深圳亞馬遜實戰(zhàn)培訓(xùn)班

【課程背景】

作為全世界大的網(wǎng)絡(luò)零售商，亞馬遜已成為跨境電商必爭之地，據(jù)統(tǒng)計截止2015年亞馬遜全年營收是1070億美元，中國賣家在亞馬遜上可以將商品直接銷售給全球2.94億活躍用戶，有些中國賣家短短3個月就在亞馬遜上賺取了巨額財富，買車買房，周游全球；有些0基礎(chǔ)的亞馬遜新手，短短3天就能上手，1個月后日出100單，也走上了人生！

做跨境電商和亞馬遜缺的不是人和錢，而是思想觀念的轉(zhuǎn)變，授人以魚不如授人以漁，真正有用的不僅僅是知識，還有被點燃的智慧和被啟發(fā)的思維。文浩電商學(xué)院專業(yè)的講師會為你講述亞馬遜的實戰(zhàn)干貨，沒有半點水分，給你細(xì)心的開店運(yùn)營指導(dǎo)，讓你感受到亞馬遜的獨特魅力和訂單滾滾而來的心潮澎湃。

【適合學(xué)員】

準(zhǔn)備利用海外亞馬遜平臺迅速盈利的創(chuàng)業(yè)者

已經(jīng)注冊賬號，但是不懂操作運(yùn)營的小白

有一定的亞馬遜操作基礎(chǔ)，但是銷量停滯不前的賣家

應(yīng)屆畢業(yè)生

亞馬遜代運(yùn)營

【教學(xué)優(yōu)勢】

前沿教學(xué)

我們有專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊，集多名講師授課，與亞馬遜官方團(tuán)隊緊密聯(lián)系，時刻掌握亞馬遜國際形勢和內(nèi)部政策，內(nèi)容和資訊永遠(yuǎn)保持前沿。

系統(tǒng)培訓(xùn)

針對學(xué)員的需求，實現(xiàn)從基本操作、重要規(guī)則到店鋪運(yùn)營等系統(tǒng)性升級培訓(xùn)，課程內(nèi)容輻射到亞馬遜的各個層面，系統(tǒng)的幫助賣家全方面掌握亞馬遜運(yùn)營策略。

實戰(zhàn)練習(xí)

實實在在講干貨,旨在扶持客戶都能切實地在亞馬遜平臺賺錢,在亞馬遜平臺成就一份事業(yè)，嚴(yán)格預(yù)約控制人數(shù)的小班制度,每個人都可以和老師面對面交流討論,解決問題 。

教學(xué)**

客戶一次付款，可以多次學(xué)習(xí)，直到學(xué)會為止；一旦成為培訓(xùn)學(xué)員，即可加入專屬課后QQ答疑群，有專屬老師在線解答。

【課程大綱】

帳戶申請

帳戶關(guān)聯(lián)

后臺操作

帳戶風(fēng)險

中國賣家

未來中國賣家的亞馬遜的黃金之路

亞馬遜各站點介紹

成為亞馬遜中國賣家的必備條件

中國賣家的優(yōu)劣勢

本土賣家

成為本土賣家的必備條件

本土賣家的優(yōu)劣勢分析

全球開店項目

全球開店項目介紹

全球開店優(yōu)劣勢

如何選擇個人賣家、專業(yè)賣家

亞馬遜門檻收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

實操練習(xí)

新賬戶的申請步驟及要點

賬戶收款流程及其步驟

實操亞馬遜新賬號申請

賬戶關(guān)聯(lián)

賬戶關(guān)聯(lián)因素詳解，如何防止賬戶關(guān)聯(lián)

多賬戶操作注意事項及如何建立子賬戶

賬戶風(fēng)險

亞馬遜“雙邊”規(guī)則與賬號安全維護(hù)

賬號評分Performance詳解

賬戶風(fēng)險影響因素及規(guī)避風(fēng)險的技巧

如何成功申訴被封賬號

后臺實操

亞馬遜前端頁面及后臺頁面詳解

亞馬遜后臺頁面各項設(shè)置詳解

后臺五板塊介紹及操作指導(dǎo)

運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置及布局特點

獨立設(shè)置運(yùn)費(fèi)

