項(xiàng)目管理概述
1.項(xiàng)目管理是一種有殘缺的美。
2.在當(dāng)今社會(huì)中,一切都是項(xiàng)目,一切也將成為項(xiàng)目?!狿aul Grace
3.今天的組織需要的是由一群平凡的人,做出不平凡的事?!芾韺W(xué)大師彼得·德魯克
4.管理者,就必須卓有成效?!芾韺W(xué)大師彼得·德魯克
5.我們必須看到所有的問(wèn)題,不管它們有多么復(fù)雜,只要你以正確的方式看待,它們就不會(huì)變得更加復(fù)雜。
項(xiàng)目經(jīng)理
1.項(xiàng)目經(jīng)理的詞匯中有價(jià)值也是少用到的是“不”。
2.如果你喜歡一個(gè)人,你就讓他去當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理,因?yàn)轫?xiàng)目會(huì)使他有業(yè)績(jī);如果你恨一個(gè)人,你就讓他去當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理,因?yàn)槭邪司潘麜?huì)被失敗的項(xiàng)目毀了。
3.“專才”對(duì)越來(lái)越少的事物了解得越來(lái)越多,直到后他對(duì)不存在的事物無(wú)所不知;然而,“通才”對(duì)越來(lái)越多的事物了解得越來(lái)越少,直到后他對(duì)一切事物一無(wú)所知。
4.卓有成效的管理者善于用人之長(zhǎng)。 ——著名管理學(xué)家彼得·杜拉克
5.管理者必須在工作與獎(jiǎng)勵(lì)之間建立恰當(dāng)?shù)穆?lián)系。想要什么就應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)什么,獎(jiǎng)勵(lì)什么,你就會(huì)得到什么,有效的獎(jiǎng)勵(lì)可以引導(dǎo)員工努力工作。 ——管理專家米契爾·拉伯福
項(xiàng)目啟動(dòng)
1.項(xiàng)目不是在結(jié)束時(shí)失敗,而是在開(kāi)始時(shí)失敗。
2.花大量的時(shí)間來(lái)確定需求,需求將會(huì)消失。
3.任何事物好始?jí)慕K,壞始則更壞終。
4.今天的一個(gè)好計(jì)劃好于明天的一個(gè)完美計(jì)劃。
5.你可以凍結(jié)用戶的要求,但你不能阻止他的期望。
6.凍結(jié)的要求和討厭的雪人一樣:“它們都是神話,當(dāng)有足夠熱量時(shí),它們都要融化?!?/p>
項(xiàng)目計(jì)劃
1.計(jì)劃編制的第一條原則是做好準(zhǔn)備重新計(jì)劃。
2.完成一個(gè)有粗略計(jì)劃的項(xiàng)目需要的時(shí)間是預(yù)期的三倍,而完成一個(gè)有詳細(xì)計(jì)劃的項(xiàng)目需要的時(shí)間僅僅是預(yù)期的兩倍。
3.常常用模糊的項(xiàng)目目標(biāo)來(lái)避免對(duì)相應(yīng)的成本進(jìn)行評(píng)估。
4.沒(méi)有一個(gè)大項(xiàng)目會(huì)是準(zhǔn)時(shí)的.在預(yù)算范圍內(nèi),并且自始至終都是由相同的員工完成的。
5.Plan is nothing, planning is everything.——拿破侖
6.時(shí)間底線越嚴(yán)格,計(jì)劃越重要。
7.計(jì)劃的首要原則就是讓具體做事的人參與到計(jì)劃的制定中來(lái)。
8.計(jì)劃細(xì)節(jié)永遠(yuǎn)不要超出你的控制范圍。
項(xiàng)目執(zhí)行
1.我們應(yīng)該將行動(dòng)納入決策當(dāng)中,否則就是紙上談兵?!芾韺W(xué)大師彼得·德魯克
2.我們不能用產(chǎn)生問(wèn)題的思維方式來(lái)解決問(wèn)題?!獝?ài)因斯坦
3.在時(shí)光隧道中,沒(méi)有“撤銷”操作。——湯姆·派克
4.解決問(wèn)題的過(guò)程總是在可以確定是誰(shuí)引起這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候終止。
5.微不足道的事情得到及時(shí)處理,而重要的事情從未解決。
6.做正確的事情比正確地做事情更重要。
7.慢慢計(jì)劃,快速執(zhí)行。
8.過(guò)程總是影響任務(wù)。
9.沒(méi)有一個(gè)主要系統(tǒng)是完全通過(guò)調(diào)試的,試圖完美調(diào)試好系統(tǒng)將不可避免地引入新的更難發(fā)現(xiàn)的隱患。
10.當(dāng)事情進(jìn)展順利的時(shí)候,某些事情將會(huì)出問(wèn)題。
11.報(bào)告你所做的事花費(fèi)的時(shí)間越多,你做事的時(shí)間就越少。當(dāng)你把所有的時(shí)間用來(lái)報(bào)告你的無(wú)所事事時(shí),就會(huì)處于停止?fàn)顟B(tài)。
12.在所有決策過(guò)程中??色@得的相關(guān)信息的多少與決策的重要程度成反比。
13.當(dāng)權(quán)者傾向于把工作分配給那些可能去干的人。
