深圳淘寶電商運(yùn)營(yíng)推廣培訓(xùn)

【講師簡(jiǎn)介】

6年電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，4年進(jìn)口電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。運(yùn)營(yíng)過天貓、京東、拼多多、唯品會(huì)等國(guó)內(nèi)國(guó)際多個(gè)主流平臺(tái)。曾赴澳洲跨境電商工作，現(xiàn)任某美國(guó)洗護(hù)品牌中國(guó)區(qū)域電商負(fù)責(zé)任，店鋪營(yíng)業(yè)額1000萬(wàn)以上。擅長(zhǎng)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)海外品牌在大中華地區(qū)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。授課風(fēng)格親切自然，細(xì)膩生動(dòng)，互動(dòng)性強(qiáng)；能將知識(shí)技巧與實(shí)踐有效結(jié)合，深入淺出。

【課程大綱】

了解電商

主流電商平臺(tái)

淘寶、京東、天貓、拼多多、唯品會(huì)

主流媒體平臺(tái)

小紅書的電商性質(zhì)、抖音與電商的關(guān)系、bilibili商業(yè)性、快手直播的性質(zhì)

淘寶開店

賬號(hào)注冊(cè)、店鋪開設(shè)、**金計(jì)劃

店鋪規(guī)劃

· 產(chǎn)品框架定位

引流款、風(fēng)格款、利潤(rùn)款、輔助款

· 庫(kù)存管控

庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)管控、庫(kù)存周轉(zhuǎn)管控、出貨數(shù)量預(yù)估、進(jìn)貨數(shù)量計(jì)算

· 成本管控

人員成本、推廣成本、平臺(tái)消耗成本

店鋪裝修與寶貝上架

店鋪裝修

旺鋪使用、頁(yè)面設(shè)計(jì)、圖片切割、圖片排版、首頁(yè)布局、分類頁(yè)作用、 店鋪臨時(shí)公告批量投放

產(chǎn)品上架

類目選擇、標(biāo)題名稱、圖片上傳、詳情頁(yè)上架、定時(shí)上架

消費(fèi)者心理

店鋪首頁(yè)于消費(fèi)者心理的作用、

店鋪首頁(yè)框架設(shè)計(jì)、

待補(bǔ)充、

店鋪詳情頁(yè)消費(fèi)者心理的作用、

產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉、

詳情頁(yè)框架設(shè)計(jì)、

詳情頁(yè)色彩搭配、

違禁詞的規(guī)避、

待補(bǔ)充、

店鋪分類頁(yè)消費(fèi)者心理的作用、

分類頁(yè)的作用、

分類的裝修與設(shè)計(jì)

【物流管理】

物流規(guī)則"

物流選擇技巧

運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置

消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)

物流異常處理

如何找到附近的快遞網(wǎng)點(diǎn)合作

與快遞合作的談判技巧

【客服管理】

客服培訓(xùn)

話術(shù)技巧

售后以及投訴處理

商品信息匹配

改價(jià)技巧

【店鋪服務(wù)指標(biāo)】

客服指標(biāo)

物流指標(biāo)

商品質(zhì)量指標(biāo)

店鋪指標(biāo)數(shù)據(jù)優(yōu)化

【Excel必備技能】

認(rèn)識(shí)Excel的界面以及基礎(chǔ)原理

Excel必備基礎(chǔ)技巧

Excel必備進(jìn)階技巧

Excel做基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析

【營(yíng)銷解決方案1】

·了解推廣工具的使用

直通車作用于對(duì)應(yīng)的人群心理

淘寶客作用于對(duì)應(yīng)的人群心理

鉆展作用于對(duì)應(yīng)的人群心理

超級(jí)推薦作用于對(duì)應(yīng)的人群心理

·直通車

投放條件

展現(xiàn)位置

競(jìng)價(jià)原理

方案規(guī)劃

計(jì)劃建立

關(guān)鍵詞篩選

人群篩選

數(shù)據(jù)登記以及分析

直通車優(yōu)化

創(chuàng)意設(shè)計(jì)

【營(yíng)銷解決方案2】

· 淘寶客

淘客工作原理

如何找到優(yōu)質(zhì)淘客

淘客合作技巧

如何通過淘客測(cè)品

如何通過淘客打造爆款

如何規(guī)避淘客合作中的風(fēng)險(xiǎn)

