課程簡介
您在面對大客戶銷售時有以下困惑嗎?
- 我已經(jīng)很勤快了,可面對大客戶時,卻總是感覺有勁使不上,無功而返。不知道運用什么策略,才能開發(fā)大客戶,拿到大單?
- 面對復(fù)雜的銷售局面—大客戶,客戶有多個選擇,多道決策程序,多個層面的人員牽涉其中,客戶到底在想什么?客戶為什么又變臉了?為什么關(guān)鍵人物總是沒空?這些問題一直圍繞著我們。
課程亮點
- 大客戶銷售的模型幫你理清思路
- 簡單好用的工具方便操作
- 現(xiàn)場討論你的實際工作
課程優(yōu)勢
- 邏輯完整
- 實操性強,有一個完整的銷售流程步驟
- 上完課程學(xué)員直接有自己的行動計劃,方便FOLLOW UP
課程大綱
模塊一
講:銷售流程策略
①“收集信息,客戶評估”
②“策劃拜訪,建立關(guān)系”
③“理清角色,確定目標(biāo)”
④“有效交流,影響標(biāo)準(zhǔn)”
⑤“準(zhǔn)備充分,優(yōu)勢呈現(xiàn)”
⑥“防范異議,促進成交”
⑦“商務(wù)談判,簽訂合同”
第二講:客戶篩選策略
①展開銷售前必須弄清的4個問題
②評估客戶風(fēng)險的7個因素
③制定客戶風(fēng)險評估表
④將客戶進行分類排序
第三講:尋找關(guān)鍵人策略
①銷售對象的價值角色
②關(guān)鍵人與關(guān)鍵意見
③如何判斷一個人的影響力
④哪些人有資格成為關(guān)鍵意見
⑤尋找關(guān)鍵人和關(guān)鍵意見的方法
第四講:準(zhǔn)確關(guān)聯(lián)策略
①溝通意愿
②決定溝通意愿的因素
③銷售人員的角色
④合適溝通者
⑤關(guān)聯(lián)資源
第五講:有效競爭策略
①競爭的概念
②競爭的地位
③競爭的策略
④競爭的戰(zhàn)術(shù)
⑤競爭的關(guān)聯(lián)
第六講:雙贏談判策略
①談判前的準(zhǔn)備
②了解談判對手
③開價一定要高于實價
④不接受對方的次還價
⑤除非交換,絕不讓步
⑥虛設(shè)上級領(lǐng)導(dǎo)
⑦反悔策略
模塊二
講:售前準(zhǔn)備
第二講:有效面談
第三講:確認需求
第四講:選擇標(biāo)準(zhǔn)
第五講:方案呈現(xiàn)
第六講:防范異議
第七講: 促進成交
課程收益
通過兩天的專業(yè)銷售培訓(xùn),你將學(xué)習(xí)如何贏得大客戶的銷售策略與技巧組合,通過現(xiàn)場演練,體驗策略性銷售的妙用,切身掌握如何處理大客戶需求的種種技巧;- 識別關(guān)鍵的購買影響者并采取對策;既贏得業(yè)務(wù),又建立長期合作關(guān)系;從現(xiàn)有客戶群增加銷售滲透,拓展新客戶。
適用對象
銷售人員和銷售管理人員、處理復(fù)雜大客戶的銷售人員
課程形式
講授、游戲互動、案例分析、小組研討、情景演練
培訓(xùn)時間
2天,隨到隨學(xué),常年招生
培訓(xùn)地點
上門培訓(xùn)
備注:
如有疑問,可聯(lián)系客服詳細咨詢學(xué)習(xí)時間,學(xué)習(xí)方式及課程價格等相關(guān)信息。