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廣州企業(yè)內(nèi)訓如何實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部高效溝通課程

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信譽值

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  • (81-90)良好信譽積累,可持續(xù)信賴
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2018.12.27 谷*生 137*****380 咨詢了 授課師資
2018.11.30 吳*生 137*****209 咨詢了 課程費用
2018.11.26 陳*元 187*****141 咨詢了 課程費用
2018.11.14 龔*姐 186*****838 咨詢了 上課時段
2018.11.04 俞*明 150*****022 咨詢了 課程費用
2018.11.02 胡*士 155*****887 咨詢了 開課校區(qū)
2018.10.29 詹*士 133*****353 咨詢了 授課師資
2018.10.16 畢*姐 159*****753 咨詢了 上課時段
2018.10.14 羅*生 151*****612 咨詢了 開班時間
2018.10.10 許*欽 199*****319 咨詢了 授課師資
2018.08.20 x* 137*****582 咨詢了 招生對象
2018.08.10 陳* 159*****964 咨詢了 開課校區(qū)
2018.08.08 常*生 186*****091 咨詢了 招生對象
2018.08.01 孫*生 158*****788 咨詢了 周邊交通
2018.07.30 張*生 133*****965 咨詢了 授課師資
2018.07.25 x* 186*****915 咨詢了 課程費用
2018.07.14 閆*靖 188*****260 咨詢了 授課師資
2018.06.19 羅*生 186*****519 咨詢了 授課師資
2018.06.16 待*) 137*****983 咨詢了 開班時間
2018.12.09 陳*士 133*****013 咨詢了 開課校區(qū)
廣州企業(yè)內(nèi)訓如何實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部高效溝通課程

【課程背景】

一個組織的溝通效果決定了組織管理效率,在企業(yè)的經(jīng)營管理過程中,如果能做好組織溝通,對促進企業(yè)績效目標的實現(xiàn)起到事半功倍的效果。 暢通而有效的組織溝通,有利于信息在組織內(nèi)部的充分流動和共享,有利于提高組織工作效率,有利于增強民主管理,促進組織決策的科學性與合理性。

企業(yè)內(nèi)部溝通宣傳圖

培訓目的

解決員工之間由于各方面的原因溝通得不到位,使所在的員工或部門之間產(chǎn)生矛盾和沖突,從而互相之間推卸責任,經(jīng)過培訓,讓員工系統(tǒng)的掌握溝通的重要性,任何事情包括公司的管理制度只有適合原則,沒有性。

課程收益

引導員工如何透過360°溝通技巧,由向下、向上、跨部門與對外溝通四項構面出發(fā),以務實的個案分享方式,有效提升員工相互之間的溝通順暢,自信且有說服力的高效溝通,化解消除人員之間的矛盾和沖突,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,從而提升公司組織的整體效率。

【教學安排】

時  間
課 程 大 綱
9:05-12:00
一、有效溝通的定義以及重要性
二、 有效溝通的從心開始
三、有效溝通的渠道
四、有效溝通的四個原則和四個基本法則
五、人格特質(zhì)類型分析
六、有效溝通的基本要求
12:00-14:00
下午課間休息
14:40-16:30
七、影響有效溝通的因素
八、360°溝通技巧
——向上溝通
——向下溝通
——跨部門溝通
——對外溝通
九、溝通矛盾和沖突的產(chǎn)生原因
十、化解溝通矛盾和沖突的方法技巧
16:30-17:00
? 提問答疑
? 課堂知識回顧
? 填寫課堂建議表

注意事項

1、課前請每位學員把隨身攜帶的響鬧裝置(如手機等)調(diào)到振動或關閉狀態(tài);

2、帶上筆記本和筆,做好簡單的筆記;

3、尊敬老師,接受老師的教導,隨著老師講課的思路,認真聽課;

4、講課過程中,不要隨意走動,不能大聲喧嘩,有問題時舉手提問;

5、大家營造良好的學習探討氣氛。

【關于我們】

廣州康達信管理顧問有限公司(以下簡稱廣州康達信)隸屬于康達信顧問集團,成立于2005年,是國內(nèi)成立時間較早、實力雄厚的從事管理咨詢、培訓的機構之一。廣州康達信擁有幾十名注冊審核員考官、注冊審核員培訓教師、CCAA/IATCA注冊咨詢師。公司自成立以來,已經(jīng)成功地為3000余家客戶(包括眾多行業(yè)的企業(yè))提供了管理咨詢、認證咨詢以及培訓服務,積累了各行業(yè)、多種體系融合的咨詢的成功經(jīng)驗和管理實效的案例,同時也贏得了客戶良好的口碑和信譽。

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