上海項(xiàng)目跨部門(mén)溝通與協(xié)同管理培訓(xùn)班

課程背景

溝通，達(dá)成一切共識(shí)的起點(diǎn)！

各部門(mén)像一座座孤島，只顧掃自家門(mén)前雪； 唯定單為重的銷(xiāo)售風(fēng)格，不關(guān)心客戶的感受；

對(duì)員工和客戶缺乏尊重……

我們是怎樣失去我們的客戶的？？現(xiàn)在，是直面這些嚴(yán)峻問(wèn)題的時(shí)候了？

參加對(duì)象

企業(yè)各層經(jīng)理及員工

課程效益業(yè)

加深和他人的關(guān)系，提升對(duì)自我的認(rèn)知

提高與自己看法意見(jiàn)相左的人更開(kāi)放更有效溝通交流的能力

分析跨部門(mén)溝通的主要障礙及產(chǎn)生原因

通過(guò)建立感情賬戶、知己知彼、換位思考、相互尊重與欣賞

來(lái)進(jìn)行跨部門(mén)溝通協(xié)作

掌握與企業(yè)內(nèi)部客戶有效溝通的主要步驟與方法

學(xué)習(xí)有效處理部門(mén)間沖突的技巧，透過(guò)理解與服務(wù)達(dá)到雙贏

教學(xué)優(yōu)勢(shì)：

依托[易卓項(xiàng)管]業(yè)務(wù)平臺(tái)，集智易卓聯(lián)盟各權(quán)威機(jī)構(gòu)，廣泛吸納企業(yè)界項(xiàng)目管理實(shí)踐專(zhuān)家、院校教授和政府機(jī)構(gòu)人士等。著力打造在企業(yè)項(xiàng)目化管理應(yīng)用解決與傳播方面，集實(shí)踐整合、研究孵化和應(yīng)用推廣為一體的，中國(guó)全面倡導(dǎo)項(xiàng)目化管理應(yīng)用的社會(huì)組織。

教學(xué)**：

美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI?注冊(cè)教育機(jī)構(gòu)，中國(guó)化項(xiàng)目管理培訓(xùn)咨詢

國(guó)際授權(quán)-官方指定，上海名師聯(lián)袂授課，理論實(shí)踐雙收益，屢創(chuàng)95%以上高通過(guò)率

酒店式精品課堂，商務(wù)式高標(biāo)午餐，滾動(dòng)開(kāi)課，多個(gè)特色班級(jí)，靈活選擇，學(xué)習(xí)輕松

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教材 深挖題庫(kù)，全程跟進(jìn)，實(shí)時(shí)監(jiān)督，高通過(guò)率

客觀真實(shí)地公布PMP考試通過(guò)率，PDU免費(fèi)積累

教學(xué)環(huán)境

關(guān)于我們：

易卓企管，本著“專(zhuān)注、創(chuàng)新、整合、共贏、可持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，十年磨一劍，以易卓項(xiàng)管為核心業(yè)務(wù)平臺(tái)，下設(shè)易卓項(xiàng)目化管理學(xué)院，集智美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI，國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)IPMA，英國(guó)APMG標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，中國(guó)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)，以及全球院校和企業(yè)界項(xiàng)目管理方向理論與實(shí)踐專(zhuān)家，專(zhuān)業(yè)從事項(xiàng)目化管理應(yīng)用與推廣，是中國(guó)首家專(zhuān)業(yè)從事項(xiàng)目化管理應(yīng)用與推廣的全面解決平臺(tái)。易卓企管以易卓聯(lián)盟為戰(zhàn)略支撐，全新重磅打造易卓項(xiàng)管成為中國(guó)具規(guī)模與權(quán)威的，集項(xiàng)目化管理測(cè)評(píng)、培訓(xùn)、咨詢和出版?zhèn)鞑ニ奈灰惑w的系統(tǒng)解決平臺(tái)。