【課程背景】
全球速賣通是阿里巴巴旗下面向全球市場(chǎng)打造的在線交易平臺(tái),被廣大賣家稱為國(guó)際版"淘寶"。速賣通于2010年4月上線,經(jīng)過(guò)3年多的迅猛發(fā)展,目前己經(jīng)覆蓋220多個(gè)和地區(qū)的海外買家,每天海外買家的流量已經(jīng)超過(guò)5000萬(wàn),高峰值達(dá)到1億;己經(jīng)成為全球大的跨境交易平臺(tái)。
【適合對(duì)象】
自主創(chuàng)業(yè)人員、淘寶賣家、個(gè)體戶、外貿(mào)從業(yè)人員、兼職人員、應(yīng)屆畢業(yè)生及有想法、有激情的社會(huì)青年
【課程大綱】
賣家類型
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一級(jí)類目
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課程名稱
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知識(shí)點(diǎn)
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新手賣家
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平臺(tái)操作
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速賣通店鋪操作之注冊(cè)、認(rèn)證
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速賣通平臺(tái)的創(chuàng)建
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速賣通2015年的戰(zhàn)略與定位
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速賣通在跨境電商平臺(tái)中的角色
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如何進(jìn)行帳號(hào)注冊(cè),認(rèn)證
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注冊(cè)企業(yè)賬號(hào)與個(gè)人賬號(hào)
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如何上傳身份證信息
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如何通過(guò)速賣通開(kāi)店考試
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支付寶國(guó)際賬號(hào)以及提現(xiàn)
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速賣通賬號(hào)安全管理
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實(shí)操開(kāi)店
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基礎(chǔ)賣家
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平臺(tái)規(guī)則
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玩轉(zhuǎn)速賣通之規(guī)則解析
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成交不賣規(guī)則解讀
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平臺(tái)規(guī)則入門
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虛假發(fā)貨規(guī)則解析
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搜索作弊之重復(fù)鋪貨
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搜索診斷之SKU作弊
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知識(shí)產(chǎn)權(quán)
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實(shí)操違規(guī)舉例
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基礎(chǔ)賣家
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數(shù)據(jù)分析
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速賣通店鋪之行業(yè)選品
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數(shù)據(jù)縱橫工具介紹
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行業(yè)分析
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藍(lán)海行業(yè)
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平臺(tái)活動(dòng)選品
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行業(yè)小二選品
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實(shí)操選品
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新手賣家
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平臺(tái)操作
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速賣通店鋪操作之產(chǎn)品發(fā)布
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速賣通商品上架基礎(chǔ)版之標(biāo)題設(shè)置
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速賣通商品上架基礎(chǔ)版之定價(jià)
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速賣通商品上架基礎(chǔ)版之產(chǎn)品詳情頁(yè)
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速賣通商品上架基礎(chǔ)版之關(guān)聯(lián)模板
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速賣通商品關(guān)鍵詞設(shè)置
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實(shí)操產(chǎn)品發(fā)布
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新手賣家
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平臺(tái)操作
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速賣通店鋪操作之淘代銷、軟件上傳
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什么是淘代銷
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淘代銷優(yōu)缺點(diǎn)
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如何用淘代銷發(fā)布產(chǎn)品
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如何用軟件上傳產(chǎn)品
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實(shí)操淘代銷
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新手賣家
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國(guó)際物流
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速賣通國(guó)際物流之運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置
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什么是運(yùn)費(fèi)模板
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初級(jí)物流模板設(shè)置
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運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置技巧
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各種國(guó)際物流費(fèi)用構(gòu)成、優(yōu)劣勢(shì)
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各種物流渠道的設(shè)置
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實(shí)操設(shè)置優(yōu)質(zhì)運(yùn)費(fèi)模板
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新手賣家
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店鋪裝修
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速賣通之視覺(jué)效果店鋪打造
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裝修原則
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速賣通店鋪裝修風(fēng)格選擇
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速賣通首頁(yè)店招,海報(bào)設(shè)計(jì)
