名師經(jīng)驗(yàn)：電子商務(wù)師要具備哪些技能？

貿(mào)就是找到合適的目標(biāo)買(mǎi)家，以及研究他們需要什么產(chǎn)品和服務(wù)，我們能夠提供什么產(chǎn)品和服務(wù)。全球性的金融危機(jī)導(dǎo)致買(mǎi)家的采購(gòu)習(xí)慣在悄悄改變，他們選擇的標(biāo)準(zhǔn)不再是價(jià)格低廉，更多的是產(chǎn)品質(zhì)量和耐用性。

買(mǎi)主會(huì)不斷頻繁的接觸供應(yīng)商，尋找新的替代品。原因是他們要找到性價(jià)比更優(yōu)良的供應(yīng)商，供應(yīng)商的穩(wěn)定決定著他們的效益。

金融危機(jī)下，如何走出困局?如何贏得買(mǎi)家?b2b是個(gè)不錯(cuò)的選擇。但是現(xiàn)在各個(gè)b2b平臺(tái)推出了各種花樣的新服務(wù)，或降價(jià)或名義上增加圖片數(shù)或者排名等等，都是為了吸收外貿(mào)企業(yè)的會(huì)員費(fèi)用。作為外貿(mào)企業(yè)更應(yīng)該保持冷靜，分析好各個(gè)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)和地域優(yōu)勢(shì)。

現(xiàn)在，很多外貿(mào)人員都能熟練的使用b2b，但是關(guān)于如何選擇b2b?如何使用好b2b網(wǎng)站?

選擇b2b網(wǎng)站和平臺(tái)：目前比較不錯(cuò)的就是阿里巴巴、文筆天天網(wǎng)、環(huán)球這三家平臺(tái)。

阿里巴巴以前的金牌供應(yīng)商費(fèi)用是4萬(wàn)多，現(xiàn)在針對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，推出了出口通19800，但是由于大量的供應(yīng)商擠進(jìn)來(lái)了，效果有些不盡如人意。臺(tái)灣地區(qū)的ttnet.net(1975年成立)剛進(jìn)大陸不久，在大陸沒(méi)有什么知名度，主要通過(guò)雜志+展會(huì)+網(wǎng)絡(luò)協(xié)助企業(yè)做推廣，在國(guó)外的知名度比較高，每年參加海外百檔專(zhuān)業(yè)展會(huì)，缺點(diǎn)是大陸的知名度一般，很多外貿(mào)新人從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)。而環(huán)球資源的費(fèi)用相對(duì)較高，能承受幾十萬(wàn)費(fèi)用的企業(yè)不是中小企業(yè)，我只是站在中小企業(yè)的角度考慮問(wèn)題，如果是大型企業(yè)可以考慮一下環(huán)球資源。

使用好b2b網(wǎng)站和平臺(tái)，經(jīng)常會(huì)有外貿(mào)業(yè)務(wù)員抱怨哪個(gè)平臺(tái)差或者沒(méi)效果，到底你有沒(méi)有找過(guò)自身的原因?一個(gè)不懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的外貿(mào)人員來(lái)操作b2b網(wǎng)站簡(jiǎn)直是浪費(fèi)資源。所以外貿(mào)人員有必要提高自身的素質(zhì)。必須掌握一下技能：

1、熟練應(yīng)用photoshop，修改和美化產(chǎn)品圖片。

2、熟悉各個(gè)平臺(tái)的排序規(guī)則，并掌握seo的一般技能。

3、具備良好的外語(yǔ)水平，至少可以熟練用英文收發(fā)郵件，寫(xiě)開(kāi)發(fā)信和報(bào)表。

4、外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)，從與客戶的業(yè)務(wù)談判、接單、安排生產(chǎn)到安排出貨、聯(lián)系貨代、聯(lián)系相關(guān)外貿(mào)代理公司、聯(lián)系銀行、安排結(jié)匯，以及這期間若出現(xiàn)什么問(wèn)題，如何跟客戶、工廠及有關(guān)各方聯(lián)系解決，等等;

5、對(duì)公司、工廠、產(chǎn)品情況了如指掌。

6、良好的心態(tài)，做外貿(mào)不是一蹴而就的事情，需要良好的耐心，不斷去注冊(cè)和更新平臺(tái)。哪怕沒(méi)有任何效果也不要喪失信心。只要不放棄，也許明天就會(huì)有機(jī)會(huì)。