導(dǎo)讀:剛剛走進(jìn)空乘崗位的準(zhǔn)空乘們,就像是站在玻璃橋上的恐高癥患者;“花灑式”尿床后的小嬰兒;上戰(zhàn)場(chǎng)忘帶槍的士兵;拆家以后的哈士奇。內(nèi)心不安還要強(qiáng)裝淡定,一肚子苦水無(wú)處道,總是在危機(jī)之后幻想明天會(huì)更好!卻一次次被現(xiàn)實(shí)無(wú)情打臉,今天就和大家盤點(diǎn)一下準(zhǔn)空乘們的五大錯(cuò)覺!
一、飛國(guó)際相當(dāng)于公費(fèi)旅游
首先要說(shuō)明,確實(shí)有部分精力旺盛的空乘在下機(jī)后仍能讓自己嗨起來(lái),不然也不會(huì)催生出空乘代購(gòu)這一產(chǎn)業(yè)。但是大部分空乘在8h+小時(shí)的客艙服務(wù)后,下機(jī)只想倒頭大睡。逛街?逛地標(biāo)?嗨翻酒吧?先征服時(shí)差再說(shuō)吧。等你千辛萬(wàn)苦倒過時(shí)差后,what?要要要飛回去了?心態(tài)徹底爆炸 get√。
二、態(tài)度端正旅客就會(huì)買賬
想多了,你要相信,再貼心的服務(wù)也拯救不了某些人的腦回路,與其默默委屈,不如讓自己的內(nèi)心強(qiáng)大起來(lái)。
三、下班以后“自己可以是自己”
我們幻想著某一天能徹底把生活與工作劃清界限,空乘如是。彼時(shí)的我努力工作,此刻的我安靜生活,可是真的能如愿嗎?當(dāng)你為休息日做足了周密的計(jì)劃,一個(gè)開會(huì)或者替班的訊息,就足以瞬間把你從天堂打回地獄。小鳳天的某位學(xué)員,曾連續(xù)6個(gè)休息日被拉去開會(huì)或替班,幾乎20天連軸轉(zhuǎn),呵呵噠!
四、飛的越多膽子越大
初飛的空乘,就像不會(huì)走路的小腦斧,一點(diǎn)“風(fēng)(dian)吹(bo)草(shi)動(dòng)(zhong)”便會(huì)驚慌失措,這讓許多空乘產(chǎn)生“只要飛久了,習(xí)慣這種突如其來(lái)的刺激,就會(huì)慢慢克服恐懼”的感想。
這個(gè)問題拋給了幾位老學(xué)員,得到的答案驚人的一致:
在飛行初期,碰到劇烈顛簸,突然急速下墜等情況內(nèi)心確實(shí)會(huì)恐懼,因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)嘛,但為了不把恐懼情緒傳遞給旅客,為乘客進(jìn)行正向引導(dǎo),我們必須強(qiáng)作淡定。而當(dāng)積累了一定經(jīng)驗(yàn)后,那種內(nèi)心的慌亂已經(jīng)完全被旅客的安危替代,壓根顧不上害怕。
所以,飛的越多并不能讓你成為渾身是膽的超人,只是更加尊重這份職業(yè)賦予我們的使命與擔(dān)當(dāng),并將它深入骨髓。
五、面試通過=萬(wàn)事大吉
許多小伙伴覺得進(jìn)入航司就可以高枕無(wú)憂,對(duì)自己放松要求,那些從前時(shí)刻提醒自己的體型管理,平時(shí)積累的英語(yǔ)詞匯一股腦拋在腦后,甚至認(rèn)為空乘是個(gè)簡(jiǎn)單的差事,自己的能力完全足夠。
大錯(cuò)特錯(cuò),首先,有一種人叫乘務(wù)長(zhǎng),他們的其中一項(xiàng)工作就是“專治各種飄”,若你不把他放在眼里,相信會(huì)死的很慘。
第二,局方、檢察員會(huì)不定期化身余則成潛伏到你們的隊(duì)伍,如果你不把“律己、守規(guī)”時(shí)刻牢記心中,可能就真應(yīng)了那句話:shi都不知道怎么shi的。
對(duì)于這個(gè)事兒,我只能感嘆那些準(zhǔn)空乘們還是太年輕了。