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HR如何才能做好企業(yè)的年度全員培訓計劃?

2014-01-17

近,一項研究指出,那些沒有良 好培訓和員工發(fā)展制度的企業(yè),很難在 快速變遷的環(huán)境下生存。因為環(huán)境變化 越劇烈,企業(yè)就越需要及時調(diào)整自身的 能力,而缺乏員工培訓和發(fā)展的企業(yè)無 法做到這點。那么作為一個公司的人力 資源決策者,怎么樣才能做好企業(yè)年度 培訓計劃,讓員工認同企業(yè)文化,跟上 企業(yè)的發(fā)展呢?

制定年度培訓計劃應(yīng)注意的問題

第一,掌握真實需求并能描述需求 的來源。所謂掌握真實需求,是指要了 解各個部門當前的工作需要的培訓需 求,而不是時下有哪些流行的課程和 哪些知名的講師。其實,培訓的需求 來自績效。這是培訓的唯一來源。一切 培訓活動都是為了幫助員工提升績效, 幫助員工與企業(yè)步調(diào)一致,目標統(tǒng)一。

第二,年度培訓的目標要清晰。所 謂培訓目標,其實很簡單,也很明確, 就是幫助員工改善績效。

第三,編寫一份高質(zhì)量的年度培訓 計劃書。為使年度培訓計劃的制定更加 有效,人力資源部應(yīng)該編寫一份高質(zhì)量 的年度培訓計劃書,年度培訓計劃書主 要考慮以下幾個方面的內(nèi)容: 1、培訓 需求調(diào)查;2、年度培訓計劃的制訂; 3、年度培訓計劃的組織;4、培訓總 結(jié);5、培訓效果評估。

制定年度培訓計劃的步驟

找準需求

培訓需求是和員工的績效緊密結(jié)合 在一起的,因此在設(shè)計員工培訓結(jié)構(gòu)化 表格的時候,要結(jié)合員工的績效來做。 具體來講,可以設(shè)計這樣幾個維度:知 識、技能、態(tài)度,在過去一個績效周期 內(nèi),員工在知識、技能、態(tài)度方面和公 司的要求存在哪些差異,把這些差異點 找出來,作為員工改進計劃,列入培訓 需求計劃。

落實課程

根據(jù)確定的培訓需求,選擇合適的 課程,列出培訓目標、課程大綱,培訓 課時以及實施時間。在設(shè)計培訓課程 時,要注意課程的先后邏輯關(guān)系,做到 循序漸進、有條不紊。培訓方式的選定 上,也要根據(jù)參訓人員的不同,選擇出 適合的方式。

另外還需要落實講師資源,是從外 面請專業(yè)的講師還是由企業(yè)內(nèi)部的培訓 師來講?或者為節(jié)省開支買講師的光 盤,在企業(yè)內(nèi)部播放?這些都是培訓主 管應(yīng)該考慮的事情。

制定預(yù)算

根據(jù)確定的培訓課程,結(jié)合市場行 情,制定培訓預(yù)算。培訓預(yù)算要經(jīng)過相 應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的批示。在制定培訓預(yù)算要考慮 多種因素,如公司業(yè)績發(fā)展情況,上年 度培訓總費用、人均培訓費用等等,在 上年度基礎(chǔ)上根據(jù)培訓工作的進展情況 考慮有比例的加大或縮減培訓預(yù)算。

做培訓費用預(yù)算應(yīng)與財務(wù)溝通好科 目問題,一般培訓費用包括講師費、教 材費、差旅費、場地費、器材費、茶水 餐飲費等等,一項培訓課程應(yīng)全面考慮 這些費用,做出大致預(yù)算。在預(yù)算得出 后,可在總數(shù)基礎(chǔ)上上浮10-20%,留些 彈性的空間。

編寫計劃

在以上工作的基礎(chǔ)上,編寫年度培 訓計劃。

年度培訓計劃的審批與管理

年度培訓計劃的審批

初步制定出來的培訓計劃先在內(nèi)部 進行審核,由人力資源部的負責人和主 管一起分析、討論該年度培訓計劃的可 執(zhí)行性,找出存在的問題,進行改善, 確定一個終版本,提交給培訓工作的 高決策機構(gòu)——總經(jīng)理辦公會(或者董 事會)進行審批。公司高領(lǐng)導(dǎo)者要從 公司長遠發(fā)展的角度出發(fā),制定公司員 工培訓的長遠規(guī)劃,并寫進公司的年度 計劃中。

年度培訓計劃的管理

培訓也是存在很多風險的,面對種 種風險,企業(yè)的防范措施要做到以下幾 個方面:依法建立勞動、培訓關(guān)系;建 立有效的激勵機制;鼓勵自學、加大職 位培訓力度;完善培訓制度,提高培訓 質(zhì)量;運用法律手段保護公司專利技術(shù) 等,盡可能降低培訓的風險。

制定培訓計劃要本著有利于公司總 體目標的實現(xiàn)、有利于競爭能力、獲利 能力及獲利水平提高的原則,以員工為 中心點,切實提高和改善員工的態(tài)度、 知識、技能和行為模式。良好的計劃是 成功的一半,當培訓計劃在為企業(yè)經(jīng)營 和業(yè)務(wù)發(fā)展提供幫助,在為管理者提高 整體績效時,培訓將發(fā)揮出大的作 用。

培訓反饋機制的建立

培訓計劃與實施效果怎么樣,不能 僅僅依靠時間來給予打分,正確的培訓 機制建立將大大縮短這一過程。 (一)培訓必須評估 (二)評估目的 (三)培訓評估模型的構(gòu)建

綜上所述,在經(jīng)濟高速發(fā)展的今 天,企業(yè)職工的培訓實質(zhì)上就是企業(yè)對 人力資本的投資,人力資源決策者的年 度培訓計劃也將成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展計劃 中不可缺少的一環(huán),只有真正重視職工 培訓,對企業(yè)、對職工將會才是一個雙 贏的選擇。

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