【營(yíng)銷解決方案3】

· 鉆展

鉆展工作原理

前提準(zhǔn)備

人群篩選

數(shù)據(jù)登記以及分析

優(yōu)化

創(chuàng)意設(shè)計(jì)

【營(yíng)銷解決方案4】

· 超級(jí)推薦

超推原理

超推推廣的底層邏輯

超推的出價(jià)技巧

超推的人群篩選

數(shù)據(jù)登記以及分析

推廣優(yōu)化

創(chuàng)意設(shè)計(jì)

· 營(yíng)銷寶

品銷寶的原理

品銷寶的投放

品銷寶計(jì)劃搭建

【營(yíng)銷解決方案5】

· 淘寶直播

了解淘寶直播

淘寶直播的屬性

主播篩選

如何爬取主播數(shù)據(jù)

利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)選擇合作主播

免費(fèi)主播獲取技巧

如何避免直播合作的風(fēng)險(xiǎn)

· 淘金幣玩法

什么是淘金幣

如何利用淘金幣獲得流量

如何報(bào)名淘金幣活動(dòng)

如何利用淘金幣維護(hù)老客戶

【活動(dòng)規(guī)劃】

· 活動(dòng)報(bào)名

主流活動(dòng)坑位介紹

淘搶購(gòu)

聚劃算

天天特價(jià)

百億補(bǔ)貼

不同坑位的選品要求以及規(guī)則

選品要求

活動(dòng)規(guī)則

如何提報(bào)活動(dòng)

活動(dòng)提報(bào)技巧

規(guī)避活動(dòng)提報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)

· 活動(dòng)策劃

全年活動(dòng)規(guī)劃

A級(jí)活動(dòng)規(guī)劃

S級(jí)活動(dòng)規(guī)劃

店鋪?zhàn)赃\(yùn)營(yíng)活動(dòng)規(guī)劃

· 活動(dòng)復(fù)盤

活動(dòng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析

依據(jù)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)優(yōu)化后續(xù)活動(dòng)規(guī)劃

【店鋪會(huì)員體系】

會(huì)員體系的作用

如何搭建會(huì)員體系

會(huì)員體系的維護(hù)

如何利用會(huì)員體系測(cè)試款

會(huì)員體系維護(hù)的常用工具

【基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析】

店鋪成交恒定公式

流量的拆解與分析

轉(zhuǎn)化率影響因素與分析

客單價(jià)影響因素與分析

客服數(shù)據(jù)分析

物流數(shù)據(jù)分析

以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)診斷店鋪

【總結(jié)】

整體運(yùn)營(yíng)思路串聯(lián)（課程復(fù)盤）

運(yùn)營(yíng)修煉之路

【簡(jiǎn)歷的撰寫與優(yōu)化（附贈(zèng)課程）】

簡(jiǎn)歷的撰寫

簡(jiǎn)歷的優(yōu)化

如何應(yīng)對(duì)電商行業(yè)中的面試官

【教學(xué)**】

1.對(duì)學(xué)員專人跟蹤監(jiān)督，定期溝通，主動(dòng)服務(wù)，學(xué)習(xí)結(jié)果有**。

2.免費(fèi)試聽，凡報(bào)讀大軍電子商務(wù)班課程，報(bào)名后可試學(xué)3天，不滿意的學(xué)員百分百全額退款。

3.不論基礎(chǔ)，可以隨到隨學(xué)，預(yù)約1對(duì)1上課，，一次繳費(fèi)、免費(fèi)重聽，終身有效。

4.按學(xué)校課程要求之學(xué)習(xí)進(jìn)度與出勤，學(xué)期結(jié)束還沒學(xué)會(huì)者，匠心培訓(xùn)百分百全額退還學(xué)員所交學(xué)費(fèi)。學(xué)習(xí)中途不收取任何其它費(fèi)用。

5.學(xué)電商美工運(yùn)營(yíng)班畢業(yè)考試合格后可頒發(fā):電子商務(wù)師證書，全國(guó)通用、網(wǎng)上可查。

6.匠心傾情服務(wù)：*學(xué)會(huì)為止，推薦就業(yè)6K起，2年內(nèi)可免費(fèi)重修，工作后有不會(huì)的地方可以隨時(shí)再咨詢老師

7.課程體系豐富，緊跟市場(chǎng)年年打造新課程，時(shí)刻更新，緊隨互聯(lián)網(wǎng)步伐。

【教學(xué)環(huán)境】