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速賣通自定義代碼
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速賣通語(yǔ)言設(shè)計(jì)
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裝修市場(chǎng)
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新手賣家
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店鋪營(yíng)銷
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速賣通之店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷
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店鋪四大營(yíng)銷工具介紹
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全店鋪打折
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限時(shí)限量折扣
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滿立減
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店鋪優(yōu)惠券
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四大營(yíng)銷工具配合操作實(shí)操
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新手賣家
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平臺(tái)營(yíng)銷
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速賣通營(yíng)銷之營(yíng)銷工具認(rèn)識(shí)
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平臺(tái)活動(dòng)介紹
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俄羅斯、巴西團(tuán)購(gòu)
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主題活動(dòng)
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平臺(tái)活動(dòng)設(shè)置
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平臺(tái)活動(dòng)準(zhǔn)備措施
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實(shí)操設(shè)置
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基礎(chǔ)賣家
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平臺(tái)操作
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速賣通店鋪操作之訂單處理技巧
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訂單登記
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訂單確認(rèn)、單據(jù)打印
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聯(lián)系貨代、發(fā)貨流程
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物流配送
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訂單統(tǒng)計(jì)
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速賣通店鋪利潤(rùn)計(jì)算
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實(shí)操
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新手賣家
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數(shù)據(jù)分析
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速賣通店鋪之?dāng)?shù)據(jù)操作認(rèn)識(shí)
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數(shù)據(jù)縱橫工具介紹
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店鋪數(shù)據(jù)認(rèn)識(shí)
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商品數(shù)據(jù)認(rèn)識(shí)
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行業(yè)數(shù)據(jù)分析
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速賣通后臺(tái)數(shù)據(jù)挖掘
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速賣通數(shù)據(jù)信息整合
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實(shí)操
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新手賣家
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客戶服務(wù)
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速賣通客戶服務(wù)
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詢盤(pán)回復(fù)模板
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售前催單技巧
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售后服務(wù)之糾紛處理
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訂單處理
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差評(píng)處理
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實(shí)操
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【上課現(xiàn)場(chǎng)】
【課程收益】
一次培訓(xùn),終身免費(fèi)指導(dǎo),一次收費(fèi),終身學(xué)會(huì)為止;
從零開(kāi)始,手把手傳授實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),新手可瞬間入手;
全程輔導(dǎo),實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)精華,讓你少走2年彎路;
理論授課、實(shí)操演示、視頻教程多維度提升學(xué)習(xí)體驗(yàn);
資源共享,打造跨境賣家商業(yè)聯(lián)盟;
根據(jù)需求,提供平臺(tái)運(yùn)營(yíng)內(nèi)訓(xùn)的相關(guān)增值服務(wù)(產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、平臺(tái)銷售、客服管理、產(chǎn)品采購(gòu)等 )
【發(fā)展前景】
隨著internet的快速發(fā)展,中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量每年都以驚人的速度在增長(zhǎng),電子商務(wù)在中國(guó)得以迅猛發(fā)展,再加上第三方支付平臺(tái)及安全性的晚上,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物取得了快速的發(fā)展,從而逐漸是的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為當(dāng)今社會(huì)的一種時(shí)尚。根據(jù)移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2014年Q1中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)量已經(jīng)超過(guò)3.1億人。且網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物正從PC端不斷向移動(dòng)端滲透。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),到2015年中國(guó)移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模有望超過(guò)3500億元,用戶規(guī)模有望超過(guò)5.2億人。
截止到上個(gè)月月底,中國(guó)手機(jī)購(gòu)物用戶占網(wǎng)購(gòu)用戶的22.9%,相比同年同期增長(zhǎng)了6.6個(gè)百分點(diǎn),用戶量高出2.36倍,這些數(shù)字充分說(shuō)明了手機(jī)購(gòu)物必然成為未來(lái)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展的新模式之一,另一方面,隨著B(niǎo)2C模式的弊端不但暴露,團(tuán)購(gòu),、O2O等新興網(wǎng)購(gòu)模式的沖擊,網(wǎng)購(gòu)市呈現(xiàn)多主流方向發(fā)展的趨勢(shì),中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)順應(yīng)時(shí)代的潮流也出現(xiàn)了新的變化。