一、“互聯(lián)網(wǎng)+”是什么?
“互聯(lián)網(wǎng)+”是以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為基礎(chǔ),利用信息通信技術(shù)與各行業(yè)的跨界融合,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),并不斷創(chuàng)造出新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)與新模式,構(gòu)建連接一切的新生態(tài)。
從中可以提煉出“互聯(lián)網(wǎng)+”的四個(gè)基本要素。一是技術(shù)基礎(chǔ),即構(gòu)建在現(xiàn)代信息通信上的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái);二是實(shí)現(xiàn)路徑,即互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的各種跨界融合;三是表現(xiàn)形式,即各種跨界融合的結(jié)果呈現(xiàn)為產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、模式的不斷迭代出新;四是“互聯(lián)網(wǎng)+”的最終形態(tài),即一個(gè)由產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、模式構(gòu)成的,動(dòng)態(tài)的、自我進(jìn)化的、連接一切的新生態(tài)。
四個(gè)要素形成一個(gè)自然的遞進(jìn)關(guān)系:在技術(shù)基礎(chǔ)之上,依循跨界融合的實(shí)現(xiàn)路徑,融入互聯(lián)網(wǎng)基因的新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、模式不斷演進(jìn),最終達(dá)到“互聯(lián)網(wǎng)+”在微觀上連接一切、在中觀上產(chǎn)業(yè)變革、在宏觀上經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的動(dòng)態(tài)平衡。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)的6個(gè)層次
站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的出發(fā)點(diǎn),可以看到逐漸成型的這一動(dòng)態(tài)平衡的新生態(tài)與過去60年以IT技術(shù)崛起為標(biāo)志的所謂“新經(jīng)濟(jì)”之間的不同:后者往往局限于IT相關(guān)產(chǎn)業(yè)內(nèi),并未對(duì)經(jīng)濟(jì)生活的底層,也即人們的日常生產(chǎn)、生活產(chǎn)生直接的、革命性的影響;而前者的主要作用目標(biāo),恰恰是在潛移默化中改變了人們基本的活動(dòng)模式,形成自下而上改變整體經(jīng)濟(jì)生態(tài)的不竭動(dòng)力,其影響力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出技術(shù)意義上的IT產(chǎn)業(yè)范疇。
我們可以簡(jiǎn)單地將這一自下而上的演進(jìn)過程概括為一個(gè)包含六個(gè)層次的模型。
第1層,終端互聯(lián)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)的物質(zhì)基礎(chǔ),就是數(shù)量爆發(fā)增長(zhǎng)、形式無限豐富的聯(lián)網(wǎng)終端,將人與人、人與物、物與物實(shí)時(shí)連接。Gartner公布預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,到2020年,聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將達(dá)到250億部,聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與人口比例接近3比1。根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù),2013年中國網(wǎng)民平均每天上網(wǎng)3.1小時(shí),手機(jī)上網(wǎng)1.7小時(shí)。未來隨著可穿戴設(shè)備的普及,人們可能實(shí)現(xiàn)24小時(shí)聯(lián)網(wǎng)。終端互聯(lián),已經(jīng)是現(xiàn)實(shí)。
第2層,數(shù)據(jù)交換。終端互聯(lián)構(gòu)建了一個(gè)足夠大的平臺(tái),通過這一連接平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的人和物將所在場(chǎng)景屬性數(shù)字化,實(shí)時(shí)交互。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代到來的標(biāo)志之一,就是數(shù)據(jù)的爆發(fā)。根據(jù)IBM 2013年的估計(jì),全球每天產(chǎn)生250億億字節(jié)的數(shù)據(jù),而全球所有記錄下來的數(shù)據(jù)中90%是在最近兩年產(chǎn)生的。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和計(jì)算feitianweb.com類似的個(gè)人網(wǎng)站每天就有數(shù)千訪問量,數(shù)據(jù)交換的背后是網(wǎng)民龐大的需求。豐富多樣的數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的是與人們的生產(chǎn)生活中的幾乎所有場(chǎng)景,為我們理解自身、理解社會(huì)提供最直觀的視角。