14.If you don’t know where you are, a map won't help.——Watts S. Humphrey
15.問(wèn)題再大、再?gòu)?fù)雜,也不會(huì)讓你跑都跑不掉。——Charles Schultz
16.如果你想提高生產(chǎn)力,就必須首先關(guān)注生產(chǎn)能力?!狢ovey
項(xiàng)目控制
1.如果強(qiáng)調(diào)什么,你就檢查什么;你不檢查,就等于不重視。 ——IBM公司總裁郭士納
2.你可以通過(guò)不斷交付的結(jié)果中吸取經(jīng)驗(yàn)來(lái)更好地控制估計(jì),這要比你一開(kāi)始就打算估計(jì)整個(gè)項(xiàng)目要好得多。——Tom Gilb,軟件工程管理原理
3.績(jī)效測(cè)量是管理控制的一個(gè)重要部分,它用來(lái)驗(yàn)證結(jié)果是否與計(jì)劃相符。 ——基蘭·維爾馬
4.無(wú)法評(píng)估,就無(wú)法管理。 ——管理學(xué)家瓊·瑪格麗塔
5.你不能衡量它,就不能管理它。 ——管理學(xué)家彼得·杜拉克
6.隨著時(shí)間增長(zhǎng),改變行動(dòng)方向所需的努力成幾何倍增長(zhǎng)。
7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員憎惡每周報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度,因?yàn)樗鷦?dòng)地表明項(xiàng)目進(jìn)展甚微。
8.每個(gè)大型項(xiàng)目?jī)?nèi)總有一個(gè)想要脫離出去的小項(xiàng)目。
9.如果允許項(xiàng)目變化,那么他的變化速度將超過(guò)你的想象。
10.如果允許項(xiàng)目?jī)?nèi)容隨意改變,變更率會(huì)超過(guò)進(jìn)展率。
11.無(wú)論一個(gè)制度制定得多么明確,總有一些愚蠢的人會(huì)找出些什么來(lái)破壞這個(gè)制度或者超出制度規(guī)定的范圍。
12.趕快走回來(lái),不管你已經(jīng)在錯(cuò)誤道路上走了多遠(yuǎn)。 ——土耳其諺語(yǔ)
13.正是那些不可測(cè)量的事物,才使可測(cè)量得以誕生?!だ?/p>
項(xiàng)目收尾
1.前90%的工作要花掉項(xiàng)目90%的時(shí)間,而后10%的工作則會(huì)花掉項(xiàng)目又一個(gè)90%的時(shí)間。
2.項(xiàng)目進(jìn)展是如此快速,但一旦到了90%便停滯不前。
項(xiàng)目范圍管理
1.可能沒(méi)有什么會(huì)比良好而完整的范圍定義能對(duì)項(xiàng)目的成功做出更大的貢獻(xiàn)。 ——昆廷·佛萊明和喬爾·科佩爾曼
2.如果你允許項(xiàng)目范圍發(fā)生變化,那么它變化的速度將超過(guò)你的想象。
3.我們能夠克服重力,但有時(shí)文書(shū)工作卻能壓倒一切。
4.記住了**,而忘記了附加于**的條件。
5.用戶會(huì)告訴你所問(wèn)的任何問(wèn)題,但僅限于此。
6.與你的**有關(guān)的條件和環(huán)境可能會(huì)被客戶忘記,但你的**卻不會(huì)被他們忘記。
項(xiàng)目時(shí)間管理
1.“認(rèn)識(shí)你的時(shí)間”,只要你肯,就是一條卓有成效之路。——管理學(xué)大師彼得·德魯克
2.智力.想象力及知識(shí),都是我們重要的資源。但是,資源本身所能達(dá)成的是有限的,惟有“有效性”才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果?!芾韺W(xué)大師彼得·德魯克
3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)厭惡進(jìn)展報(bào)告,因?yàn)樗r明地表明了項(xiàng)目進(jìn)度的滯后。
4.你可以哄騙一個(gè)傻子來(lái)接受一個(gè)不合理的期限,但你不能逼迫他滿足該期限的要求。
5.期限越荒謬,達(dá)到它要付出的就越多。
6.在一個(gè)延期的軟件項(xiàng)目中增加人力將使項(xiàng)目更加延期。
7.只要不要求立即完成,任何人都可以做任意多的工作。
8.項(xiàng)目會(huì)積累延期,卻絕不會(huì)積累提前的時(shí)間。
9.要測(cè)量進(jìn)度,你就必須了解項(xiàng)目全部四個(gè)約束條件。
10.人生有四分之一的時(shí)間都是在星期一糟糕地度過(guò)的。——Thomas Brazell
11.你可以做任何工作,但你不可能同時(shí)做所有的工作。
12.總是沒(méi)有足夠的時(shí)間把事情做好,但又總有時(shí)間返工重做。——Thomas Brazell
項(xiàng)目費(fèi)用管理
1.當(dāng)滿足了更多的用戶需求和減少了資源的耗費(fèi)時(shí),價(jià)值會(huì)增加?!_伯特·塔辛納里
2.一項(xiàng)準(zhǔn)確的估算是一種矛盾修飾法。
3.不同估算人或同一估算人在不同時(shí)間對(duì)相同條件下的相同工作的估算是不同的。
