各有關(guān)單位：
為響應工業(yè)和信息化部 “工業(yè)和信息化領(lǐng)域緊缺人才培養(yǎng)工程”，本培訓中心專門推出了“五步一法”的IT項目管理培訓課程，希望通過系統(tǒng)化的項目管理方法培訓全面提高人員的IT項目管理水平，改善IT項目管理缺計劃、多變更的局面。
現(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下：
一、培訓目標
使參訓人員了解IT項目管理的“五步一法”全套流程與方法，通過案例學習相關(guān)工具，認識到項目管理的重要性，了解IT項目管理的核心理念與實踐方法，并能夠通過規(guī)范化項目過程來提高質(zhì)量。
二、培訓師資
王教授 中國信息化專家。教授、研究員。
郭老師 美國PMP、北航軟件所博士、IT項目管理專家。
楊老師 信息技術(shù)專家，擅長SOA、項目管理、企業(yè)架構(gòu)與頂層設(shè)計。
三、培訓對象
各單位CIO、項目經(jīng)理、項目主管、用戶代表、業(yè)務(wù)主管、項目管理人員。
四、培訓證書
本課程頒發(fā)三證：
1、工業(yè)和信息化部人才交流中心頒發(fā)的《IT項目經(jīng)理》證書。
2、中國信息化培訓中心頒發(fā)的《IT項目經(jīng)理》證書。
3、PMP認證的PDU證書，贈送40PDU。學員可報考PMP國際認證考試。
五、培訓費用
4500 元/人（含教材、培訓費、以及學習用具等費用） 食宿統(tǒng)一安排，費用自理。（請學員帶二寸彩照2張—背面注明姓名，身份證復印件一張）。
六、培訓內(nèi)容
上午內(nèi)容(一步、需求為準)
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下午內(nèi)容（二步 計劃為綱）
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1、IT項目基礎(chǔ)管理
IT項目特征及其與工程項目差異
項目管理的基本概念
項目管理框架知識
項目生命周期
項目干系人管理的要領(lǐng)
組織結(jié)構(gòu)對項目的影響
項目管理過程
項目常見組織管理模式與用途
2、IT項目需求管理
需求管理
需求管理和過程能力成熟度模型
需求管理步驟
需求規(guī)格說明的版本控制、需求屬性、度量需求管理的效果
需求的全生命周期管理
○實例研究與答疑討論——需求管理策略案例
需求管理策略與操作要務(wù)
需求管理策略
迭代與需求基線的思想
各需求管理項之間的關(guān)系
○實例研究與答疑討論——基線化需求案例
變更管理佳實踐
需求變更的根源
實施需求變更管理的要旨
需求變更控制步驟
需求變更管理的經(jīng)驗分享
○實例研究與答疑討論——需求變更管理案例
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1、IT項目整體管理
項目章程的作用
制定項目計劃
指導和管理項目執(zhí)行
監(jiān)控項目工作
整體變更控制與變更七步法
項目收尾
○實例研究與答疑討論——整體計劃案例
2、IT項目范圍管理
產(chǎn)品需求與項目范圍關(guān)系
范圍計劃，分解指南與控制規(guī)則編制
創(chuàng)建WBS，把控任務(wù)可行性
范圍定義與說明書編寫
范圍驗證與評審
范圍控制與變更管理
○實例研究與答疑討論——需求變更與范圍蔓延
3、IT項目進度管理
活動定義
活動排序
活動資源估計
活動工期估計
制訂進度計劃
進度控制
○實例研究與答疑討論——項目工期案例
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上午（二步，計劃為綱（續(xù)））
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下午（三步、以人為本）
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4、IT項目成本管理
IT項目成本管理基礎(chǔ)理論
成本管理基本概念
成本常見類型
常見成本風險
IT項目成本估算實踐技術(shù)
成本項目的PERT三值估算法
基于WBS的自下而上的估算技術(shù)及其案例
IT項目成本控制與掙值管理實踐技術(shù)
成本預算分配的任務(wù)攤銷
基于任務(wù)信息的掙值度量方法
掙值分析與問題診斷方法及其案例
項目趨勢預測與成本調(diào)整技術(shù)
○實例研究與答疑討論——項目成本案例
5、IT項目風險管理
IT項目風險管理基礎(chǔ)
IT項目的風險特征概述
常見IT項目風險類型
風險管理計劃
風險識別
定性風險分析
定量風險分析
風險響應計劃，常見風險類型應對策略
風險監(jiān)控，全程控制
○實例研究與答疑討論——風險管理案例
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1、項目人力資源與團隊管理
人力資源計劃
獲取項目團隊
建設(shè)項目團隊
管理項目團隊
團隊績效考核與激勵體系設(shè)計
○實例研究與答疑討論——項目團隊激勵案例（2）
項目經(jīng)理如何在不同時期，讓團隊持續(xù)保持激情
2、項目溝通管理
溝通計劃
信息發(fā)布
績效報告
○實例研究與答疑討論——項目溝通案例（1）
多方重要干系人之間項目里程碑報告機制演示
○實例研究與答疑討論——項目溝通案例（2）
3、團隊配置管理
①配置管理的實施步驟
②配置管理的基線確定
③配置管理的審核方式
④配置管理的日常規(guī)范
置管理委員會的職能
置管理中變更控制方案
○實例研究與答疑討論——配置管理體系實例案例
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上午 （四步、績效為準）
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下午（五步、質(zhì)量為出）
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十五、項目整體績效評估
績效評估重要性—沒有績效沒有管理
項目績效指標體系設(shè)計
項目績效權(quán)重的確定
項目績效評估體系與操作規(guī)則
項目進度績效評估
項目成本績效評估
○實例研究與答疑討論——項目績效案例
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七、IT項目質(zhì)量管理
IT項目質(zhì)量面臨的挑戰(zhàn)及模糊認識
IT項目發(fā)生質(zhì)量問題的根本原因及對策
IT項目質(zhì)量工程體系
IT項目質(zhì)量控制方法、模型與工具
質(zhì)量控制之測試管理體系建設(shè)
IT項目全面質(zhì)量**
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粵公網(wǎng)安備 44010602004272號
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