她 ?故事|服裝店主是如何被她吸引的？

人與人的相遇機(jī)緣有千萬(wàn)，我與winne相遇因穿搭。

01.

場(chǎng)景：

去年秋天某個(gè)午后大街上，我和兩朋友邊逛邊聊天,與winne擦肩而過(guò)…

“靚女，靚女”。

聽(tīng)到背后有人喊，以為不是喊我們便沒(méi)回頭，隨之她邊喊邊追了上來(lái)。

“靚女，你皮帶好靚，在哪里買的？”還沒(méi)等我回答，她又發(fā)現(xiàn)另外一件新大陸般表情，用粵語(yǔ)說(shuō)：“咦，條絲巾都好好睇哇”。

我“……”

她快速上下打量了一下我大喊：“哇，是你搭配得靚哇，皮帶，絲巾，這條裙子，西裝，耳環(huán)，都好好看哇，原來(lái)是你搭配好看吸引了我！”

我被她這一連串的發(fā)問(wèn)及一驚一乍表情逗樂(lè)了，我問(wèn)她是做什么的，她說(shuō)在東莞做進(jìn)口服裝會(huì)所好多年，我告知她我是做搭配的，于是有了后面的故事。

有天晚上，睡前發(fā)現(xiàn)她給我朋友圈很多贊，我也去看了她朋友圈，她日常穿搭非常棒，時(shí)尚高級(jí)，很有氣質(zhì)的現(xiàn)代都市女性。

于是睡前和她聊了會(huì)。

▲聊天截圖

她說(shuō)：

“我的搭配太單一了，只會(huì)跟著個(gè)人感覺(jué)走。”

“我只會(huì)根據(jù)自己的風(fēng)格去拿貨，這樣局限了我的客源。”

“跟自己性格有關(guān)，喜歡就喜歡，不喜歡就出不了手，感覺(jué)這是一個(gè)弊端?！?/p>

“因?yàn)檫@樣，一直以來(lái)追逐我的客戶群體也成了忠實(shí)粉絲，可是這只是一部分人群而已?！?/p>

我想這也代表一部分服裝店主的心聲：

◎ 沒(méi)有系統(tǒng)的搭配方法，憑感覺(jué)搭配。

◎ 按自己的喜好進(jìn)貨，自己喜歡的并不代表客戶喜歡，客戶群體受限。

◎ 不懂客戶，推薦的款式走不進(jìn)客戶心里，連單率低。

◎ 沒(méi)有足夠的專業(yè)知識(shí)讓客戶信服，客戶流失率高。

02.

▲私房課堂上良娟老師和Winnie

服裝會(huì)所和服裝批發(fā)商不一樣，面對(duì)的是C端客戶，如何增加高效出貨和增加客戶黏度，我和她深夜進(jìn)行探討，以下幾點(diǎn)必須掌握：

1.懂客戶

大家有無(wú)這樣的經(jīng)歷，去到服裝店，店員不管三七二一就給你推薦爆款，根本不了解你的喜好和需求。

其實(shí)有的客戶自己也不了解自己，如果我們有能力做到比客戶更懂她自己，比如她風(fēng)格，身材，適合她的色彩等等，精準(zhǔn)推薦，有需求客戶一定會(huì)開(kāi)心買單。

2.懂搭配

很多單品賣不出去，是因?yàn)闆](méi)有搭配出美感給到對(duì)的人，當(dāng)你掌握了搭配技能，好的產(chǎn)品是絕 對(duì)不會(huì)賣不出去的。

3.

懂衣櫥系統(tǒng)

從客戶衣櫥系統(tǒng)的角度出發(fā)，幫助客戶減少購(gòu)買重復(fù)的單品，運(yùn)用衣櫥系統(tǒng)，賣1件可變成賣6件，10件的連帶出單太正常了。

我分享了平時(shí)我接待客戶的心得，一定是站客戶角度，她說(shuō)非常認(rèn)可我們的核心價(jià)值觀。

于是她很開(kāi)心的來(lái)到線下學(xué)習(xí)成為WE.ME一員。

再次見(jiàn)面的時(shí)候我才得知她孩子都20幾歲了，還保持這樣的狀態(tài)真是太值得我們學(xué)習(xí)。

▲課程中的Winnie

課程中的Winne講述了我們認(rèn)識(shí)的過(guò)程，很感謝能來(lái)到線下學(xué)習(xí)，表現(xiàn)非常的活躍，實(shí)操環(huán)節(jié)更是積極主動(dòng)。

課程結(jié)束后Winne回去調(diào)整陳列貨品，把之前憑感覺(jué)做法迭代升級(jí)為有理論有系統(tǒng)思維加上美學(xué)規(guī)律和自己審美天賦，如今追隨她的客戶越來(lái)越多~

▲Winnie

這就是我在文中提到的WE.ME的王 牌課程—變美私房課，每個(gè)女生都該認(rèn)真補(bǔ)上這節(jié)美麗課程，讓我們發(fā)現(xiàn)并幫你展現(xiàn)最美的一面。

熱愛(ài)服裝的女人，未來(lái)，你一定會(huì)更好。

——此文致Winnie ,多謝你在人海中多看了我一眼。