實操運(yùn)費(fèi)設(shè)置及后臺設(shè)置

亞馬遜銷售

產(chǎn)品的上傳

新品的開發(fā) 實操跟賣

跟賣及有效防跟賣技巧

跟賣自己如何提高產(chǎn)品排名和轉(zhuǎn)化

如何跟賣競爭對手

品牌在亞馬遜平臺的重要性

實操跟賣

實操產(chǎn)品上傳

如何打造吸引流量的Title

自建listing及技巧分享

單個產(chǎn)品上傳及技巧分享

產(chǎn)品批量上傳操作及注意事項

手把手實操產(chǎn)品上架練習(xí)

亞馬遜銷售

如何選擇適合自己的產(chǎn)品分類

提高產(chǎn)品銷量的經(jīng)驗技巧分享

篩選關(guān)鍵詞的各種工具及選擇方法（經(jīng)驗技巧分享）

產(chǎn)品分類審核指導(dǎo)

亞馬遜的秘密規(guī)則

新品開發(fā)

如何橫向和縱向選品及開展站內(nèi)市場調(diào)研

新產(chǎn)品成本分析及定價技巧

如何根據(jù)客戶反饋深度開發(fā)新產(chǎn)品

如何打造優(yōu)質(zhì)圖片

亞馬遜FBA

亞馬遜客服

產(chǎn)品Review FBA后臺設(shè)置實操

FBA詳解

FBA優(yōu)劣勢

FBA收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳解及注意事項

RevenueCalculator助你玩轉(zhuǎn)亞馬遜

產(chǎn)品旺季備貨風(fēng)險及技巧分享

FBA后臺設(shè)置實操

站外訂單如何利用FBA發(fā)貨

不同狀態(tài)的訂單如何處理技巧

客服

如何打造“八面玲瓏”的客服

各類客服郵件處理技巧

A-Z和ChargeBack處理方法

產(chǎn)品Review

去除差評的經(jīng)驗技巧分享

新產(chǎn)品Review的積累技巧

產(chǎn)品營銷推廣

提高銷量技巧 Listing優(yōu)化技巧

如何優(yōu)化產(chǎn)品Listing

Listing的二次優(yōu)化經(jīng)驗分享

站內(nèi)曝光

Promotion技巧及介紹

四種站內(nèi)Promotion后臺實操介紹及技巧分享

SponsoredProducts技巧及介紹

實操SponsoredProducts及關(guān)鍵詞選擇

亞馬遜站內(nèi)廣告介紹及技巧分享

如何吸引流量

站外引流

站外引流資源集合

亞馬遜站外營銷介紹（SNS社交、購物、圖片、視頻各類分享營銷）

搶占黃金購物車

如何搶占黃金購物車BuyBox

打造爆款

如何打造爆款

BusinessReports分析

如何利用工具分析產(chǎn)品

如何成為超級賣家

如何提升轉(zhuǎn)換率

亞馬遜的排名規(guī)則

【教學(xué)師資】

Sara

某外貿(mào)公司外貿(mào)主管，5年亞馬遜歐洲站運(yùn)營經(jīng)驗，打造了無數(shù)爆款。聯(lián)系過亞馬遜網(wǎng)絡(luò)紅人，帶領(lǐng)團(tuán)隊開拓國際市場，精通Amazon平臺操作流程：listing優(yōu)化，CPC廣告及引流，更對亞馬遜的售后服務(wù)，F(xiàn)BA等了如指掌。對提高review的數(shù)量和質(zhì)量，具有獨特的經(jīng)驗。

Aison

講師

名師資歷：亞馬遜特邀講師

現(xiàn)任某外貿(mào)公司產(chǎn)品總監(jiān)，有多年產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗，極強(qiáng)挖掘潛力爆款的能力。開發(fā)出多款產(chǎn)品做到類目bestseller，對于產(chǎn)品調(diào)研有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，善于挖掘賣家痛點，用戶需求洞察。有幫助工廠改模具共同打造爆款經(jīng)驗，熟悉平臺規(guī)則，潛心研究產(chǎn)品開發(fā)方法并成功的實戰(zhàn)經(jīng)驗，的實戰(zhàn)經(jīng)驗產(chǎn)品開發(fā)導(dǎo)師！

