前言:隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人們生活品質(zhì)的提升,高凈值資產(chǎn)人群越來越多,市場(chǎng)需求不斷地增大,家庭服務(wù)從業(yè)人員已達(dá)數(shù)千萬(wàn),但市場(chǎng)真正需求的是專業(yè)化,職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)人才,淦浦好管家和龍湖物業(yè)公司攜手打造物業(yè)家庭服務(wù)新模式,私人定制化家庭服務(wù),致力于能夠給業(yè)主提供更高品質(zhì)的家庭服務(wù)。
2020年6月16日,淦浦好管家董事長(zhǎng)周效霞女士和總經(jīng)理章發(fā)如先生來到杭州,與龍湖物業(yè)公司方代表美居到家增值版塊負(fù)責(zé)人汪濤先生、運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人汪日歷先生以及招商負(fù)責(zé)人黃科斌先生洽談合作事宜并簽訂協(xié)議。雙方在會(huì)議中都表明了自己的態(tài)度,并且達(dá)成了友好的合作關(guān)系。
在會(huì)議上,雙方致力于給業(yè)主打造一個(gè)高口碑高滿意度的專業(yè)英式管家服務(wù)平臺(tái)。在項(xiàng)目初期,淦浦好管家和龍湖物業(yè)公司選擇了杭州作為服務(wù)城市,為項(xiàng)目的逐步發(fā)展建立打造出一個(gè)良好的基礎(chǔ),并且向全國(guó)進(jìn)行推廣。會(huì)議中,周效霞女士和汪濤先生針對(duì)如何將項(xiàng)目進(jìn)行推廣,以及怎樣能夠更好的為業(yè)主進(jìn)行服務(wù)進(jìn)行了討論和研究,并且達(dá)成一致。雙方都認(rèn)為,給業(yè)主提供高質(zhì)量和高滿意度的服務(wù)是整個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵,只有獲得業(yè)主的滿意,才能夠帶來項(xiàng)目的真正成功。
在整個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展運(yùn)營(yíng)方面,參會(huì)雙方一致認(rèn)為要做到每一步腳踏實(shí)地,不急功近利,打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)才能夠有未來長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,并且要做到線上線下共同運(yùn)營(yíng)。隨著項(xiàng)目的逐步發(fā)展,將會(huì)在各個(gè)城市給管家建立起專門的辦事處和可供管家們學(xué)習(xí)生活休息的“好管家之家”。用心去對(duì)待每一位業(yè)主和每一位管家人才。
在管家人才的培養(yǎng)方面,淦浦好管家以嚴(yán)格的高標(biāo)準(zhǔn)在全國(guó)進(jìn)行合格的人才篩選,并且將會(huì)在上海的培訓(xùn)基地進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的英式管家培訓(xùn),致力于給業(yè)主提供高質(zhì)量的管家式服務(wù),通過龍湖U享家“到家服務(wù)”這個(gè)渠道,給全國(guó)的業(yè)主提供服務(wù)。在專業(yè)方面,淦浦好管家正在和國(guó)開大學(xué)進(jìn)行合作,設(shè)立專屬于管家人才的職業(yè)技能證書,并且每年都對(duì)證書所有人進(jìn)行審核,以**管家的專業(yè)能力,給業(yè)主提供一個(gè)**。
淦浦好管家秉承著“締結(jié)驚喜,超越期待”的服務(wù)理念,希望能夠給業(yè)主帶來高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。業(yè)主可以在龍湖U享家app中找到“到家服務(wù)”功能,按照自己的需求和標(biāo)準(zhǔn)來選擇適合自己的并且能夠滿足自己需要的管家。在這項(xiàng)功能中我們將會(huì)給業(yè)主提供六項(xiàng)不同的管家服務(wù),其中包括:全能管家、母嬰管家、家庭教育管家、國(guó)際教育管家、安全管家和職業(yè)管家,以全方位的滿足用戶對(duì)于管家的需求。
不同于普通的家政行業(yè),淦浦好管家能夠給用戶帶來專業(yè)的管家式服務(wù),將優(yōu)雅和品質(zhì)融入到業(yè)主生活中的方方面面,讓業(yè)主能夠在被服務(wù)的過程中感受到幸福和滿足。同時(shí)淦浦好管家也會(huì)根據(jù)業(yè)主的特點(diǎn)和需求進(jìn)行考慮,為業(yè)主送去最適合的管家人選供業(yè)主篩選,真正的做到專為業(yè)主私人訂制。業(yè)主也可以在龍湖U享家app“到家服務(wù)”中各項(xiàng)管家服務(wù)的詳情頁(yè)里對(duì)于管家的職能和專業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了解,方便用戶能夠?qū)芗疫M(jìn)行一個(gè)初步的了解。
在會(huì)議結(jié)束前,淦浦好管家和龍湖物業(yè)公司就這一項(xiàng)目的未來發(fā)展進(jìn)行了規(guī)劃。此次會(huì)議為參會(huì)雙方的良好合作創(chuàng)造了良好的開端,相信在日后的發(fā)展過程中,雙方能夠互惠互利,做到雙贏。