第3層,動(dòng)態(tài)優(yōu)化。遠(yuǎn)端的云依照不斷更新的數(shù)據(jù)對(duì)聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景的動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)的分析解讀,并給出解決方案。這一能力的基礎(chǔ)是目前被寄予厚望的云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)。兩者的疊加,解決了將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力的問題。
第4層,效率提升。造成浪費(fèi)的低效重復(fù)運(yùn)動(dòng)被降至醉低,體系單位的效率提升。優(yōu)化的解決方案從數(shù)字變成現(xiàn)實(shí),通過改變生產(chǎn)組織形式、資源配置方式,“互聯(lián)網(wǎng)+”落地為實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)效率、生活便利。
第5層,產(chǎn)業(yè)變革。在微觀層面上,動(dòng)態(tài)優(yōu)化的結(jié)果對(duì)生產(chǎn)組織形式產(chǎn)生深刻影響,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革?;谠朴?jì)算、大數(shù)據(jù)的技術(shù)不再局限于某一個(gè)生產(chǎn)性環(huán)節(jié),而是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上的多環(huán)節(jié)協(xié)同;甚至不再局限于某一個(gè)產(chǎn)業(yè),而是跨產(chǎn)業(yè)鏈的多產(chǎn)業(yè)鏈多環(huán)節(jié)網(wǎng)狀動(dòng)態(tài)協(xié)同。不僅產(chǎn)業(yè)內(nèi)的無效率被糾正,相關(guān)產(chǎn)業(yè)之間的無效率也被糾正。
第6層,社會(huì)轉(zhuǎn)型。在宏觀層面上,產(chǎn)業(yè)變革的綜合結(jié)果最終體現(xiàn)為生產(chǎn)效率提升、人民生活水平提高、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定可持續(xù)增長(zhǎng)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”不再簡(jiǎn)單局限于生產(chǎn)層面,而是從社會(huì)管理、日常消費(fèi)、生活場(chǎng)景等各個(gè)方面協(xié)同,減少生產(chǎn)部門、消費(fèi)部門、政府部門之間的資源匹配無效率,推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)體、全方位的社會(huì)轉(zhuǎn)型和發(fā)展?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”各子系統(tǒng)不斷迭代,成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的不竭動(dòng)力、社會(huì)創(chuàng)新的不竭源泉。
“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)的這六個(gè)層次可以看作其定義的四個(gè)要素的具象化。第1層終端互聯(lián)、第2層數(shù)據(jù)交換也即定義中所說的技術(shù)基礎(chǔ);第3層動(dòng)態(tài)優(yōu)化、第4層效率提升,是實(shí)現(xiàn)路徑的詳解;第5層產(chǎn)業(yè)變革,正是“互聯(lián)網(wǎng)+”表現(xiàn)形式的外在,第6層社會(huì)轉(zhuǎn)型,就是“互聯(lián)網(wǎng)+”的理想,也是這一理想可能呈現(xiàn)出的最終形態(tài)。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的三種改變
“互聯(lián)網(wǎng)+”的多層演進(jìn)過程已經(jīng)開始,不論主觀上是否愿意,已經(jīng)有相當(dāng)多的生產(chǎn)部門和消費(fèi)部門被卷入“互聯(lián)網(wǎng)+”滾動(dòng)的巨輪。這一卷入,或者如春雨潤(rùn)物般溫和融入,或者是有破有立改造升級(jí),或者從根本上重塑原有經(jīng)濟(jì)模式,大幅提高行業(yè)效率。
融合:“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改變的開始
通常來說,“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的改變從融合開始。信息要素融入傳統(tǒng)行業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)中,通過不同環(huán)節(jié)的信息實(shí)時(shí)交換,達(dá)到整體效率的提升。最明顯的,如“互聯(lián)網(wǎng)+”在在醫(yī)療行業(yè)、教育行業(yè)的應(yīng)用。
通過手機(jī)端的預(yù)約掛號(hào),查看排隊(duì)人數(shù)、下載檢驗(yàn)報(bào)告,病患和醫(yī)院在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的幫助下實(shí)現(xiàn)信息交互,減少不必要的誤解,合理安排時(shí)間,減少排隊(duì)等待的時(shí)間,看病難的問題在一定程度上得到緩解。在教育行業(yè)中,“互聯(lián)網(wǎng)+”使得之前只能在有限場(chǎng)合,服務(wù)于固定人數(shù)的教育資源,通過在線視頻的傳播,服務(wù)于更多人群、并且脫離了地理空間的限制,大大拓展了優(yōu)質(zhì)教育資源的供給限制。