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人力資源師二級考點(diǎn):集體協(xié)商策略

2014-01-11

集體協(xié)商策略

(1) 談判的特征:談判的不確定性(本身的不確定性、未來的不確定性)、特殊復(fù)雜性。

(2) 策略:

1、對各種談判問題分析,確定談判的目標(biāo)和各種項(xiàng)目的先后順序;

2、妥協(xié)和讓步。

談判技巧:

1、 根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況確定幾套方案。

2、 預(yù)計(jì)達(dá)到期望值一般要低于談判時(shí)提出的目標(biāo),確保能實(shí)現(xiàn)期望值

3、 掌握好進(jìn)退度,有進(jìn)有退,每次妥協(xié)要通過集體討論,適時(shí)讓步。

4、 掌握的材料按重要程度確定順序,依照談判情況確定提交材料

5、 當(dāng)談判陷入僵局時(shí), 可以讓其他代表發(fā)言或者休會等方式進(jìn)行解決。

(3) 談判實(shí)力是影響集體談判終結(jié)果的重要因素,但其決定作用的是經(jīng)濟(jì)因素。

(4) 法定低勞動條件標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成企業(yè)的工資水平增長和其他勞動條件標(biāo)準(zhǔn)的下限。

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