州花城支行
戶 名：廣州康達(dá)信管理顧問有限公司
帳 號：3602,2012,1910,0006,211
【 備 注 】
學(xué)員食宿自理，外地學(xué)員如需住宿可幫助安排，享受學(xué)員特價優(yōu)惠，費(fèi)用自理。歡迎您來電咨詢具體開班情況。
【附件】
報名回執(zhí)
單位名稱
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通訊地址
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報班日期
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報名人數(shù)
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聯(lián)系方式
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聯(lián)系人
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所在部門
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電話或手機(jī)
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QQ或郵箱
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是否需協(xié)助安排住宿
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□ 是 □ 否
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繳費(fèi)方式
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□ 現(xiàn)金 □ 轉(zhuǎn)賬
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是否需要發(fā)票
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□ 是 發(fā)票抬頭： □ 否
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參加學(xué)員名單
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姓名
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性別
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職務(wù)
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聯(lián)系手機(jī)
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QQ或郵箱
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（此表復(fù)制有效）
粵公網(wǎng)安備 44010602004272號
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