考生支付托?？荚囐M(fèi)用有哪些常見問題

支付托福考試費(fèi)用也是報考托?？荚嚨囊徊糠郑诹私馔懈？荚噲竺耐瑫r，也要對托?？荚囐M(fèi)用支付相關(guān)問題做好了解。這樣能夠確保大家在遇到問題的時候，第一時間內(nèi)能夠得到有效的解決。

關(guān)于托?？荚囐M(fèi)用問題：

問：我可以額外付款要求以更快的方式寄送額外成績單嗎？如UPS或DHL等快遞服務(wù)？

答：很抱歉，ETS不提供加急服務(wù)。

問：網(wǎng)上支付可選擇的銀行有哪些？是否還有其它匯款方式？

答：網(wǎng)上支付僅限使用中國銀行（服務(wù)電話95566）、中國招商銀行（服務(wù)電話95555）或中國工商銀行（服務(wù)電話95588）的網(wǎng)上付費(fèi)服務(wù)進(jìn)行報名付費(fèi)。

問：我已經(jīng)支付考試費(fèi)用，為何仍無法注冊考試？

答：網(wǎng)上支付正常情況下半小時之內(nèi)即可到帳，如超過1個工作日仍未到帳，請致電呼叫中心尋求幫助。

問：是否可以在網(wǎng)上賬戶中保留余額？

答：可以。如果您之前曾因取消考試或支付轉(zhuǎn)考費(fèi)后未操作轉(zhuǎn)考而導(dǎo)致網(wǎng)站仍有部分余額，現(xiàn)又計劃重新報考，可以通過付款頁面選擇“考費(fèi)差額750元或965元”補(bǔ)齊全額考試費(fèi)，如果您不再報考，也可使用現(xiàn)有余額申請其它相關(guān)服務(wù)。

問：如何申請退費(fèi)？

答：未報名成功或您的賬戶內(nèi)仍有余額，考生可以隨時申請退還剩余的費(fèi)用?？忌傻顷憟竺W(wǎng)站http://toefl.etest.net.cn/cn/Information?page=Download下載退款申請表，按要求填寫后發(fā)送傳真至010-82345672-1-3 或 010-61957800，傳真后10分鐘再致電呼叫中心確認(rèn)退款事宜；或E-mail至ibtcsr@mail.neea.edu.cn，并請于1-2個工作日內(nèi)查詢郵件回復(fù)。退款注意事項如下：

1） 一年以內(nèi)網(wǎng)上支付的考生，退款將退至原支付卡，且不收取銀行手續(xù)費(fèi)。

2） 如原支付卡無法接收退款或網(wǎng)上支付已超過1年，可采用銀行匯款方式接收退款，退款將通過銀行轉(zhuǎn)賬匯至您提供的銀行賬戶，退款產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)由考生承擔(dān)，從考生應(yīng)得的費(fèi)用中扣除，具體費(fèi)率如下：開戶行屬中行北京市分行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的1元/筆，其他銀行3元/筆。

3） 退費(fèi)辦理時間約為4-6周。

一般情況下，支付托?？荚囐M(fèi)用常見的問題主要有以上這些，考生在事先好做好相關(guān)的了解，這樣才能夠確保第一時間得到解決。