【學(xué)員風(fēng)采】

學(xué)員感言：

天早上，匆匆來到文浩電商學(xué)院學(xué)習(xí)亞馬遜知識和操作，為自己加油點贊?。√斓膩嗰R遜培訓(xùn)緊張而又充實，之前從沒真正接觸亞馬遜，在傳統(tǒng)外貿(mào)受到?jīng)_擊的時代，我們必須在B2C外貿(mào)電商行業(yè)闖出一片新天地！所以我這個菜鳥來到了文浩學(xué)習(xí)，老師很負(fù)責(zé)任，分享的內(nèi)容很專業(yè)，很到位。很多專業(yè)名詞是次聽，也是次真正在后臺實操跟賣。讓人特別興奮的是，我們小組發(fā)的跟賣很快就收到八個訂單，太開心了，原來找對了方法就這么簡單！晚上的尋找跟賣產(chǎn)品作業(yè)，有很多實際操作理論上好像懂了，但自己操作時卻無從下手。我特別感激講師專門安排來幫我解答問題，雖然沒完成作業(yè)，很大的挫敗感，但我相信堅持就一定會有收獲！從事傳統(tǒng)外貿(mào)B2B多年，這是新的方向，新的旅程，希望我們公司將來能成為亞馬遜的大賣家，把好產(chǎn)品賣到全世界！

亞馬遜培訓(xùn)總結(jié)

1.亞馬遜有點像京東，大部分賣家自己做配送及售后，20%左右賣家統(tǒng)一使用亞馬遜的銷售系統(tǒng)，倉儲，配送，但不提供售后

2.重商品，輕店鋪，店鋪裝修特別寒酸，不像淘寶天貓速賣通，華麗的裝修，更注重產(chǎn)品描述真實，不需要大篇幅的描述，和京東一樣，不注重售前咨詢服務(wù)

3.亞馬遜詳情頁不重要，也沒那么多活動，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)更重要

4.規(guī)則多年不變，文化是穩(wěn)，不像阿里系，規(guī)則年年變，月月變，思路和淘寶相反，增長速度相比阿里系，相對慢些

5.比其他電商，特有的跟賣功能，新賣家可以跟著賣的好的商品，跟在下面銷售，詳情頁都不用做，但要注意侵權(quán)問題

6.全球銷售，但絕大部分流量為：北美平臺（美加），歐洲平臺（歐盟），亞洲平臺（日本）

7.產(chǎn)品上架SKU要求數(shù)量相對較多----幾百款，前期產(chǎn)品開發(fā)工作量大（不是全店復(fù)制）要走全店精品路線，產(chǎn)品質(zhì)量的權(quán)重更高，產(chǎn)品選款做好細(xì)分市場，而且盡量不要讓訂單不良率超過1%

8.做好產(chǎn)品進(jìn)入亞馬遜FBA的準(zhǔn)備，亞馬遜的核心競爭力是物流

9.收費(fèi)，傭金（交易費(fèi)）6%-20%，而且各個類目傭金不同，個人賣家每筆0.99美元，專業(yè)賣家每月39.99美元的手續(xù)費(fèi)

建議

1.自己注冊通過率很低，亞馬遜注冊是一個難點，要提供信用卡，產(chǎn)品資料，品牌證明，網(wǎng)絡(luò)收款信息等等，通過亞馬遜中國辦事處注冊，或服務(wù)公司注冊，速度快，效果好

2.前期人員配置：前期一個個人賣家店的工作量（后期一個個人賣家，一個公司賣家）

1.一個產(chǎn)品專員，（有洞察某一個細(xì)分市場的能力，熟悉亞馬遜平臺產(chǎn)品特點，熟悉運(yùn)費(fèi)，主力產(chǎn)品利潤點，分析主要競爭對手的產(chǎn)品，價格和全球流行趨勢，平臺扣點和物流費(fèi)用及退貨費(fèi)用后的利潤點把握等等）

2.英文客服，負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，以及和官方處理相關(guān)事宜，總結(jié)買家投訴，意見等等

3.運(yùn)營，這個很重要

4.采購，物流發(fā)貨，美工，可兼任

【關(guān)于我們】

深圳文浩教育咨詢有限公司，深圳市跨境電商協(xié)會人才服務(wù)委員會“文浩電商學(xué)院”系深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會指定人才培訓(xùn)及輸出機(jī)構(gòu)；亞馬遜官方合作伙伴。位于深圳市龍華新區(qū)大道交警大隊旁東吳商廈16層。旨在打造中國跨境電商人才服務(wù)體系。

我院專注跨境電商的培訓(xùn)及人才輸出，學(xué)院課程涉及業(yè)內(nèi)知名平臺（亞馬遜、速賣通、wish、ebey等）實操落地，指導(dǎo)輸送上萬名學(xué)員。學(xué)院憑借雄厚的師資力量、強(qiáng)大的專業(yè)能力及豐富的培訓(xùn)資源，確保學(xué)員學(xué)習(xí)到優(yōu)質(zhì)的課程、有好的學(xué)習(xí)體驗。