4.如果你認(rèn)為教育是昂貴的——嘗試一下無(wú)知。
項(xiàng)目質(zhì)量管理
1.20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì),21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì),質(zhì)量是和平占領(lǐng)市場(chǎng)有效的武器?!绹?guó)著名質(zhì)量管理學(xué)家約瑟夫·朱蘭博士
2.質(zhì)量是維護(hù)顧客忠誠(chéng)的好**?! ㄓ秒娖鞴究偛媒芸恕ろf爾奇
3.產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的?! 绹?guó)質(zhì)量管理大師威廉·戴明博士
項(xiàng)目人力資源管理
1.用人不在于如何減少人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處?!芾韺W(xué)家彼得·杜拉克
2.造人先于造物。 ——日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助
3.我們宣布講究實(shí)績(jī)、注重實(shí)效,卻往往獎(jiǎng)勵(lì)了那些專會(huì)做表面文章、投機(jī)取巧的人?!芾韺W(xué)家米契爾·拉伯福
4.不能搞平均主義,平均主義懲罰表現(xiàn)好的,鼓勵(lì)表現(xiàn)差的,得來(lái)的只是一支壞的職工隊(duì)伍。 ——管理學(xué)家史蒂格
5.不只獎(jiǎng)勵(lì)成功,而且獎(jiǎng)勵(lì)失敗。 ——杰克·韋爾奇
6.如果有一個(gè)項(xiàng)目,首先要考慮有沒(méi)有人來(lái)做。如果沒(méi)有人做,就要放棄,這是一個(gè)必要條件。 ——聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志
7.我們不應(yīng)該忘記任何經(jīng)驗(yàn),即使是痛苦的經(jīng)歷?!狣ag Hmmersdjold,聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)
8.人員太少解決不了問(wèn)題,而人員太多所成的問(wèn)題比要解決的問(wèn)題還要多。
9.成員之間的信任就像水晶球,一旦打破就很難修復(fù)。
項(xiàng)目溝通管理
1.管理就是溝通、溝通再溝通。 ——通用電器公司總裁杰克·韋爾奇
2.溝通是管理的濃縮。 ——沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓
3.不善于傾聽(tīng)不同的聲音,是管理者大的疏忽。 ——美國(guó)女企業(yè)家瑪麗·凱
4.溝通是管理的靈魂。管理者的分析和決策被轉(zhuǎn)化為信息傳遞給人們,影響著人們的行為,同時(shí)也讓人們?yōu)樽约旱谋憩F(xiàn)而感到驕傲。——戴安娜·布赫
5.說(shuō)服別人好的方法是使用我們的耳朵?!习病づD斯克
6.建立一種通用語(yǔ)言的主要障礙是我們的相對(duì)隔離性。物理的隔離造成了我們語(yǔ)言中的地方話,思想的隔離造成了我們項(xiàng)目管理中的地方話?!む嚳?/p>
7.事實(shí)一直存在,只不過(guò)有時(shí)他們被忽略了?!獖W爾德斯·赫克斯利
8.商務(wù)運(yùn)作成功的秘密在于,要讓所有的決策者對(duì)全部事實(shí)都有相同的理解。——杰克·韋爾奇
9.管理者的基本能力:有效溝通。
10.管理的根本在于如何運(yùn)作會(huì)議。
11.在對(duì)溝通的幾個(gè)可能的不同解釋中,合適的就是那個(gè)正確的解釋。
12.沒(méi)有落到書(shū)面的話就是沒(méi)說(shuō)過(guò)的。
13.不能記錄下來(lái)的諾言,等于什么也不是。
14.解決項(xiàng)目沖突的辦法總是存在的,問(wèn)題是我們不一定能找到它。
15.人們只會(huì)告訴你問(wèn)的東西,而不會(huì)告訴你他想的東西 。
16.如果你不能說(shuō)服他們,那就把他們弄糊涂。
17.往往是在麻煩的時(shí)候,任何機(jī)械手段都失敗。
18.憤世嫉俗者十有八九是正確的,擊敗他們的是他們認(rèn)為自己正確的信念。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1.兩個(gè)可能發(fā)生事件,只有那個(gè)不期望發(fā)生的事件會(huì)發(fā)生。
2.不僅每一個(gè)項(xiàng)目是唯一的,它的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)也是唯一的。
3.如果經(jīng)過(guò)精確的計(jì)算,某處出錯(cuò)的概率是1/2,而實(shí)際上十有九次在該處出錯(cuò)。
4.當(dāng)你覺(jué)得一切正常時(shí),某個(gè)差錯(cuò)已發(fā)生。
5.對(duì)未來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)是非常困難的。——Neil Bohr